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周三晚上，至少有四个州的执法机构报告911服务中断，之后一些地区的服务恢复。
南达科他州、得州、内布拉斯加州和内华达州的有关部门表示，多个城市的911服务出现中断，但目前还不清楚导致故障的具体原因。
南达科他州公共安全部门在一份声明中表示，该机构“了解到整个州的911服务中断”。该部门之后表示，南达科他州911系统的服务已经恢复。
在中断期间，该部门曾表示:“在大多数地区，911的短信功能都可以正常使用。
在得州，德尔里奥市警察局表示，他们了解到一家“主要手机运营商”的故障影响了911服务，并强调“问题出在运营商身上，而不是德尔里奥市的系统。”
在内布拉斯加州的部分地区，包括蔡斯郡，也报告了中断。该州首府林肯市的官员表示，他们的911系统正在运行，没有受到影响。
蔡斯郡在Facebook上发帖称，“除T-Mobile外，内布拉斯加州所有手机运营商的911电话再次瘫痪。”“座机仍然可以打到911。”
警方表示，所有在中断期间拨打电话的人都已被回了电话并得到了帮助。
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