一诺对话高琳：如何增强你在职场中的气场

这是奴隶社会的第 3485 篇文章

本文为一诺和高琳直播精华文——高琳，“有意思教练”创始人&CEO，高管教练，曾任摩托罗拉亚太区首席信息官，《不被定义》《故事力》《职得》作者。

付出一定会有回报么？

高琳：在职场上有一个特别常见的现象，就是觉得我们做事情只要付出，就一定要有回报，然后我拿到了回报，会觉得都是应该的。老板要是没有看到我的这个付出，没有给我相应的升职加薪，那就是他有问题。我们很多人在职场上都是这样一种心态。

创业以后，我的第一大收获，就是明白了没有任何事情是应该的。你可以付出，但是别人不一定会因为你的付出买单。所有你想要的一切，都要自己去争取。

特别是像我这种知识分子家庭长大的人，对钱这个东西，又想要又抹不开面子。就像我现在卖书，想多卖，又抹不开面子去求人。但这也是我创业后的第二个收获，就是每一次都是要突破自己的面子去做。

第三个收获是最有意思的，我觉得一诺你一定也经历了这个。在平台卖书的时候，人家就只有那么多资源位，就跟我们在职场升职加薪一样，僧多粥少。你怎么能够拿到好的资源位，全靠你自己的书上去以后的表现。人家不会说因为你是李一诺，所以就给你一个更好的资源位，更不要说像我这样的素人。

你只有先做出成绩，让人觉得还行，人家才会把那些资源给到你。所以你自己要证明自己的特别之处，没有人会替你负责，这也是我最重要的收获。

但如果书卖得不好，我不会觉得那是我没本事，我高琳不好，你还不能画这个等号，要做到既投入又抽离，我觉得是挺难的。

一诺：是这样的，你讲的第一点特别对。我们一定程度上都会有这样一种预期，我做了什么就会得到什么，其实你也是会得到的，只不过可能不是升职加薪，可能是在职场之外。你得到的东西，它的时间线和它的形式，都不像在职场里面那么简单。

记得我那时卖书的时候，都算是非常有节奏的，每六个月大家会坐下来谈一谈，是不是要往下走了等等，好像我们的职业生涯是每六个月就可以往上走一步的。但这样一种节奏其实是不真实的，因为有时候，你可能做一件事情或一个新项目，你在三个月里面的成长会远远超过别人五年的成长。但你也可能做一件事情，三五年也没什么变化。

所以，其实这种公司里面的节奏，可能对职场初期是非常有益的，因为它是比较有结构的一种体验，但也给我们带来了一种错觉，好像这才是正规的职业发展。你比 ta 慢了，你走的路不一样了，似乎你就偏离轨道了或者一定程度上讲就是失败了，其实不是这样的。你的回报一定是有的，只不过我们没有被训练出来辨别的能力——在结构化之外辨别自己的成长和回报的能力。

▲ Photo by Malachi Witt on Pixabay

为什么有钱有权仍然焦虑？

高琳：其实仔细想想，我们所有的焦虑感都来自对时间的焦虑，假设我们有无限的时间去做我们想做的事，也就不焦虑了。

我现在是有一点点“虱多不痒，债多不愁”的状态，没有那么焦虑了。我第一次感受到中年焦虑是在 35 岁左右，当我走过了职业第二曲线后发现，我是 42 岁才自己出来创业的，现在不也还活得挺好的吗？我还打算干到 80 岁，一诺你打算干到多少岁？

一诺：不知道，如果不把工作当成一种负担的话，那基本上是活到什么时候就可以工作到什么时候。

高琳：对，所以一旦你不再跟时间赛跑，焦虑感就会慢慢减少。但是人在年轻的时候很难做到的。所以我的《不被定义》这本书就是写给年轻时候的大家，这本书写了很多我在做高管教练时看到的客户经历和学员经历。有一条我可以跟大家说，非常反焦虑，那些所谓的成功人士，他们也很焦虑的。并不像大家想象的，好像有钱有闲了就都岁月静好了。

一诺：我觉得很多人对高管是有一定误解的，可能是被那些霸道总裁剧给搞坏了。大家好像认为到了上面就可以很随便了，就可以肆意妄为，想要什么都可以，但其实完全不是这样的。请高琳老师给我们讲讲这些高管都在焦虑什么，我们这些在职业上希望有建树的人，可以从中学到什么？

高琳：其实我们永远都没有办法拥有百分之百的掌控力，掌控力主要来自于三方面：第一就是实力，但是为什么那些有钱有权的那些高管，实力已经那么强了，要啥有啥，为什么还焦虑。这就是因为第二条——心力，就是我们常说的内心强大。然后就来了第三条——精力，尤其是上有老下有小的伙伴最能体会，想做的事情很多，但是精力又不够。

实力、心力和精力对应的就是自信、自洽和自在这三个结果。你觉得当下这个阶段什么对你最重要，你最渴望的是什么，是自信，自洽还是自在？

像我的一些教练客户，自己公司年收入两三个亿，为什么还要来找教练？其实就是为了获得心力和精力。因为你要去跟别人比实力，永远都会有人比你更强。你要比钱，永远都有人比你更有钱。所以我们普通人如果想要提升，最主要的是要从心力出发。

▲ Photo by Patrick Sommer on Pixabay

一诺：但有时候会有一个悖论，人们会说，你如果没有心力，怎么可能这么成功，你肯定是有的。

高琳：的确是，诺言社区的伙伴都知道要内在探索和外在探索同步，我们不能天天坐这儿内在探索，跟修仙似的，我们在外在世界还有很多要去追求的东西。所以我的书里就讲到了怎么运用杠杆去撬动你现有的实力，无论你现在是在职场什么阶段。

为什么让人觉得自己有实力很重要？

一诺：太好了，那我们就讲讲杠杆吧。你在书中提到了“有实力”和“别人觉得有实力”哪个更重要，这个问题很有意思。

高琳：我看到过一篇哈佛商业评论的文章，验证了我一直以来的一个想法。就是在职场上，很多人被晋升到领导位置但其实并不够格的原因之一，就是因为 ta 是显得很有实力，但 ta 并没有那么有实力。但是因为 ta 显得很有实力，就被晋升到了那个位置，这个结果会让人觉得他更有实力。

作者说了一句话——其实气场就是成功和实力中间缺失的链条。如果你很有实力，但是没有因此成功，其实中间有一个缺失的链条——就是气场，也就是你自己很有实力，但是别人并没觉得。

我在培训过程中就经常看到很多职场女性，自己很有实力，技术能力和专业能力都很强，但是往那一站，一说话，你就是看不出来。

当一个人有气场的时候，ta 往那一站还没说话，你就觉得 ta 说什么都是对的。当我们没有气场的时候，我们说了半天，别人都还在质疑你的权威性。

一诺：其实很早就有数据指出，我们从一个人身上听到的东西只有七分之一，剩下的大部分其实是非语言性的表达。这个数据可能让人觉得比较震惊，但事实就是这样的，有些人往那一站，你就觉得这个人说得很对，所以我们经常高估了语言本身对传播的效能。

▲ Photo by Markus Spiske on Pixabay

增强气场的诀窍？

高琳：关于气场，我现在就可以给大家一个拿来就用的小技巧。真的很有用，但其实特别简单，就是把你说话的语速放慢 30%。对于大部分人来讲，你只要放慢 30%，别人就会觉得你更有权威性，尤其是上台发言的时候。

你能不能够忍受两个人对话之间的沉默，也是一个给你气场的加持，但是这一点我觉得大部分人是做不到的。你会发现很多人在聊天的时候，ta 会特别快速地推进，不能让话掉在地上，但其实这会让 ta 的气场削弱。

有人会说，那我说不完怎么办？但其实，沟通，并不是让你说完，真正的沟通是人家听进去多少。

一诺：特别好，这也是我这么多年都没有克服的问题——说话太快。

高琳：对，有人就说了，那一诺说话也很快，为什么她气场强大？因为每个人都有自己的特质，我书里面还有一条，一诺也没有符合——就是少笑。但是你有一诺的背景吗？你有她的知识储备吗？你有她过往的光鲜履历吗？你有她内在的那份自信和稳定吗？如果你没有她有的那些东西，就不用去比。

就一个单点来说，这些都不具备说服力，咱们看的是一个群体。就大部分普通人来讲，一定是你说话越慢，越显得更有权威性，而一诺自带的很多光环已经把自己的权威性彰显出来了。

一诺：我觉得我是一个非常典型的反面例子，但是我非常符合高琳这本书的书名《不被定义》。但其实从我的角度来讲，说话慢一点，少笑一点，在有一些场合其实是很重要的。

前段时间，我在日本经常会参加一些很高大上的会，我去参加这些会议的时候就会用到高琳的这些建议。因为日本人多数英语比较差，我必须要说慢一点，因此会显得很权威。另外，在日本职场里的男女不平等的现象比中国还要严重，在谈论这些问题时，我是不笑的，我很严肃的。对方说了话之后，我也半天不回应，停上三秒钟再点点头。

所以大家在直播间里看到我爱笑爱说话，但在需要的场合里，我是可以做到的，这是不矛盾的。

▲ Photo by Gerd Altmann on Pixabay

如何建立女性职场权威？

高琳：是的，我在书里定义的气场，其实是两个维度，一个是权威，一个是亲和。直播间里的一诺是更亲和的一诺，在日本开会那些场景里面，需要展示一诺权威性的时候，就用到了权威。但我觉得在职场上，大部分女性是亲和过度，权威不够。当然，并不是说，你们该展现亲和的时候要板起脸，都是需要大家灵活运用的。

一诺：我再给大家加一个干货，也是马上就能用的技巧——尽量说短句子，不要说太长，最好是简单直接的。

比方说，对方说了一大堆东西，你停一停，你看着 ta，你也不笑，你就说 I don't agree，就这三个词——我不同意，然后告诉 ta 你的 why 123，然后每一个原因的表达要尽量短而清晰，不要有太多啰嗦的词，也会在很大程度上提高女性的权威感。

我们刚才在讲如何能够显得有实力和真正有实力，我觉得很多女性可能会在心理上有排斥，认为看上去有实力这件事情是一种表象，是装。但实际上我们想说的是，如果我有 100 分，我要让别人觉得我至少 100 分。最好让 ta 们觉得我有 120 分，而不能说我有 100 分，而 ta 们都觉得我只有 50 分。

我首先要有真正的实力，在这个基础上，我也要让别人能够觉得我有这个实力。

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