作者|乘风归
图源百度股市通
上市公司,股价跌跌涨涨本来就再正常不过,然而,本就处在风口浪尖的网易,在清明当天又烧了一把火,点燃了一众玩家们的怒火。
在清明节当天的零点,《梦幻西游》全体玩家的游戏画面上都仿佛被蒙上了一层雾,整个画面变得模糊不清。《梦幻西游》四百余个服务器,玩家们纷纷刷起了“传音喇叭”进行交流与讨论,据网友估算,这些“传音喇叭”的价值折算成现金,就有几十万之多。
在清明节的凌晨三点,网易完成了《梦幻西游》游戏内画面异常的处理,玩家的游玩体验也重归正常。然而,可能网易怎么也不会想到,这次假期凌晨对游戏Bug的火速处理,却激起了玩家更大的怒火。
抖音博主:梦幻西游船长
从去年年初的“牧场”、“抓鬼”、“押镖”等玩法大改、到年末“生死劫”掉落道具特性的更新,到今年年初“天命副本”的改动,《梦幻西游》运营组一系列大刀阔斧的改动,大幅削减了玩家们在游戏中的收益与效率,而玩家们一直要求重新调整的声音却迟迟得不到反馈。
梦幻西游官方微博已关闭评论区功能
最终,这次清明节的“迷雾”事件成为了导火索,彻底点燃了玩家们的怒火。愤怒的玩家们纷纷冲进了网易旗下的各种社交平台,甚至是讨论股市与投资的论坛,对《梦幻西游》运营组与网易进行声讨和指责,甚至波及到了各个直播网易新作《射雕》的直播间。
屋漏偏逢连夜雨,为何网易会选择在《梦幻西游》运营了21年的这个时间截点给玩家上眼药呢?这还要从去年年末说起……

为什么说运营组毁掉了《梦幻西游》?

《梦幻西游》于2003年12月18日发行,截止至今拥有超过3.1亿的中国用户,并开设收费服务器472组。作为一款存活了20多年的点卡游戏,靠着其独一无二的经济系统和藏宝阁玩法等,让玩家们可以通过交易与“搬砖”等行为,将游戏内的各种虚拟道具通过交易的方式,来获取现实收益,并在当时吸引了各种各样的玩家,也为网易带来了巨量的收益。
回合制一直是业内游戏行业钟爱的类型,从世纪初的《石器时代》、《大话西游》,到现如今的《阴阳师》、《崩坏:星穹铁道》等,《梦幻西游》的游戏性在当时确实是优秀,然而,二十多年来,为何《梦幻西游》依旧屹立不倒?难道其游戏素质放在二十年后的现在,依旧那么能打?
究其原因,还是因为《梦幻西游》入场早,并建立了一套完整的经济系统,并抢占了绝大部分的回合制市场。其经济系统中,就产出端来说,其所有的装备、道具、宝宝等物品都是通过活动与任务等产出,类似于股票的一级市场;货币端,游戏内也有各种回笼货币的手段,如装备开孔、维修等方式,通过“有形的手”来动态地对整个游戏市场进行调整。
为了更好地刺激玩家间的交易以及物品的流通,网易更是推出了游戏物品的交易平台“藏宝阁”,装备、宝宝、游戏货币、角色……游戏内几乎所有的物品交易都在这个平台上进行,并且所有的物品定价都会随着供需关系、市场行情、游戏版本变化等多方面因素浮动与变化,如果说官方回笼游戏货币的手段是“有形的手”,整个“藏宝阁”市场便是保持经济系统相对稳定的“无形的手”。   
在这套经济系统下,玩家能够实现稳定的营收:全职做游戏内的装备交易,大多可以轻松月入过万、如果运气好爆出抢手的装备,说不定就是一辆车子或者一套房子的首付、如果仅仅是兼职搬砖的玩家,其收益也足够补贴家用。
图源网络
这样的经济系统同样也会催生很多的问题:普通玩家可以通过同时开五个账号(“五开玩家”)来提高组队与刷道具的效率,更有众多工作室大量通过外挂、脚本的行为,想方设法地提升“搬砖”(获取游戏资源并赚取游戏币、现金的行为)的效率等。可以说,工作室与“五开”玩家的出现,正在逐渐破坏正常玩家们的游玩体验与游戏内的生存空间。
对于这些工作室与“五开玩家”的整治,网易选择了最为一刀切的做法来调整产出端:砍副本与各种玩法的收益。网易希望通过这个方式,试图做到游戏内经济系统与工作室与“五开”玩家不断提升的产出效率之间的平衡。
种种玩法的修改与调整,对于普通玩家来说,却是游玩体验上灾难性的破坏:作为普通玩家,各种梦幻币(游戏币)与道具的获取日益困难,甚至不得不依靠用现实货币向工作室与“五开”玩家获取游戏币与道具来获得正常的游戏体验。   
随着副本收益的大砍,工作室与“五开玩家”在逐渐地增多,导致拥有绝对垄断权的运营组又不得地通过大砍收益、增加游戏成本的方式来进行调整。然而,这样的行为,又必然会催生更多的人加入到工作室与“五开”玩家的行列,整个游戏的经济系统就在这样一个恶性循环的螺旋中逐渐走向了一个日益危险的平衡。

《梦幻西游》玩家在运营组眼里算什么?

《梦幻西游》的普通玩家,是一群不多开账号,不进行搬砖的“散人”玩家们,往往也是最热爱这款游戏的那群人。
在各种带着《梦幻西游》tag的社交平台上,都会出现各种希望运营组调整游戏玩法与收益的帖子与讯息,这也是“散人”玩家们游戏体验日益下降的一个体现。
明明运营组有着更为有效的方法来限制运营组与“五开”玩家,譬如加入挂机检定、多开组队检定等方式,然而,运营组最终选择了最为一刀切的砍收益做法。不过有资深游戏制作人告诉预言家,“或许是因为这些工作室与五开玩家给游戏带来的收益太大了,就像股票市场里的大户们一样,制作组没法完全针对他们”。
《梦幻西游》是一款点卡制游戏,点卡制就意味着游戏玩家得消耗现实货币来换取游戏时长。工作室与一众“五开”玩家,因为需要为多开的账号同时进行游戏时长的付费,其带来的“点卡”收益,就是其他“散人”玩家不能与之相比的,游戏组也与这些工作室与多开玩家形成了一种变相“相互依存”的关系。
为什么这次《梦幻西游》的玩家们会这么愤怒?
究其原因,还是切实的利益纠纷。产出的下降导致了市场的缩水,“无形的手”调节能力也被不断地压缩,普通玩家们可以在任务与活动中获取的道具,如今也在商城中有了相同甚至更好的替代。收入降低,游戏内的官方银行却在不断地超发货币,各种工作室与“五开”玩家为了更好的收益不断地搬砖;“散人”玩家既无力卷,又没有办法对抗通胀,只有“散人”受伤的世界达成了。
商城中道具的“超发”以及运营组为了提高kpi进行一系列日益杀鸡取卵式的调整,导致了众多80后佛系玩家们的愤怒,不仅是收益的损害,更有着陆续玩了十几年,真心热爱《梦幻西游》的玩家们受到了伤害。

为什么运营组还是要一意孤行?

在这样的游戏经济系统下,运营组与玩家们做不到和解了?
要知道,《梦幻西游》的玩家们往往都往这个游戏里投入了大量的时间与精力,短则十年长则数十年。而运营组在已经有了一大批愿意继续热爱这个游戏,抑或者是已经有了许多愿意为这个游戏投入诸多金钱的“老板”们的用户基础上,再进行着这一系列不被现有玩家看好的玩法改动,似乎并不是明智之举?
为何网易运营组执意要进行这些改动呢?真的是纯粹为了更高的流水和更好看的财报么?个中缘由却是有迹可循。
在去年十二月,版署发布了关于公开征求《网络游戏管理办法(草案征求意见稿)》意见的通知。虽然只是征求意见的草案,但我们也能从这次事件看出国家对游戏未来管理的一种可能的倾向。
这次征求意见的草案中的多条管理条例,精准地命中了《梦幻西游》的核心玩法之一——交易平台“藏宝阁”。
要知道,当时“藏宝阁”的上线真的是赶上了最好的时代,也是国家禁止虚拟货币后几乎是唯一现存的游戏虚拟货币交易平台。
《梦幻西游》中的虚拟币“梦幻币”可以直接用现金购买交易,而平台更是靠着绝对垄断权,可以无限地进行货币与道具的发放,加上各种角色、宝宝、材料、装备等交易中抽得的手续费,“藏宝阁”可以说是制作组旗下当之无愧的现金牛。
如果未来“藏宝阁”真的要被关闭,那才是《梦幻西游》运营组真的需要头疼的事情,而在这样的未来语境下,运营组一系列一意孤行的冒险举动,似乎也有了解释。“与其在新政之后连孩子带洗澡水一起泼了,不如现在靠着砍收益先套着狼”。
更何况,目前《梦幻西游》是一款对新玩家极其不友好的游戏,即使是新玩家入坑,老玩家也会推荐,去买一个已经有着一定实力与练度基础的游戏账号或者角色。
《梦幻西游》的用户已经快被圈定在一定数量的这一现象,无疑也体现出《梦幻西游》的发展又进入了一个新的瓶颈。可能运营组也想着通过大砍副本等玩法收益,来限制一下老玩家们的发展与搬砖效率,以创造出一个对新玩家相对来说友好的入坑环境。
结语
从玩家们在微博上炮轰官方,导致官方关闭评论区,到涌入网易新作《射雕》的各个社交平台进行爆破,玩家们愤怒的举动,无疑反映出21岁的《梦幻西游》似乎正在面对着人生中最大的一个坎。
作为支持游戏内现实金钱交易的RMT游戏,《梦幻西游》的金融系统是建立在玩家们信任的基础之上,但从去年开始的一系列调整,无疑是在伤害玩家们的信任,从玩家们能稳定获得收益的游戏,变成了快速变现的利器。
但作为一个已经21岁的现象级游戏,《梦幻西游》无疑带有强烈的人文标签和用户情感,如果因为外力的原因导致《梦幻西游》走向“一波流”,无疑既对不起大批热爱这款游戏的玩家,也对不起通过《梦幻西游》跟随游戏行业成长的一代代游戏人。
预言家也期待着网易作为一家老字号游戏企业,能努力平衡好这一次的公司收益与玩家们游戏体验,期待网易可以带着这份情怀和责任心,走到更高更远的地方。
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