提起湘菜，不少人第一反应
就是“辣”“好下饭”
虽然广东人口味偏向清淡
但湘菜馆在深圳向来都是非常受欢迎的
在某社交平台上
笨罗卜被评为“长沙必吃湘菜”
而且常年排队火爆异常
2023年10月底
笨罗卜进驻深圳网红地标文和友
依然是天天爆满
图源大众点评用户评论
然而1月28日，有消费者发帖称
其在深圳文和友
网红餐饮品牌笨罗卜就餐时
看见工作人员回收上一桌的剩饭给顾客吃
这……究竟怎么回事
赶紧来看看
深圳网红餐饮品牌笨罗卜
被投诉将“剩饭”倒进电饭煲
该帖子中，消费者称，在等餐时，发现负责打饭的阿姨把前面几桌剩下的米饭回收并倒回电饭煲，而这个电饭煲里的饭是打给新下单的顾客。不过，南都·湾财社记者注意到，据九派新闻发布该消费者拍摄的视频，饭店阿姨并非直接把顾客碗里的饭回收，而是将保温桶里的饭回收。
网传视频截图
该消费者在帖子中表示，因为不知道其他顾客是不是直接拿勺子挖着吃，所以接受不了这种情况。帖子中提到，涉事餐厅为笨罗卜浏阳菜馆（深圳店），坐落在深圳文和友里。目前，该帖子已被删除。
图源九派新闻
社交平台显示，早在2021年，就有消费者投诉在长沙笨罗卜也有类似的情况。有消费者曾在2021年10月发帖称，“眼睁睁看着服务员把每个饭桶里的饭倒进大锅，然后再盛出来，端给另外一桌新来的，瞬间倒胃口，不吃了”。
该做法也在网上引发热议
有网友表示：
“接受不了”“看不懂”
也有网友表示并不介意
保温桶里的米饭也是干净的
还有网友表示
为了杜绝浪费
最好还是一碗一碗上
对此，笨罗卜深圳门店作出回应
一起来看看
涉事门店回应
保温桶里的余饭是留给内部员工
此次事件为员工失误
1月29日，笨罗卜深圳门店负责人回应南都·湾财社记者称，本餐厅为笨罗卜在深圳的第一家餐厅，是2023年11月新开的。该负责人称，给顾客的米饭都是盛进保温桶里的，本着节约粮食的原则，顾客没吃完的、留在保温桶里的米饭，员工会装进另外一个电饭煲，留给内部员工，“饭是很干净的”。
其表示，关于此次事件，是由于店是新开的，员工也是新来的，因此把装给员工的饭错倒进给顾客准备米饭的电饭煲里。
图源大众点评用户评论
笨罗卜是近年来的网红餐饮品牌。在社交平台上，笨罗卜被称为长沙新晋的湘菜排队王，有网友曾表示“排队三小时起，高峰期能排到1000多号”。
笨罗卜目前在全国有12家门店，其中10家在长沙，1家在深圳，1家在株洲。美团平台显示，深圳笨罗卜门店人均消费70元，有“香煎金钱蛋”“醋蒸鸡”“酸萝卜炒牛肚丝”等菜品，每个菜品价格也在十几元到四十几元不等。不过，在长沙的笨萝卜门店，人均消费在50元左右。
对此，你怎么看待？
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深圳大件事（nandusz）、N视频报道
采写：南都·湾财社记者 冯家钜
编辑：欧阳彤欣
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