清明假期,哪里都被挤爆了。
有机构调查研究,清明假期游客量涨幅超过50%的目的地城市分别为泰安、淄博、天水、开封、景德镇,河南开封也因为爆火的王婆,成为人们出游的热选目的地。
不过咱们今天不聊旅游,其实在清明旅游热的同时,有个小众职业也火了,你听过宠物殡葬师吗?
在我国,每年有300万只宠物去世,平均每天就有近一万只宠物离开这个世界。近年来,随着宠物经济的火热,宠物殡葬行业随之而来。不过,真的能年入百万吗?
01
宠物殡葬,什么人在赚钱?
宠物殡葬师,并不是什么嘘头,而是实实在在的工作,而且创业者大有人在。
天眼查专业版数据显示,截至目前,现存宠物殡葬相关企业4.2万余家,其中,近三年(2021-2023年)新增注册相关企业分别为4400余家、2.6万余家以及9300余家。显然这个小众赛道,挤满了玩家。
宠物殡葬业为何能出现?跟现代人的生活密不可分,对于很多人来说,宠物已成为家庭的一份子,将宠物当成解压树洞,甚至是亲人,相比上一辈养宠人群来说,年轻的消费群体更愿意提为情绪价值“付费买单”。所以,当毛孩子离去,主人无法接受断崖式的情感剥离,需要通过一段正式的告别仪式进行情感寄托,宠物殡葬服务正中下怀。
宠物消费市场的不断升温,面对巨大的消费需求和无限的市场机遇,企业也要精准掌握客户的需求,不断升级产品和服务拿捏消费者的心。
如今,行业里具体的“葬法”相当多元化,宠物殡葬服务主要包括遗体美容、安乐死、告别仪式、火化埋葬、树葬、制作标本、骨灰寄存、宠物墓地等,火葬流程包括遗体运送、清理、告别、处理、安置等,有些大型宠物,主人不方便送到店,宠物殡葬馆会派店员带着专门的工具上门接到店里。
具体的环境,还分为中式告别厅、西式告别厅以及遗体处理室。这些设施,意味着可以根据宠物主人的个性化需求来提供定制化的殡葬服务。有些主人会选择整合仪容和火化,而有些则会选择增加一个告别仪式。
在陪葬品上,也会提供很多个性化项目,包括纪念爪相框、纪念吊坠、骨灰晶石饰品、宠物肖像版画、宠物皮雕车挂、羊毛毡仿真宠物等定制产品,价格从几百到上千不等。
《中国宠物行业白皮书系列——2022年宠物消费报告》调查显示,在殡葬方式的偏好上,多数宠物主人倾向于遗体告别,占比60.4%,有25%的宠物主人选择定制纪念品。
从价格来看,宠物殡葬所需费用不算太低。以宠物的体重为准,5斤以内的宠物价格在150-300元之间,每增加五斤费用增加100-200元不等。单独火化套餐价格从500到3000元不等,有人甚至可以花费上万元给毛孩子办葬礼。
在庞大的需求下,一些宠物殡葬师也是赚得盆满钵满。有媒体曾报道,“00后”创业为宠物办葬礼,年营收过百万;还有业内人士算过,在二三线城市,一家宠物殡葬店一年的利润大概在20万元至30万元之间。某头部企业更是宣称毛利达80%,两年斩获数轮融资,已经在全国百余个城市开设近300家门店。
宠物殡葬服务的接纳范围也越来越广,客户正在从年轻人延伸到中小学生、独居老人等人群。
02
宠物殡葬,仍有一些难关要过
宠物殡葬,是宠物经济里的重要一环。
《2023中国宠物健康消费白皮书》显示,2022年国内宠物消费市场规模约为3117亿元。在将近4000亿元的宠物产业中,食品占到54.7%,诊疗占16.2%,宠物用品占13.6%,具体到宠物殡葬,不到1%,依然是个庞大的市场。
现代人养宠观念和方式的转变,科学养宠、精细养宠的意识不断增强。“自己20元的奶茶可以戒,猫主子30元的主食罐头不能断”,“穷啥不能穷毛孩子”。宠物消费不再局限于普通的商品消费,而是转向服务性消费。
比如清明假期,很多城市专门推出了相关活动,面向广大市民及爱宠、养宠人士开放,打造一个人与宠物交互陪伴的“萌宠乐园”;一些商场也会专门设置宠物分区,顾客可以免费观看宠物技能表演、打卡拍照、携带并参与宠物互动。
据《中国宠物殡葬服务行业发展深度分析与投资前景研究报告》,我国宠物殡葬服务市场规模由2018年的7.01亿元增长至2023年的18.25亿元,5年时间增长了一倍多。
在关注宠物殡葬市场的同时,也不能忽视其背后愈发难解的问题——殡葬过程乱象层出不穷,殡葬方质量参差不齐。
首先,有业内人士表示,很多企业在宠物遗体的处理过程中,出现了火化未经环保测评、深埋没有无公害处理等情况,缺乏对从业人员的培训管理,整个行业仍缺乏相关法律制约。”
规模化、规范化的宠物殡葬市场起步较晚,产业链上中下游市场存在诸多漏洞,行业监管水平,也没跟上近些年市场快速发展的脚步。
据公开资料显示,2002年左右,宠物殡葬服务才在北京及南方一些沿海城市首次出现。但由于相关政策缺失等原因,行业发展一直都处于半地下状态。直到2004年下半年,宠物殡葬行业才由半地下转为地上,并且可以到工商部门领取营业执照。
而且,繁多消费种类之下,宠物“过度殡葬”、捆绑式消费等问题也有发生。比如有殡葬店表示,宠物墓碑、围栏还需额外3000元定制费,三年后续费不跟上便无人照看,这也就意味着,标价2000—6000元宠物殡葬套餐,实则需要花费数万元甚至几十万元,比人的殡葬费用还贵。
其次,行业缺乏对从业人员的培训和规范,仍处于灰色地带。
很多人认为宠物殡葬是高薪冷门行业,头脑发热地要加入,在社交媒体上,围绕这个职业有不少标签: 门槛低、月薪过万、女生必考证书…但现在从事此行业的人,大多并无官方专业的技能培训,看准这个空子,有人甚至在网上开出课程,以“回本快、收入高”等噱头,收费上万来割韭菜。
此外,虽然是风口,但加入宠物殡葬行业并不意味着就能高枕无忧。
有媒体报道,杭州一家宠物殡葬馆,加盟费为5.8万,再加上后续的管理费、装修费、房租和设备的费用,一共大约需花费15万。看到别人赚钱了,有人盲目加入,很容易被割韭菜,有从业者吐槽,开宠物殡葬店,经常是半个月没有一单,半年换了两拨人,最后只能亏钱。
还有从业者坦承,做这行就是看天吃饭,有时白天没人来,好几天没有一个订单,也有得时候,晚上七八点到后半夜一直来客户,24小时无休。
目前来看,宠物殡葬风口规模持续增长,亟需更加完善的行业标准和专业人士,保证行业健康有序发展,如此才能有效为宠物经济添一把火。不得不说,无论是满足消费者更深层的需求,还是应对未来更复杂的市场趋势,宠物殡葬产业都需要进一步“升级”。
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