加州女子在DMV官网交纳车牌费成功,后来被通知退回支票,面临滞纳金罚款….
原创作品 | 洛杉矶华人圈 洛杉矶中文报
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加州人最不愿意去的地方就是DMV,排长队都能排到令你怀疑人生,所以很多加州人只要能在DMV官网办理的业务就绝不会去DMV办公室。乔丹也是这样,她的车牌要更新了,于是就选择在官网上交费。
她说:“队伍要排很久。没有人愿意在DMV度过一天。”
乔丹打开DMV官网,使用电子支票在线提交了更新车牌的费用。
“我输入了我的信息,仔细检查了我的银行账号,以确保一切都正确,”她回忆道。
DMV 网站立即确认了她的付款。但几周后,DMV却通知乔丹,她的支票被退回,并增加了近 200 美元的滞纳金。
“我真的很困惑,因为我的银行账户并没有透支。钱就在里面。我甚至联系了银行,[银行]说 DMV 没有扣费,”她说。
还有一些加州人也在网上抱怨同样的问题:DMV 接受了他们的付款,但后来拒绝了收款,并收取了巨额滞纳金。
该问题可能源于DMV 本身。DMV也向NBC证实,确认付款但后来拒绝付款的情况有数千起。然后,它向其中一些司机发送了“要求付款”信函——2022 年涉及 30,000 名司机,去年则有近 40,000 名司机。
DMV 表示,大约 60% 的拒绝是有效的,因为他们在网站上输入了错误的帐户信息。但DMV没有对其他拒收费用的情况做出解释。
乔丹说:“必须支付所有这些额外费用,这可能会造成经济损失。”
NBC询问DMV 收取了多少无理滞纳金,但DMV 表示不会追踪该信息。但如果每个人的滞纳金都和乔丹一样多,这可能意味着DMV 会损失数百万美元。
不过,由于媒体的介入,DMV 最终免除了乔丹的滞纳金。
她说下次她会用其他方式付款。“硬着头皮亲自去付钱吧,”她说。
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