转载自 | 科技每日推送
作者| 崔卿雅
在之前大规模裁员的基础上，飞书即将开启新一轮人员“优化”。
3月26日早上，字节跳动旗下飞书CEO谢欣发布全员信，宣布适当精简规模，进行新一轮组织调整。
谢欣在全员信中指出，“团队规模比较大，但组织不够精干，大家也感受到效率在变低，力量不够聚焦，这不利于业务的长期发展。”
谢欣还强调，飞书面向未来“要持续提升产品竞争力，尤其要提升AI的能力”。
同时，谢欣表示，飞书将为受组织影响的员工提供补偿方案或者转岗机会。

人员“优化”20%

对于飞书此次裁员，早有预感。
据36氪报道，其员工数已经从峰值的6000多人，减少至目前的5000人左右，对于本次人员精简比例不超过20%。
这样看来，要有1000+的飞书员工“飞走了”。
飞书管理层是希望通过调整团队规模，重新回到初创公司“day 1”的状态——方向更聚焦、组织更高效、团队更有战斗力。
但与管理层的愿景相比，正要被“优化”的员工更关心眼前的安危。
飞书本轮人员调整主要集中在产研团队一侧。在职场社交软件脉脉上，有关“飞书”的词条占了6个，其中，飞书裁员的消息霸占热榜第一位。
“发完邮件，开始了，受影响的兄弟们来说说N+几？”，这条动态吸引了300多人留言，有猎头在线挖人，有跪求“活水”私聊。
其实，早在2023年，字节对旗下非核心业务就进行大规模调整。
字节CEO梁汝波便公开表示，新一年的目标是“聚焦”和“务实”，公司对飞书投入很大，不低于抖音、Tiktok，但ROI（投资回报率）不划算。
在这种情况下，当字节开始“去肥增瘦”时，飞书自然成了重点考虑对象。

先进团队，先用飞书

2021年11月，字节跳动CEO梁汝波宣布成立六个业务板块，即抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。
其中，飞书是字节在2016年研发的办公协作平台，整合了即时沟通、共享日历、在线文档、音视频会议、云盘等功能，与阿里巴巴旗下钉钉、腾讯的企业微信在同一赛道。
但在飞书之前，钉钉就已经把传统to B（企业用户）、政务、教育市场牢牢占据了；企业微信则依靠打通个人微信的独特优势，在to C（个人用户）领域占据一方之地。
也就是说，有付费能力的大企业优先考虑的肯定是钉钉、企业微信，而非“空降”这一赛道的飞书。
根据艾瑞网统计的数据显示，截至2024年2月，以月度独立设备数看，钉钉为1.6亿部，企业微信为9745万部，飞书仅有665万部。
因此，to B和to C都不占优势的飞书，选择“不走寻常路”，把弯道超车的筹码压到了打造标杆上。
不论是在飞书官网，还是线下广告，飞书都主打“先进团队，先用飞书”，并有理想汽车、小米、元气森林等明星企业来做推广，机场里经常可见其广告。
不过好处是，确实让飞书得到了流量，但包装需要真金白银，投入多，收入低，甚至可能赚不到钱。
还有就是，飞书对“先进”的理解与企业的实际需求未必匹配。
对于小企业来说，使用办公软件无非就是用来考勤、打卡、发工资条等基础功能；对于大企业来看，员工协作也只是工作的分支，也就是说，飞书追求的极致协作，小企业用不到，也不是大企业的关注焦点。
飞书用户表示，过于开放的协作也会带来困扰。
而让用户跑路的，则是飞书一年多之前开启的收费模式。
2023年2月，飞书更新了收费标准，如果不付费，用户权益将缩水，其中包括文档云盘空间从50G缩小至10G；聊天记录只保留180天，此前这些服务都是永久免费的。

“年抛”负责人

一年更换一次产品负责人，几乎成为飞书“惯例”。
从2020年2月飞书产品负责人徐哲离职，到7月陈满砚接任，再到后来的齐俊元、合童遥，不仅仅是产品负责人在更换，飞书产品总负责人也在谢欣和张楠之间更换。
目前，谢欣是飞书CEO，担任飞书负责人，于2014年加入字节。
此前，谢欣曾在微软、百度和酷讯任职。在酷讯期间，担任副总裁，从产品的研发、战略决策到公司管理，积累了丰富的经验。

结语

放眼整个企服行业，几乎都面临着类似的难啃的骨头。
深耕企服20多年的北森是业内的头部企业，2023年4月登陆港股，被称为HR SaaS第一股。
让人大跌眼镜的是，上市三个交易日股价合计跌去46%，目前已从上市的29.8港元/股跌至5港元/股，跌幅83%。
可见B端客户的钱有多难赚。
有网友认为，飞书裁员意味着......
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