以变应变，以新求新
——在变革中求新
阚吉峰
去日当歌当书，新年可盼可期。
弹指间，新的一年正带着时代的召唤、挑战和机遇向我们款款走来。在这万象更新的时刻，我代表求新律师事务所向全体求新人以及各位的家人们，向一直关心、支持求新所发展的各级领导、社会各界朋友致以节日的祝福——祝愿大家在新的一年里好运常在，皆得所愿！
回顾2023年，全体求新人携手共进，砥砺前行。坚持党建引领，肩负初心使命，是求新律所发展之“初心”的真切呼唤。求新律师自觉践行人民律师为人民理念，主动服务党和政府工作大局，为推进中国式现代化与法治山东建设贡献了求新律师的智慧和力量。
新的一年如期而至，回眸过去的一年，中国法治建设的点滴进步，都让我们每一位法律人都欣喜万分，全国人大常委会第七次会议表决通过的《刑法修正案十二》《公司法》的全面修改，进一步彰显了中央全面依法治国的决心；司法部党组对广大律师提出的“五点希望”，激发了广大律师的执业初心；山东省第十次律师代表大会的胜利召开，更是燃起了我省广大律师的执业梦想。这一切，都让我们欢欣鼓舞，信心满怀！
百舸争流，千帆竞发。2023年在律师行业高速发展与法律服务市场深度变革的时代背景下，求新获得了行业的认可、公众的关注、客户的认同、同行的称赞。过去的2023年，是求新奋进与蜕变的一年，也是沉淀与丰收的一年。
这一年，我们本着“以变应变，以新求新”的发展理念，不断探索发展空间，不断探寻发展路径。伴随着各种因素的叠加，令我们感受到了挑战与机遇如影随形。这让律师和律师事务所在执业过程中深切体会到了行业的“深度变革”。求新处在当前的“变革时代”，但求新律师面对新局势，始终清晰思考、全面分析，进而基于新的发展环境探求新模式、构建新格局——以变应变，以新求新。
这一年，我们本着“精研理论，深耕业务”的执业理念，在实务研究、技能总结、业务办理方面不断探索，努力提升理论的高度、知识的厚度、业务的精度，我们不仅将业务延伸的更远，而且将我们的标签传递的更广。通过过去一年的不断探索，求新业务办理的规范化与标准化路径日趋完善，求新的品牌社会认可度与品牌美誉度持续增加。
这一年，我们怀揣“昆山片玉”的理想，寻找“吾谁与归”的伙伴，不仅获得了更多的认可，也汇聚了更多的人才。为此，2023年有多位业务专家、青年学者，还有律师行业的新秀加盟求新。这让我们求新的人才的舞台有了新的高度，也让我们所内的人才蓄水池更加有深度。这即是求新注重实务研究，坚持学术底蕴的精神内核，也是以此推动理论界与实务界彼此连接与双向奔赴。
这一年，我们本着“热心公益，回报社会”的理念，厚植民本思想，以求新律师的实际行动积极开展公益法律服务，通过各种公益活动体现求新的公益担当与社会担当。
岁月无隙，江海潮生。“变革时代”的大潮已向我们奔涌而来，面向未来，求新律师事务所将以前瞻性的思考和全局性的视角展望行业态势，拥抱法治未来。为此，对于求新的发展需要有更多的思考，方能实现以新求新。
一、律师个人标签化
随着各项诉讼制度改革进程的不断推进和律师业务专业化的全面推开，各类诉讼活动对律师业务技能的要求越来越高，客户群对律师业务技能的要求也越来越高，与此同时，律师行业人数的快速增长势必会带来行业内部竞争的加剧。
如何在快速发展的法律服务行业中，形成律师个人业务的“专业化”与“标签化”是区别于其他法律服务者个体的重要路径。而且，根据当前的律师行业发展现状和发展趋势分析，在未来的3-5年将是律师行业极化与分化的分水岭。
因此，打造律师的专属标签不仅能从众多的同行之间脱颖而出，更重要的是树立自己的专业品牌，在行业中具有独特的专业辨识度。律师只有建立了自己的专业化标签，方能便于客户从众多的法律服务个体中识别，从而嫁接起律师的专业与客户的法律服务需求。因此，律师不仅形成业务技能的“专业化”，还需形成“标签化”才能够满足法律市场的需求，也更加符合当前律师行业发展的需要。
二、案源开发市场化
当下律师业不仅面临日益严峻的内部竞争，同时还面临着外部法律科技企业和其他模式创新企业的介入，内部与外部的双重压力，使得律师案源的拓展面临前所未有的困难，在法律服务市场中寻求效益的路径逐渐收缩。尤其是面对中大型客户的时候，大部分律师所提供的法律服务在专业、成本、模式上已经透明化，律师事务所和律师不再拥有通过信息不对称获得高额收益的资本。
因此，律师事务所应该积极探索市场化案源开发模式，通过市场调研、营销策略、客户关系管理等方式，提高案源开发的效率和效益。在时代深刻变革的时期，信息技术与法律工作深度融合的趋势更加明显。
对于律所而言，必须大胆创新管理模式和塑造战略目标，持续改革运营模式，把握前沿发展态势，持续革新发展模式，利用好大数据检索分析，塑造律师个人IP，打造流量矩阵，拓展案源市场的广度，助力律所发展。同时，律师事务所在案源开发过程中，要注重服务质量，提高客户满意度，建立良好的口碑和品牌形象。
三、法律服务产品化
法律服务产品化是指将法律服务标准化、流程化、精细化，以提高服务质量和效率。律师需要结合客户需求和案件特点，分层次制定个性化的法律服务方案，明确服务内容、流程、时间、质量等方面的要求，确保服务质量和效果。法律服务产品化是法律服务市场化演进过程的必然选择。
基于我国的立法特点和司法传统，以及人口众多、市场体量巨大的社会现实，故而天然适合法律服务产品化的落地和推广。同时，产品化是法律和服务的交集，律师本身的职业性质决定了其必然要首先着眼于法律专业视角，而产品化可以帮助律师建立服务视角，同时能帮助律师锁定细分市场，面对日益加剧的行业竞争和多元化的客户需求，形成差异化的竞争能力。
四、律所发展精品化
随着法律服务市场的不断饱和以及市场同质化竞争愈加激烈，中小型律所在相对高端的业务领域通常缺乏客户认可度和市场竞争力。
基于现实情况，精品化成为中小型律所提升品牌知名度、扩大差异化竞争优势的有效方式。律所精品化的标志是律所人员主要从事某类业务领域或行业的专门法律服务，打造自己的专业品牌，提高自己的专业化程度，最终为客户提供优质高效的法律服务，并且开拓或占有了相应的市场。在如今规模化、综合化普遍发展的趋势下，精品所另辟蹊径，将其专业领域的广度和深度不断延伸，以其独到深入的行业经验与法律工具相结合，参与甚至引领整个行业的变革发展。
除关注业务定位外，律所发展还需要重视通过专业化定位能够带来的发展上的探索和积累，包括但不限于业务领域选择、团队管理、服务流程、分配方式等一系列的模式，将最有利于律所持续发展的模式不断优化升级，最后沉淀为律所的核心资产。
五、律所管理平台化
基于当下律师行业的发展态势，律所必须始终关注外部政策环境发展变化和律所规模化发展的内部形势，合理应对内外部风险。对此，律所的管理能力便成为首先需要接受检验的方面。中国律师业的蓬勃发展积极顺应着市场日益增长的法律服务需求，律所作为律师的执业平台，在通过不断地实践、探索、改革、创新进而迎合行业发展态势，契合市场趋势的同时，要通过高效的管理机制进行持续的自我优化发展，整合资源，以期实现更大的管理驱动和组织产能。
基于此，必须总结实践经验，优化管理团队配置，打造专业化的管理队伍，使得律所管理平台化，优化内部管理机制和市场管理建设，畅通律师间交流合作的渠道，避免恶性竞争，通过制度和专业化的管理团队解决规模化进程中的信任传递问题，形成良好稳健的总体运行机制。
同时，律所管理平台需要注重数字化转型和信息化建设，利用现代信息技术手段对律所进行全面、系统的管理，包括客户管理、案件管理、人力资源管理、财务管理等方面。通过数字化转型和信息化建设，律所可以提高管理效率和运营水平，提升竞争优势和服务质量。
六、公益服务常态化
近年来，律师的社会责任使命和公益价值不断被强调。“二十大”召开以后，这一趋势进一步得到了发展，律师行业服务经济社会发展、履行公共法律服务职能的体制机制进一步健全完善；律师调解、村（居）法律顾问工作进一步加强和规范，服务领域不断扩展，服务能力不断提升，服务质效不断增强。律所公益，是百年律所的必经之路。
律所的发展，除了要具备优越的业务能力和雄厚的人才储备之外，还有一个十分重要的因素即其应当承担相应的社会责任，责任感是一个律所长远发展的基石，律所应当以公益推动社会发展和进步。接受系统法学教育的律师职业具有先天的社会属性，律师事务所是推动社会公平进步的重要推动力。当下，律师队伍参与公益法律服务逐步实现了规范化、制度化、常态化。
我们在面对新时局、新变化，需要聚焦行业突出问题，同时着眼全局进行分析与研判，方能保持发展战略的核心竞争力与组织落实的战术执行力。求新是我们共同的平台，不仅需要发展，还需要发扬传承。未来，我们心怀对社会回报的渴望，心存对法治公平正义的追求，心念对未来繁华的憧憬，我们深知这个伟大的时代值得我们脚步不停，值得我们信心百倍，值得我们奋力前行！
凝心聚力，笃志前行。面向未来，求新所将继续秉持打造学习型、知识型、研究型的律师事务所的发展理念，并坚持“以写促学，以学促辩，以辩促研，以研提能”的学习风气，从专业所向规模所迈进、从一家律师事务所向人才高地迈进、从专业律所向品牌律所迈进。同时，我们将继续以前瞻性的思维和专业性的技能提升执业能力，升华执业素养，以专业技能服务社会，以求新之力助推行业发展。愿全体求新人同心协力，共同谱写法治的春天。
最后，祝全体求新人在新的一年里龙马精神，龙行大运！谢谢大家！
（作者系山东求新律师事务所主任）
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