国美，大调整！

近日，国美零售召开年度股东周年大会，正式宣布了股东对决议案的投票结果、董事退任及委任等事宜。在国美创始人黄光裕回归两年半后，其妹黄秀虹退出集团董事会。

△国美电器门店。（图片由CNSPHOTO提供）

国美零售日前发布的公告称，黄秀虹与李港卫于股东周年大会结束后退任公司董事职位。与此同时，为填补二者离开后的董事会席位空缺，选举宋林林与雷伟铭为新任董事。国美零售9月21日发布的董事名单及其角色与职能相关公告显示，宋林林任执行董事兼薪酬委员会委员，雷伟铭兼任审核委员会及薪酬委员会主席、提名委员会及独立委员会委员。

国美零售《2023年9月1日举行之股东周年大会投票结果及董事退任及委任》公告显示，宋林林为集团零售业务板块B区总裁，这也从侧面佐证了市场传闻中“国美将在国内首次分成A区和B区两个大区独立运营”的消息。此前有报道称，A区将分管华北大区、华南大区下辖分公司，B区分管东北、西部和华东大区下辖分公司。

国美零售组织架构发生重大调整，或与集团持续亏损有关。国美零售在《2023年中期报告》（以下简称报告）中公开的数据显示，截至2023年6月30日，集团销售收入约为4.15亿元，与去年同期取得的121.09亿元销售收入相比，降幅高达96.57%，亏损进一步扩大。报告将收入大幅下滑归因于房地产市场低迷对家电等关联产业的影响，以及疫情等因素导致的现金流及债务问题。

报告称，为应对需求下滑的问题，国美零售已对线上、线下业务结构进行调整，避免投入亏损业务，并采取了关闭低效门店、大幅缩减广告费用等一系列降本增效措施。2023年下半年，国美零售继续聚焦家电零售主业，以垂类模式做好家用电器及消费电子产品零售，同时在线上强化直播等新运营手段，发掘新增长机会。

今年上半年，北京、西安等多地国美电器实体门店陷入“关店潮”，随之而来的是商品无法如期交付，导致消费者退货维权问题大量出现。相关负责人曾对此公开致歉，称部分门店终止营业或临时闭店的原因系“内部调整瘦身”。

近年来，在线上渠道剧烈冲击下，传统实体家电零售企业经营面临巨大压力。尽管国美零售也在积极探索数字经济与实体经济的深度融合模式，深化线上业务布局，并不断推进企业数字化进程，转型为家电新零售企业，但目前在集团业绩上还没有表现出明显的成效。

国美集团方面表示，已看到大力鼓励民营经济发展的重磅政策出台，以及提升家装家居和电子产品消费的针对性措施，预计还将迎来更多的政策利好。

业内人士对国美未来的转型发展普遍持观望态度。资深零售专家杨德宏对此表示，传统企业数字化转型势在必行，但转型难度可能超出企业经营者的预料。开拓线上经营渠道，只是转型的第一步，更重要的是善用数字技术做好“线上+线下”全渠道顾客运营，与消费者建立高效、可持续的数字化连接，并充分理解消费者的生活方式，从售卖家电产品转为提供智慧解决方案，而转型的关键在于数字化人才队伍建设。

面对市场与消费者习惯的变化，国美零售的转型之路通往何方，仍需时间验证。

记者丨涂瀚文

责任编辑丨李沫楠