文化出海时代,如何抓住本土消费者?
过去这一年,中国制造在海外火出圈的现象明显增加了。
先是中国短剧和网文风靡世界,后有游戏《崩坏:星辰铁道》推出半年就拿下了游戏界的“奥斯卡奖”。而曼谷、伦敦、东京等国际都市的繁华街区上,泡泡玛特等中国潮玩品牌门店前也排起了长队。
这一切都说明,中国企业出海已经从以代加工贴牌为主的产品出口1.0时代,跨过企业出口的2.0时代走到了3.0版本——不靠刷低价,而是通过优秀的设计能力和运营能力创造流行风潮的文化出海时代。
那么,中国企业该如何克服文化差异门槛,实现文化输出?是否已有企业实验出了初见成效的方法论?
其实,从陆续公布的2023年年报中,我们或多或少能找到一些解题思路。以泡泡玛特为例,去年半年报业绩说明会上,泡泡玛特董事长兼CEO王宁曾表示,预计2024年的海外收入将超过整个集团2019年IPO前的收入,即16.83亿元,“相当于在海外再造了一个泡泡玛特。”
根据泡泡玛特2023年年度报告(以下简称年报),其2023年实现港澳台及海外营收10.66亿元,同比增长134.9%,占总营收的16.9%。按此增长率,泡泡玛特离“在海外再造一个自己”的目标,确实越来越近了。关键问题在于,它到底是怎么造起来的?
第一,DTC(Direct To Customer)战略功不可没。尽管对于进军海外来说,经销代理模式有降低成本的优势,但潮玩产品卖的不止是产品,更是品牌,一家融合了品牌文化元素的旗舰店和一家普通的零售卖场相比,品牌势能是完全不同的。
泡泡玛特从2018年布局海外业务之初,就以实现海外直营为最终目标,以扩大品牌影响力。根据年报,泡泡玛特港澳台及海外门店总数已达到80家(含合营)。
去年泡泡玛特在泰国等多个国家开设了当地首家线下门店。泰国曼谷尚泰世界购物中心店,也是泡泡玛特的泰国一号店,在开店首日就吸引了众多粉丝大排长龙。
年报显示,泡泡玛特港澳台及海外线下收入由2022年的1.51亿元上升到2023年的6.40亿元,同比增长324.7%,且海外线下渠道毛利率达到74.4%。据悉,目前泡泡玛特的所有海外门店均在盈利。
因为物流成本等因素,泡泡玛特在海外往往卖得更贵,但还是有大批消费者愿意买单,因为消费者认可泡泡玛特品牌价值和潮玩艺术价值。
认可的背后,是泡泡玛特在IP运营上的深度投入。泡泡玛特每进驻一个海外市场,都会通过举办主题展览、和当地艺术家合作等多种方式,推出更吸引海外消费者的IP系列,从根本上抓住“本土玩家”。
比如说,和泰国艺术家Molly合作推出的CRYBABY系列,之所以能够击中东南亚年轻人的心,成为泰国的国民IP,靠的就是“可以哭,绝不认输!”的精神内核。
除了CRYBABY外,在日本大受欢迎的AZURA系列,在美国反响热烈的Hirono小野系列等等,都再不断加深海外消费者对泡泡玛特潮玩艺术价值的认可,这正是潮玩行业的核心竞争力。
相比制造业,中国文化产业出海之路一直存在着更多障碍,不仅仅要考虑产品的质量和价格,如何在文化差异背景下实现文化输出才是问题的核心。
但即使前途未知,泡泡玛特依然坚定地要去海的那边看看。毕竟,探索的过程,也能带来宝贵的快乐。
值得高兴的是,这次,泡泡玛特好像开出限定款了。
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