4月15日,京东正式官宣,京东“1号采销”刘强东将在4月16日的京东采销直播间上播。
而此次亮相的所谓“采销东哥”,其实是以刘强东为原型的AI数字人。届时,“采销东哥”将在京东家电家居、京东超市采销直播间亮相。根据京东公开内容,该直播由京东言犀提供技术支持。
如今,不少明星、头部主播等的“分身”活跃在直播间、直播切片账号里,技术制造的“替代者”不是稀有者。相较于真实的人,数字人成本低、复制快、24小时“待机”,还能延续主播流量。京东此次直播是对社交媒体上“请东哥出来直播”呼声的回应,也是京东在电商直播业态的一次创新尝试。
据悉,这次直播的背景是京东家电家居电视空调超级品类日,利用这一时机,刘强东的数字化身将向观众介绍并推荐一系列电视、空调等家电产品。在直播中,“采销东哥AI数字人”还会提供多项福利,如折扣力度大的家电商品、价值数千元的电视和空调以及现金红包等。此外,刘强东AI数字人还会宣布京东超市推出的百亿农补项目,这是一个计划在未来三年内投入价值一百亿元的资源扶持项目,目的是让消费者能享受到更多优质低价的农产品。
京东此次举措的一个显著特点是其在直播领域的创新做法。与其他平台收取坑位费和达人佣金的模式不同,京东采销直播宣称实行“不收坑位费、不收达人佣金”的政策,京东表示,这种做法在一定程度上体现了公司向消费者让利的愿望,同时也希望帮助更多的品牌和商家实现高质量和可持续的发展。
从技术层面来看,这次直播使用了京东云言犀自研的AI驱动数字人技术,这是业内首创的企业家数字人直播形式。这种技术的运用,不仅减少了直播成本,提高了效率,还有望带来全新的用户体验。
然而,AI直播的发展潜力仍然需要经过市场的考验。尽管数字人直播具备低成本、快速复制的优点,但它是否能够与真人主播一样与用户建立情感联系,还须观望。毕竟,直播的魅力在于主播与观众的即时互动,而AI技术是否能够完全复制这种互动性,是一个值得深思的问题。
面对新兴的AI直播模式,行业内部对于如何管理内容、账号和流量的挑战也开始显现。低成本的复制模式虽然在提高效率方面有所突破,但是否能真正满足消费者的需求,还需要时间来验证。
据报道,刘强东此次参与直播,主要是为进一步预热京东的内容生态和短视频创作。据天眼查知识产权信息显示,近期,京东方面已经申请注册“老刘专场”“优京家品”“圆头价”等商标,国际分类涉及广告销售、服装鞋帽等,当前商标状态均为等待实质审查。
而就在5天前,京东正式宣布将投入十亿现金和十亿流量作为奖励,吸引更多原创作者和优质内容机构入驻。当时,京东内容生态相关负责人表示,优秀的视频创作者是推动内容生态繁荣的重要力量。为了招募更多优秀的达人和机构入驻,京东拿出10亿现金以及10亿流量作为奖励,激发他们的创作热情,产出更专业、有趣的内容。

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