巴黎4月12日(鲁佳)法国消费信贷机构Cofidis在欧洲10个国家进行的一项研究,揭示了各国之间“支付方式的巨大差异”。
据《费加罗报》报道,欧洲消费者在收银台付款时,他们选择如何支付?消费信贷机构Cofidis与哈里斯互动调查机构(Harris Interactive)在欧洲10个国家进行并于4月5日公布一项研究显示,每个国家的消费者习惯有所不同,“在支付方式方面仍然存在显著差异”。
银行卡仍然是欧洲人在商店购物时最常用的支付方式,87%的人使用银行卡支付,57%的人经常使用,但这在有些国家特别突出。首先是法国人94%会使用银行卡支付,77%经常使用;然后是荷兰人和瑞典人都有93%的受访者会使用银行卡支付,葡萄牙人这一比例为92%。相比之下,德国人这一比例仅为71%,在10个调查样本国家中比例最低。
德国消费者仍然习惯使用现金,90%的人会使用现金支付,50%的人经常使用现金,在接受调查的欧洲国家中现金支付比例最高,领先于意大利(82%)和波兰(82%)。相比之下,法国人这一比例为73%,丹麦人这一比例为58%,瑞典人这一比例甚至仅为46%,远低于欧盟的75%这一平均水平。
在支付方式方面,北欧国家似乎比邻国更先进。瑞典人和丹麦人通过智能手机支付的比例分别为57%和54%、使用Swish和MobilePay等应用程序或电子钱包支付的比例分别为70%和62%,远高于欧洲平均水平。Cofidis指出,在欧洲大多数国家,这些电子支付方式仍是少数,例如法国人只有34%会使用手机支付,27%会使用电子钱包支付。扫描二维码支付的方式似乎也在发展,但在欧洲仍是少数。
在互联网消费方面,银行卡也是欧洲支付方式冠军,81%的人会使用银行卡,其中47%经常使用银行卡。在这方面,法国人以93%的比例再次高居榜首,其次是丹麦人(92%)和西班牙人(91%),排在最后的是德国人(58%)。法国人在网上购物时只有47%的人会选择银行账户转账支付,而在荷兰(86%)和波兰(87%)这一比例要高得多。最后,报告指出,电子钱包对消费者在网上购物比在商店购物更有吸引力,64%的欧洲人说他们在网上购物时会使用电子钱包,尤其是在德国(79%)和瑞典(77%)。
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文|鲁佳
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