Woolies又惹众怒!只因为这一最新变化……
本文转载自:最西澳
最新消息显示,Woolworths的预包装产品销售额正在增长,而包括新鲜熟食在内的产品销售额多年来却一直在下降。
去年,Woolworths确认在其昆州的几家店铺试行了Deli Express专区。但Deli Express试行并未对员工造成任何影响。
之所以选择这些店铺进行试行,是因为与其他Woolworths店铺相比,这些店铺对新鲜熟食的需求较低。
而近期,Woolworths宣布对其熟食部门进行了一项重大变革,这将影响全国数千名顾客。
这家零售巨头透露,商店将不再允许顾客在网上订单中选择从熟食柜台购买商品的选项。
一位Woolworths发言人在接受采访时说,这一举措是该超市连锁店正在进行的新审查的一部分。
发言人表示,“我们一直在倾听顾客的反馈,时刻寻求提升我们送货熟食商品新鲜度的方法。我们正在对送货流程进行审查,以确保我们能够持续为顾客提供最佳服务。在可能的情况下,如果顾客的首选商品暂时不可用,我们将提供合适的替代选择。”
但此举却引发了很多购物者的不满,他们纷纷在社交媒体上发表意见。
一位Facebook用户问道:“为什么我们不能再通过网购购买熟食或者像酸面包这样的新鲜面包?”
另一位写道:“请问为什么我在德文港店不能在网上购买任何熟食火腿?店里只有部分种类在售,其余的根本就没有。对于无法亲自前往的人来说,这真的很不方便。”
第三位补充道:“为什么不提供更多送货服务,比如熟食切片肉?对大家来说可是基本食物。”
还有一位说:“我已经三个多星期没能购买到大部分熟食了。”
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素材来源:7News
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