超过一百万澳大利亚人可能无法在Telstra和Optus关闭其3G网络时拨打000紧急电话。
Telstra计划于6月30日关闭其3G网络,Optus计划于9月底结束3G服务。
Vodafone和TPG的用户已经无法使用3G网络,两家公司都在12月份关闭了服务。
虽然目前澳大利亚的大多数手机都能使用4G或5G网络,但仍有许多设备依赖于3G。其中包括旧款手机、EFTPOS机、部分汽车和安全摄像头、平板设备、婴儿监视器和医疗报警器。
一些老式手机使用4G通话和发短信,但依靠3G拨打000。
这引发了人们的担忧,一些用户在紧急情况下可能无法拨打000,从而危及一些澳大利亚人的健康和安全,甚至生命。
上个月,通信部长Michelle Rowland表示,一个工作组正在研究解决这一问题的方法。她说:“支持澳大利亚人使用000紧急电话至关重要。”
本周一,澳大利亚电信(Telstra)与客户分享了一段视频,说明如果他们的设备受到3G网络停用的影响,该怎么办?
“如果您或您认识的人是Telstra的客户,或拥有使用Telstra移动网络的设备,只需发送短信3至3498即可。我们会回复您,让您知道您是否还能在我们的网络上使用您发送信息的设备,以及您是否需要采取任何措施。”
Optus表示将直接联系拥有可能受影响设备的客户。
Rowland敦促电信公司提升他们的信息宣传活动,以确保他们的客户了解这一转变以及它可能对他们产生的影响。
布里斯班的IT工作者James Parker在向参议院提交的一份相关调查报告中指出,这些变化尤其会对澳大利亚老年人和低收入人群造成影响。
Parker告诉澳大利亚广播公司(ABC):“你通常会发现,老年人和低收入人群更有可能拥有运行旧版安卓系统的旧设备。许多预算拮据、收入有限的澳大利亚人可能会从Cash Converters、eBay、Gumtree 或 Facebook Marketplace购买二手4G手机,并认为这些手机已经为3G切换做好了准备,而事实上,许多人将钱浪费在了不支持4G VoLTE的设备上。”
另一个可能受到3G网络关闭影响的人群是澳大利亚的农村和偏远地区,许多小镇和社区仍然依靠3G接入移动电话。
客户要想知道设备是否会受到影响,最好的办法是尽快联系制造商或移动服务提供商。
如果您的设备将受到影响,如果您想继续使用电话和互联网服务,就必须购买与4G或5G网络兼容的替代设备。在某些情况下,这可能只意味着更换一张新的SIM卡,但在其他情况下,您可能需要购买一部全新的手机。
关闭3G网络的不仅仅是澳大利亚,美国、英国和新西兰已经或即将关闭类似的网络。
编译:Jayne
来源:7 News


以上为正文内容
↓关注悉尼见闻,看见不一样的澳洲↓
↑ 滑 动 查 看 更 多图 片,扫码观看↑
点击此处“阅读全文”,下载澳洲印象APP
继续阅读
阅读原文