2024医药数字营销报告:合规时代必选项,深入渗透药品生命全周期患者全病程
核心观点
1、数字营销已渗透药品全生命周期。在药品生命早期渗透相对有限,成熟期更多。
2、医药数字营销当下最成熟落地、最易看到投入产出比的3个方向:360HCP画像分析、虚拟代表以及包括医生IP、线上学术会议平台等在内的线上宣传与推广。
3、集采、医保谈判等系列政策影响下药品生命周期显著缩短,药企进院壁垒和时间成本越来越高,倒逼其部署创新线上转化新路径破局院内市场难题。愈发重视院外市场,药企布局患者管理已成主流。不是所有领域药物都适合做C端患者管理,切入刚需场景很重要。互联网诊疗逐步成熟,院外就诊趋势逐渐形成,患者购药选择权提升、购药习惯发生改变,推动院外市场快速发展。
4、流量时代不再,药企客户资源抢夺进入白热化阶段,药企愈发重视医患私域流量运营体系搭建和数据资产积累。优化存量,精细化运营现有医患资源成为行业共识,积累数据资产驱动销售管理决策。
5、未来行业将会更加广泛利用AIGC、数字人技术高效生产个性化学术推广内容和医学科普内容,结合虚拟代表提升与医生的交互效率、赋能患者疾病教育和患者管理。减配版数字人应用可以很好满足药企、大部分中基层医生以及患者三方需求,具有市场发展优势。
此外,药企通过与数字营销企业合作,在抖音、快手、小红书等流量平台以及部分数字营销企业的医患管理平台以医生科普、患者用药体验分享的形式加强患者对于疾病的认知,实现药品信息的传递,提升患者购药用药依从性,延长药品DOT。
一些特定的疾病领域,比如皮肤领域,患者的自我管理对于患者的康复诊疗正发挥着非常大的作用。
AIGC、数字人技术值得期待,
数字营销全域全渠道赋能
*封面图片来源:123rf
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