一名俄亥俄州社工蕾提西雅‧毕夏普(Letitia Bishop)1月5日在知名速食连锁店Subway刷卡买了三个三明治，不料其中一个竟然标价1010元，总款项花了她1021.5元，为此她四处交涉，最后业者愿以现金还她钱，但因为这两个多月来她的帐户被银行锁住，无法支付这两个月来累积的帐单，她表示自己目前真是心力交瘁，用度捉襟见肘。
根据蕾提西雅出示给俄州哥伦布市地方台WSYX站在您这一边(On Your Side)节目的帐单，她总共买了三个三明治，但其中一个要价1010元。她当时用银行卡付款，一时没发现出错得这么离谱。
等到她发现有异，就把三明治退到温彻斯特派克(Winchester Pike)一家索恩顿斯(Thorntons)加油站附设的Subway分店，她获建议去问Subway的总部客服。
蕾提西雅表示，自己运气不好，没接触到活人，只好再回地方店家，却发现店家暂时关闭，于是她只好去向电视台求助，索回这笔奇怪的三明治费用。
她向电视台表示，自己绝不可能买一个那么贵的三明治，尤其是在Subway这种连锁店，除非它是用金子包的。
她由电视台取得建议，于是向康乃狄克州克伦威尔的改善商业局提起诉讼；Subway是信誉企业，必须回应他们收到的客诉。
Subway这家速食巨擘终于有所回应，派三人与蕾提西雅交涉，最后由加油站取了一大叠现钞还她，一共耗时两个月才解决。
事情看似完美解决？并没有。蕾提西雅表示，自己想把现金存进当地杭亭顿银行(Huntington Bank)地区分行，却发现她的款项全被扣住了，意味她无法立即支付这两个月抗争期间，自己累积起来的已到期帐单。
蕾提西雅抱怨，自己已经心力交瘁，无力再去处理了。
使用银行卡碰到索费错误如蕾提西雅的案件，对个人财务有巨大负面影响，可能无法给付对时限很敏感的债务如信用卡费、房贷车贷，结果导致高额利息以及迟缴手续费。
蕾提西雅碰到的就是这种状况。当时她得被迫挑出哪些帐单优先给付，还得奋力取回被敲诈的三明治费用。她回想起那两个月过得很辛苦，牺牲很大。
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