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澳洲第二大拼车运营商滴滴公司正与维珍澳洲航空公司合作,常旅客将有机会赚取更多积分。
中国拼车巨头滴滴与维珍航空达成合作协议后,滴滴客户每次出行都将获得Velocity常旅客(Frequent Flyer)积分。
滴滴业务遍及澳洲28个城市,这是该公司首次尝试在澳洲推出真正的忠诚计划,并希望借此吸引维珍的客户从其规模更大的竞争对手优步(Uber)转向滴滴。
优步与澳航的类似合作已经有一段时间了,但仅限于往返机场的行程——滴滴发言人乔丹(Dan Jordan)认为,这将使滴滴公司更具有优势。
他说,“我们不懈地追求为乘客提供最好的价值和体验。现在,通过与Velocity常旅客计划的合作,这种价值和体验正在达到新的高度。”
最近几个月,多家拼车运营商退出澳洲,最近的一家是Ola,它于4月12日离开,再之前是印度拼车公司InDrive。
乔丹表示,滴滴仍将自己视为与主要跨国竞争对手优步(Uber)竞争的“挑战者”品牌。而要与这家美国拼车巨头竞争并扩大市场份额,滴滴的方法是成为客户更实惠的选择,并在每次出行向司机支付更大的分成。
“澳洲的拼车司机可以选择多个平台上驾车,我们正在努力争取他们的关注,他们会选择任何能给他们带来最大盈利机会的平台。”
滴滴的服务费为18%,比优步的27.5%低近10%。
乔丹指出,这一合作有望吸引一些精明的常旅客加入该平台,其中许多人已经在包括7- 11在内的大型零售商和超市,以及与Coles、Coles Express、Bunnings、Officeworks、Kmart、Target、Liquorland和First Choice Liquor等零售商合作的Flybuys赚取积分。
在过去一年里,Velocity常旅客的会员基数增长了34%,新增100万名会员。
截至今年4月,滴滴拥有约1200万会员。Velocity Frequent Flyer首席执行官罗拉赫(Nick Rohrlach)表示,他预计滴滴的常客很快就会加入。
罗尔拉赫和乔丹均表示,在通胀背景下,两家公司都发现自己的客户在寻求更多性价比,在消费方面变得更加挑剔。
罗尔拉赫说,“在性价比对澳洲人如此重要之际,我们很自豪能为我们的会员开辟一种新的、便捷的方式,让他们在日常生活中赚取Velocity积分。”
综合编译/转载:猫叔徐超
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