随着科技日新月异,犯罪集团诈骗的手法也跟着进化,尤其若透过人工智能(AI)伪造亲友说话时的声音,更能提高勒索赎金的成功率。美国政府提醒,假设接到陌生来电、且对方一开头就问“听得到吗”,建议应该立刻挂断,因为这很有可能是诈骗电话。
根据美媒《CW39 Houston》,美国商业改进局(Better Business Bureau,BBB)透露,其实陌生来电“你听得到吗”的诈骗手法早已行之有年,来电者可能假冒政府机关、银行等金融业者、旅行社、保险公司、医疗机构,而这一类型的电话多都是自动语音,假设在接起电话后回答“是”,则电话很有可能就会被挂断。
      此外,诈骗集团很有可能也会在电话中提问“XXX,这是您的名字吗”、“我的耳机坏了”,进而引诱对方在电话中回答“是”。美国商业改进局分析,对方可能会透过其他话题延续通话,进而设法骗取录下对方声音或个人资讯,之后运用AI变造人声,以利之后从事勒取赎金等不法行为。
  美国商业改进局建议,一旦接获陌生来电,当对方提问“听得到吗”、“你的名字是XXX吗”时,甚至当陌生电话号码来电时,就必须保持沉默或挂断电话,同时还得检查银行与信用卡的对帐单,以确认是否有未经授权的消费。
在最新技术的加持下,AI合成语音正越来越逼真,对话效果越来越好。不过新技术也被一些犯罪分子利用。McAfee今年4月面向美国、英国、法国、德国、澳大利亚、印度和日本7个国家的7054名成年受访者开展调查。结果显示10%的成年受访者曾遭遇AI语音诈骗,另有15%表示知道其他人遭遇过类似骗局。
McAfee调查结果显示,10%的成年受访者曾遭遇AI语音诈骗。(图据McAfee调查报告)
调查结果显示,不法分子主要利用AI语音合成技术给受害者留下假的语音邮件,或者冒充他们的好友打电话给他们,以遭遇车祸、抢劫等借口诱骗受害者转账。在受害者中,有77%表示在诈骗中损失了钱财,其中三分之一表示损失了超过1000美元,更有7%表示损失了5000-15000美元。
McAfee首席技术官Steve Grobman称:人工智能带来了难以置信的机会,但任何技术都有可能被恶意使用。这就是我们今天所看到的,AI工具的获取和使用变得越来越容易,也让网络犯罪分子能够以更加难以识破的方式进行诈骗。
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