开业!ServiceOntario正式入驻零售店:本周开到晚上9点!
安省政府今天正式宣布,六个ServiceOntario服务中心将于本周在省内Staples Canada商店开业。
图源:CityNews
从2月1日起,安省居民可在位于Oakville、Strathroy、Newmarket、士嘉堡、Tillsonburg和Welland的Staples Canada零售店亲自获得政府服务。
Oakville, 2460 Winston Churchill Boulevard Newmarket, 17810 Yonge Street Toronto (Scarborough), 180 Eglinton Avenue, East Strathroy, 425 Caradoc Street, South Tillsonburg, Tillsonburg Town Centre, 200 Broadway Street Welland, Seaway Mall, 800 Niagara Street
这些新中心是福特政府为期三年试点计划的一部分,旨在改善客户服务,增加便利。
另外三个中心将于今年晚些时候在Keswick、汉密尔顿和多伦多开业。
安省公共和商业服务厅长Todd McCarthy于周一上午正式宣布了这一消息。政府表示,到期的合同为提供了一个“重新评估”安省服务局服务交付的机会。
图源:ontario.ca
媒体此前报道称,政府的合同没有通过公开招标。
不过,政府在今天的新闻稿中表示,超过12家零售商参与了这一过程,并考虑了客户服务质量、社区覆盖、成本效益和可扩展性等因素。
上周,省长福特表示,与Staples Canada合作的试点项目将完全是出于便利。
福特坚称,政府经营的服务中心在这个过程中不会受到影响。
“不是每个人都能在上午9点到下午5点之间有时间去服务中心,”他说,“这很简单。归根结底是客户服务。”
根据政府提供的营业时间样本,新中心将在工作日的上午9点开放,晚上7点至晚上9点关闭。星期六上午9点到下午5点营业。
此举是对安省服务中心更大规模审查的一部分。政府表示,审查只会影响私人运营的服务中心,这些服务中心约占安省服务中心的71%。
政府运营的中心不会受到影响。
谁来买单?
政府表示,在Staples店内设置服务亭将在三年内为纳税人节省约90万元。
根据他们的商业模式,ServiceOntario将一次性支付与初始建设和安装相关的所有Staples资本成本,以及劳动力成本和运营费用。
Stapels公司将负责中心的共同设计和建设,以及租赁成本。
来源链接:
https://www.cp24.com/news/6-serviceontario-locations-to-open-in-staples-stores-this-week-1.6746241
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