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让成长不再孤独!
今天,推荐一本超级好的书给大家——《影响力》。
性子软,生活中容易被别人影响的小伙伴必看,揭露影响力的秘密!
1/互惠性:礼尚往来的心理机制
互惠性原则告诉我们,人们天生倾向于回报他人的好意。
当我们接受到别人的帮助或礼物时,内心会产生一种负债感,驱使我们以某种形式回报对方。
想想当你接受了他人送你的礼物,是不是觉得自己应该做点什么回报他呢?
当同事帮你完成了一些工作,你是不是会请他吃饭呢?
前几天去桃花源游玩,门口免费送耳钉、手链这种小礼品,领取后转发一条朋友圈宣传桃花源就行。
我相信当你领取了小礼品后,一定会按要求转发朋友圈的。
如果你想避免这种情况,那么请不要轻易接受他人的礼物。
2/承诺与一致性:言行一致的力量
一旦我们做出了承诺,无论是公开还是私下,我们都会有一种强烈的动力去遵守它,以维护自己的一致性。
在营销策略中,让顾客做出小承诺,往往能够有效促进后续的销售行为。
比如说“六一八”购物节前,店家会推出预售活动,你只需支付一小部分定金,比如10元,就可以预定心仪的商品,并享受到预售期间的特别折扣。
到了“六一八”当天,这些已经支付定金的顾客更有可能完成剩余款项的支付,因为他们不愿意失去之前已经投入的定金和期待中的折扣。
所以当你真正想购买一件产品,才选择付定金吧,否则交了定金后,你很可能会因为受定金的影响,选择补差价购买。
3/社会认同:模仿的力量
社会认同原则指出,当我们不确定如何行动时,往往会观察他人的行为并加以模仿。
特别是在群体中,这种模仿行为会更加明显。
举一个典型例子,就是流行餐厅的排队现象。
街区新开了一家火锅店,一开始并没有太多人知道。
但是在周末的晚上,你和朋友们准备出去吃饭,看到这家火锅店外排着长队。
是不是会认为这么多人都在排队等候,这家餐厅一定有其独特之处,食物一定很好吃呢?
这时候,大部分人往往会加入排队的行列,希望能够尝一尝这家餐厅的美食。
4/喜好:情感的纽带
我们更愿意被我们喜欢的人影响。
喜好原则,揭示了人们在建立联系和信任时的情感因素。
在销售和谈判中,建立良好的人际关系,找到共同点,可以极大地提高成功率。
当你犹豫是否买支口红时,在网上和朋友圈中注意到很多人都在使用这个品牌的口红。
同时,你的好朋友也大力推荐,你会不会受她的影响而购买呢?有很大的可能。
5/权威:专家的话语更有分量
权威原则表明,人们倾向于听从那些看起来更有知识、地位更高的人。
在广告中,经常可以看到专家推荐、名人代言的身影,这正是利用了人们对权威的天然信任感。
一位穿着白大褂的医生在药店门口推荐营养品,他说自己是某三甲医院的主任,很多老人都会中招。
如果你遇到了这种情况,可以问一下:
“你这个身份是真的还是假的?
你是哪个医院的?你是主治医师吗?
即便你是医院的主治医师,那么你的科室跟你推销的产品之间有关系吗?”
明白这个原则后,一定要教自己的爸爸妈妈爷爷奶奶学会鉴别,不要一上来就被那种权威性的特征给骗了。
6/稀缺性:物以稀为贵
稀缺性原则告诉我们,当某样东西变得稀缺时,它的价值就会上升。
房地产经纪人想把房子卖给一个犹豫不决的潜在客户,他可能会告诉客户:
有新的买家来看了房子,很是喜欢,还打算第二天来商谈细节条款。
因为不想败给对手,一些迟迟不出手的买家立刻果断拍板。
渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。
当你遇到这种情况,请静下心好好想一想,自己是真的决定好购买了吗?
《影响力》这本书,揭示了人类行为背后的心理机制也让我们认识到,影响力并非与生俱来,而是可以通过学习和实践来提升的技能。
无论你是希望在职场上更进一步,还是在生活中更加得心应手,《影响力》都将是你必读书目之一!
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