无人台球厅,赶上了职业化快车。
杨亚飞
封面来源IC photo
36氪获悉,24h自助台球厅品牌“豆豆台球”已完成1000万元天使轮融资,本轮由未名海基金投资。
“豆豆台球”成立于2023年1月,是一家无人自助球房运营商,定位于高性价比的24h无人自助球房,豆豆台球采用会员制+全屋智能模式,以全托管的联营模式进行扩张。目前在运营20余家门店,主要位于京津冀、杭州等城市和地区。
豆豆台球的诞生,是几个好哥们的偶然发现。此前2022年,当其他门店因疫情收缩阵线时,他们偶然注意到无人台球厅还在营业,但整体打球体验有待提升。在做一番市场调研后,他们决定合伙入局,从2022年7月开始筹备项目。
不再被贴上“不务正业”的标签,近些年台球运动在中国市场取得长足发展,人群结构趋于多元。豆豆台球联合创始人张家辉告诉36氪,台球运动人群以30岁以下年轻人为主,但新人群在不断加入,一是孩子,和家长一起;二是高阶白领
不同于其他球类运动,台球过去在中国更多是一项休闲运动,尤其是较于英式斯诺克的高竞技性和职业化,中式八球由于球更少、规则简单,更多是趣味性和大众休闲属性,但随着新人群不断加入,中国台球运动正从休闲运动走向职业化。
首个中式台球全国比赛诞生于2006年,但2023年被认为是中式八球的职业化元年。此前2023年3月,在秦皇岛举行的第十一届中式台球国际大师赛全球总决赛,吸引了40个国家和地区的198名选手参赛,冠军奖金由此前的100万元升至500万元,超越斯诺克世锦赛,成为全球冠军奖金最高的台球赛事。
“台球运动兼具体育运动、职业化、竞技性三点,它就是一门长久生意”,张家辉告诉36氪,中式八球的快速普及有两个契机,一是打球有娱乐属性,且对局时间大大缩短,大概是一把王者荣耀的时间,“碎片化的时间可以被满足。”二是职业化发展,能养活专业人才,带动市场经济繁荣。
不过,繁荣发展背后,过去传统台球厅体验较为糟糕,灯光昏暗、烟味重、设备维护慢常被诟病,根本原因在于,经营者为了节省租金,会把台球厅开在地下室。而在张家辉看来,“无人台球厅本身是把台球厅从地下往上搬的过程”。
打球体验升级是豆豆台球的核心改造方向。“排烟分为两种,一是主动排烟,二是天然具备这种条件,”张家辉告诉36氪,豆豆台球的房间选址南北通透,并加入主动排烟系统,以及采用统一的温控管理,以提供舒适的打球体验。
豆豆台球球房一角,图据受访者
线上智能调控之外,豆豆台球还针对线下球房运维、日常保洁制定了严格的SOP流程。据张家辉介绍,仅就球杆皮头的维护,豆豆台球便制定了十多道维护流程。原因在于,皮头的更换高度、宽度和粘黏度,都会影响使用体验和寿命。此外,针对球杆、球台等硬件设施,他们也制定了针对性的维护标准。
单店模型方面,豆豆台球定位小型自助球房,面积在120平左右,主力店型标配4-6张球台,由于无人值守和高效运维带来的成本优化,他们得以走极致性价比路线,且不同于传统充值办卡方式,他们采用低门槛的9.9元月费会员制体系。
据悉,豆豆台球的用户周/月留存均在30%以上。用户画像方面,以年轻男性居多,单次消费时长平均2小时左右。张家辉告诉36氪,台球是男生好友之间在线下相对便宜的消遣,2人也能玩,三五好友亦可。疫情后随着消费降级,增长尤其明显。
豆豆台球今年计划开出1000家店,继续围绕京津冀加密,同时开发南方市场。张家辉告诉36氪,目前豆豆台球已经储备了运两三百家的基础运维能力,并采用师徒制,为运维人员提供内部晋升通道。
在张家辉看来,无人自助台球厅行业有两类,一是纯加盟,经营和运维均交由加盟商负责,但服务质量参差不齐。豆豆台球选择走的另一条路,真正意义的全托管联营模式,类似“米村拌饭”模式,从选址、获客,运维及经营均托管给豆豆台球,按照豆豆台球的标准监督、执行以确保更高的门店盈利。
据悉,豆豆台球采用“1+6”全托管模式,包括1名店长+6名联营专家。得益于全链条的管控和推广运营,豆豆台球目前加盟商二店率达到75%以上
团队方面,豆豆台球创始人颜培是连续创业者,有十余年的战略和创新创业经历;联合创始人张涛负责软硬件开发曾创立2家高科技公司;联合创始人张家辉负责业务运营体系,曾在亚马逊运营和抖音直播领域积累十五年经验;联合创始人刘宇负责产品增长体系,有十五年线上+线下互联网产运经验,曾在贝壳和滴滴有丰富产品操盘经验。
这笔资金计划用于两个方面,一是团队的建设,做运营和运维体系的搭建和人才储备;二是整体球房体验的升级方面,以及硬件设备和功能的升级。
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