用AI技术解决企业级营销内容生产和管理的效率与转化问题。
文｜吴思瑾
编辑｜邓咏仪
封面来源｜IC Photo
36氪获悉，内容商业AIGC视频应用平台“筷子科技Kuaizi.ai”宣布完成近5000万元B1轮融资，由金沙江创投、海珠城发集团、明辉懿德、海南比芯共同投资，非凡资本担任独家财务顾问。据介绍，该资金将用于海内外市场拓展、训练自有垂直大模型及优化包括国际版在内的产品矩阵。
筷子科技是36氪长期以来跟踪报道的企业，公司定位在利用AI技术解决企业级营销内容生产和管理的效率与转化问题。
在2020年前，筷子科技从图片内容切入，通过对企业广告创意图片进行元素拆解和重新排列组合，实现了创意图片生产过程程序化，提高了工作人员效率。此外，公司还连接了阿里、腾讯、京东、头条、百度等主流互联网平台营销体系，以对创意图片中的素材进行埋点为技术手段，帮助广告主进行数据分析和投放调优建议。
这个阶段，筷子科技以服务大消费行业里，大中型To C品牌为主，在百余个付费客户中，大型集团品牌客户占比70%，例如欧莱雅、博朗、飞利浦、佰草集、Visa、华为、联合利华等。
2020年后，短视频内容崛起，广告主预算向营销视频转移，面对这种市场变化，筷子科技调转方向All in视频内容，通过为客户程序化量产营销视频来提高生产效率，而公司前期积累的创意图片程序化生产经验和技术也帮助公司顺利换道。同时，随着市场需求增加，筷子科技开始探索规模化的发展方式——研发面向更全面体量品牌的AIGC应用产品，并于年底发布第一版AIGC应用平台。
此时，筷子科技有面向全体量品牌的效率协同AI应用产品——Kuaizi.ai AIGC内容商业应用平台，以及面向集团型品牌的智能内容代运营服务：
其中Kuaizi.ai企业级AIGC内容商业应用平台，链接内容团队编导、拍摄、剪辑、投放、管理等五大协同角色及工作流，通过AI提升营销内容生产效率，打通海内外主流公私域平台，通过智能推荐算法和数据分析提升营销内容转化。
随着2022年底的AIGC浪潮和近期爆火的OpenAI Sora模型，Kuaizi.ai这类生产力工具被市场快速认知和接受。正是这样，筷子科技也新增了AIGC相应能力，结合公开市场大模型和自有调优模型进一步提高生产力，以期增加应用价值，加速业务扩张。
2023年，Kuaizi.ai升级到3.0版本—一体化的内容商业AIGC视频应用平台，并推出了包括小K助理、ScriptAI、AI一键成片、百搭卡、多场景文本等原生AI应用。筷子科技CEO陈万锋向36氪介绍此举背后的原因：“对客户而言，他们不止在意营销内容的生产效率，更在意如何能有效驱动销售转化，打通全环节是势在必行。”公司同时对其全球愿景进行了升级—“用生成式AI为全球品牌讲好产品及服务的故事，提升商业增长”。
图源：筷子科技
产品更新迭代，筷子科技的客群和与之对应的收入也随之变化。据介绍，公司从最初的重度服务大客户为主，到现在以向全体量客户出售Kuaizi.ai AIGC应用平台为主，大型客户数量占比从70%缩减至目前的10%，产品订阅收入从最初的20%上升至80%，相当于整个客户结构和收入模式进行了对调。
在AIGC应用平台的融资“叫好不叫座”的当下，投资机构仍处在观望，一是部分AIGC应用平台对于LLM过于依赖，缺乏自身核心价值，业务壁垒低，可能很快就被大模型的技术迭代取代；二是不少公司在实际业务场景中未能形成数据闭环。
陈万锋对此表现得非常自信，在其看来，筷子科技是AI在品牌内容商业领域的深度应用者及拓展者而非依赖者，AIGC浪潮来临前，公司就已经找到了稳定的可持续规模化发展的业务模式，完成了PMF（Product Market Fit）验证——各项关键数据指标稳步提升，比如客户数从最初的百余家增长至2022年的2500余家，客户行业从大消费扩展至本地生活服务行业，首单产品订阅客单价持续提升，续费增购客单对比首单150%，平台每日数据生产量和使用数据也不断增长。
AIGC浪潮来临后，2023年，筷子科技累计付费客户4500余家，覆盖以大消费和本地生活为主的40个细分行业，企业用户分散至500多个城市，平均销售周期1-2周，一半通过线上进行交易；用户创建创意工程项目量超过350万个，平均用户日均使用时长达4小时；产品订阅客单价接近2.5万，2023年年度营收较2022年增长远超2倍，接近亿元级别；据悉，公司还已经迈过盈亏平衡点。
在过去涌现的不少AIGC新应用中，文娱社交、营销和生产力工具是最热门的应用方向，有基于AIGC新建的、也有LLM平台自建的，还有不少中大型平台或企业结合AIGC对原有业务进行重构的，在突然拥挤的赛道里，陈万锋向36氪阐述了筷子科技的竞争能力：
首先，公司业务壁垒高，核心价值来自过往积累的大量客户资源、场景数据和技术沉淀；同时，公司深耕在营销视频的生产和管理场景，实现了“编拍剪投管”的全流程数据获取、分析和调优闭环，受LLM技术迭代影响不大。
为了进一步夯实业务壁垒，陈万锋告诉36氪：“筷子科技还在训练自己的“既懂商业内容编导又懂业务运营”的LLM模型，未来该模型可基于丰富的多模态数据集不断学习，给出商业视频和内容的判断指导、自动制作生成与优化，驱动Kuaizi.ai向‘内容商业Agent智能体’方向演化。该模型预计今年Q2上线。”
其次，对于提供类似赛道产品的LLM平台和电商平台，筷子科技认为自己独立的第三方身份，以及可以提供跨平台服务的特性和对实际业务场景的理解程度更接近客户实际需求，对于场景数据的挖掘和应用能力也比电商平台要专业和深入许多，且专注度更高。
如果说筷子科技的第一次规模化增长拐点来自从代运营向AIGC应用产品转变，那么该公司的第二次规模化增长有可能来自其明年将重点发力的跨境海外版产品。海外短视频正在延续国内路线如火如荼地发展，越来越多的品牌方开始努力向外“卷”。筷子科技告诉36氪，目前公司已经接入了包括Tiktok、Google与Meta等海外视频商业平台的营销体系，现在也已经有不少客户正在他们的跨境版平台上生产视频内容并分发至全球市场。
从战略规划到实际落地到最终带来收益，道阻且长，未来筷子科技如何在激烈又动荡的市场环境前行，36氪将持续关注。如果您也在做相关AIGC应用平台，欢迎随时联系。
投资人观点：
金沙江创投主管合伙人朱啸虎：筷子科技作为典型的应用层公司，在这一波大模型AI浪潮中把握住了B端客户的需求，通过产品和服务为客户创造价值，找到了PMF，我们期待筷子科技能更进一步壮大。
明辉懿德执行事务合伙人、明略科技创始人吴明辉：祝贺Kuaizi获得新一轮融资。我十分看好AIGC和内容商业特别是视频领域的结合，Kuaizi经过多年的技术和行业沉淀，厚积薄发，有机会成为有影响力的内容商业应用平台，也希望明略和筷子加强协同合作，共同打造更多商业场景应用，引领客户进入生成式营销时代。
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