“五一”假期临近，出游热度持续升温。
据航旅纵横大数据，截至4月22日，“五一”假期期间，中国游客出境热门目的地前十名为：首尔、中国香港、曼谷、东京、大阪、新加坡、中国澳门、中国台北、吉隆坡、伦敦。
出境旅游，安全第一。近期，两名中国游客分别在印尼伊真火山和南非伊丽莎白港不幸遇难，两起事故引发高度关注，再次为即将赴境外旅游的中国游客敲响安全警钟。
游客排队办理值机。（资料图）
对中国游客来说，海外旅游最常见的问题是什么？遇到紧急情况应该如何处理？中国侨网记者对话从事海外旅游业务10余年的许少镗，听听他怎么说。
中国侨网记者：中国游客在海外旅游常见的安全问题是什么？
许少镗：绝大多数中国游客外语水平不高，在海外旅游沟通上存在障碍，遇到安全问题时比较被动。可能遇到的安全问题有：自然灾害，如台风、海啸、雷暴以及地震等。例如，游客在东南亚海岛旅游度假，经常会遇到因天气原因导致航班或船班取消等情况。社会治安，部分国家治安不靖，中国游客应警惕抢劫和偷盗。饮食卫生，有些游客在海外就餐容易出现水土不服甚至食物中毒等情况，需要特别注意。文化差异，中国游客应尊重当地文化和宗教信仰，避免不必要的冲突。
中国侨网记者：在出发前，应该做哪些准备工作以确保安全？能否分享一些关于签证、健康检查的建议？
许少镗：中国游客出境游先确认护照的有效期限是否满足6个月。如果是跟团出游，提前跟旅行社负责人联系确认细节和注意事项。如果自由行，先明确当地签证要求和入境政策，现在很多国家启动电子入境卡都是提前填写。
请务必提前达机场办理值机手续，如遇旅游旺季，建议更早抵达。像“五一”假期，游人众多，提前抵达机场，有时间处理好行李托运和海关移民局问题。如果参加团队旅游，尽量通过正规的平台或旅行社报名。自由行游客一定要提前做好攻略，避免去非常规景点。
建议部分体质较弱游客在一些人多嘈杂的地方，尽量佩戴好口罩，避免感染传染性疾病。
中国侨网记者：对于中国游客来说，选择安全的目的地有哪些关键因素？
许少镗：我认为在选择安全的旅游目的地的时候要注意几点：第一政治环境稳定；第二交通要便利；第三饮食多元卫生；第四天气情况良好；第五居住酒店要有保障。
建议中国游客选择热门成熟景点，尤其首次出境游客要避免冷门网红小众景区，因为很多国外冷门景区基础设置差，网络信号不好，安全和生活无法得到保障。
中国侨网记者：中国游客在旅行中如何防盗抢？如果不幸成为受害者，应该怎么做？
许少镗：管好财物，不露富，不炫富。尽量多准备零钱，不随身携带大量现金、贵重物品，手机也不要随意拿出来。如果被偷窃或抢劫可以在当地报警立案，最重要的还是证件安全，海外旅游护照是最重要的，一定要妥善保管。
泰国普吉岛。（资料图）
中国侨网记者：遇到紧急情况，中国游客应该如何处理？您有什么建议可以帮助他们保持冷静并采取适当行动？
许少镗：在海外遇到紧急情况，如果是集体出游，首先跟带团的领队导游或同行伙伴取得联系，不要盲目做决定。如果一个人出游，建议拨打当地的报警电话，或者拨打中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话，寻求中国驻当地使领馆帮助。
如遇突发情况，一定要保持情绪稳定。很多中国游客在海外遇到问题更紧张，心里发慌，但是如果护照都在不影响回国的话，心里就有了保障。建议中国游客如遇突发情况，不要过多纠缠和纠结，争取尽量回国，
中国侨网记者：您最后还有什么建议给中国游客，让他们在旅行中更加安全、愉快？
许少镗：中国公民在海外旅游，不单要遵守当地的法律法规，也要时刻遵守中国的法律法规，不能说出国了就不遵守法律。例如，中国公民借旅游之名参与组织赌博、赌局等，将会被依法追究责任。
海外旅游不同于国内，很多时候安全问题不可控。尤其第一次出国旅游的游客，建议不要寻求刺激和冒险，不要轻易听信网上传播的信息，自觉抵制不良信息。此外，一些国家的军事基地、政府部门等重要区域都禁止拍摄，游客看到禁止拍照标识，千万不要违反。
总之，出国旅游千万条，安全才是第一条。
责任编辑：马海燕
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