近年来，鼓楼区以打造
“国家智能社会治理综合实验基地”
为抓手
开展社区治理、教育、养老等
多领域智能社会治理实验。
其中，“长者食堂·学堂”
作为养老工作的特色工程之一
率先在全国实现了社区全覆盖
“长者食堂·学堂”不仅为老年居民提供了营养丰富、口味适宜的餐饮服务，还通过一系列多样化的活动，丰富他们的精神和文化生活。
在开展这项工作的过程中，智能化的手段极大提高了服务能力和管理能力。
01
关键词：温馨
“长者食堂·学堂”为社区老年人营造舒适愉悦的用餐环境，清新简约的装饰风格有家的温馨。
摆放整齐的餐具和干净整洁的卫生环境，让每位老年人都能享受到如家般的用餐体验。
服务员态度热情、服务周到，确保每位老年人都能切实感受到关怀和温暖。
02
关键词二：智能
线上线下结合
为更好地服务鼓楼区社区老年人，在智能化应用方面，“长者食堂·学堂”依托“鼓楼社区幸福通”平台实现线上线下相结合，推出一系列贴心的助餐措施。
汇集信息
幸福通平台汇集了鼓楼区所有社区长者食堂的详细信息，便于居民了解各个食堂的地址、用餐时间及预订方式。
发布菜单
平台每周会以图文并茂的形式公布长者食堂的菜单，菜单包含了菜品制作方式、套餐定价、图片等内容，方便社区居民提前查阅、预订自己喜爱的餐点。

支持评价
平台还支持评价功能，积极鼓励和吸纳老年群体的反馈。这样不仅提升了餐饮服务的质量，也赋予老年人更多参与感。
03
关键词三：多样化
丰富的课程
“长者食堂·学堂”还是老年人学习、休闲娱乐的场所。这里定期开展各类书法、摄影、短视频制作等艺术活动及手工艺制作课程。
通过多元化服务，“长者食堂·学堂”为老年人的精神生活和文化享受搭建桥梁，极大地提升了他们的生活品质和幸福感。
“长者食堂·学堂”在2022年4月实现69个社区全覆盖，截至目前累计打造了76家“长者食堂·学堂”，总面积1.7万平方米，总餐位超5000个，总就餐量近200万人次，提供助学服务近130万人次，银龄福卡办卡量近3万张，各项指标均位居全市第一。
“长者食堂·学堂”作为一个专门为老年人提供餐饮和文化娱乐服务的平台，在满足他们基本需求的同时，也为他们提供了一个展示才华、结交朋友、享受生活的舞台。
在未来的发展中，“长者食堂·学堂”将继续努力创新和完善服务内容，为广大老年朋友们带来更加美好的生活体验。
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国家智能社会治理实验基地at鼓楼
供稿：鼓楼区民政局
主办：国家智能社会治理实验综合基地（鼓楼）
运营：福州日报教育工作室
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