生活中,我们难免要求助他们的帮助。你知道吗?在你向别人求助时,加上一个词足以让你获得帮助得机会大大增加。
这个词就是“因为”。
沃顿商学院的营销教授 Jonah Berger  表示,在试图说服别人做某事时,加上“因为”这个词会产生令人意想不到的效果。他说:更多的人会听你的话,并按你的要求去做。
Berger 提出了哈佛大学一项近 50 年前的研究说,当研究人员在大学图书馆里看到有人排队使用复印机时,他们走过去表示想插队。
他们用三种不同的方式提出请求:
• “我可以用这台复印机吗?”
• “我可以用这台复印机吗?因为我必须得复印这份文件。”
• “我可以用这台复印机吗?因为我待会儿有急事。”
研究人员发现,使用“因为”这个词的两种请求方式使得正在复印文件的人答应请求的可能性增加了50%。而其中第二种问法似乎更有效。
Berger 表示:“说服力不是由原因本身驱动的,而是由‘因为’这个“神奇单词”的力量驱动的。”
其它“神奇单词”
行为科学家 Nuala Walsh 在去年的一篇专栏中写道,公司使用“因为”一词使他们的广告更具说服力。欧莱雅(L'Oréal)已经使用了“因为你值得拥有”(“Because you’re worth it” )这个口号长达五十年。家具店想让你立即购买他们的促销品时会说“因为这是一个限时折扣”。
“因为”这个词并不是唯一的“神奇单词”。Berger 表示,当争论、请求和演示基于可靠的想法时,它们的说服力并没有增加或减少——相反,它们取决于你使用的个别词语。
他说:“你可以有优秀的想法,但优秀的想法不一定会让人们听你的。我们语言中微小的变化可能会产生巨大的影响。”
Berger 表示用“建议”(recommend)代替“想”(like)能让人们遵循你的建议的可能性增加近30%。比如要说“我建议你去健身,保持身体健康”要比“我想你去健身,保持身体健康”更容易让人接受。
他还表示,当你用名词代替动词时,情况也是如此。比如“我需要一个帮手”要比“我需要帮助”更容易让你获得别人的帮助。又比如“我们需要一个投票者”要比“我需要你投票”更容易让你获得选票。
Berger 说,当你处于谈话的接收端时,你应该使用这些策略:听取他人使用的具体词汇,并制定一个能够让他们产生共鸣的回应。这样做有助于推动达成协议、解决方案或建立联系。
Berger 说:“对方在电子邮件中使用的所有词汇...都可以洞察到他们是谁,以及他们将来会做什么。”
了解更多美国生活、旅游、新闻等资讯?马上关注我们👇
更多美国实用资讯
请关注活雷锋🔽
【往期回顾】
Bellevue男子超市停车场贩毒,离学校不到800英尺
🔼 点击图片查看原文
Costco,Trader Joe's等多家超市乳制品疑似李斯特菌污染!
🔼 点击图片查看原文
大扫除!为你的旧衣物赋予新生命!

🔼 点击图片查看原文
食品密封袋究竟能不能重复使用?
Ziploc 的官方答案来啦
🔼 点击图片查看原文
图片来自网络 版权属于原作者 
消息来源:https://www.cnbc.com/2024/02/15/using-this-word-can-make-you-more-influential-harvard-study.html
继续阅读
阅读原文