主编温静导读：在黄楚新看来，一体化格局仍应是未来新闻行业发展的大方向，这提示新闻行业要进一步加强整合融合进程，从组织形式到内容呈现等多方面实现优势互补。
来源：CMNC—传媒内参
2023年2月，浙江日报传媒集团“三端合一”的新举措引发关注，“潮新闻”客户端正式上线，成为主流媒体客户端融合发展新探索的标志性事件；
2023年11月，以大众日报客户端为基础，由现有的大众日报、海报新闻、齐鲁壹点3个综合性客户端融合共建统一的旗舰平台——“大众”客户端。
伴随着地市级融媒体中心相继挂牌，当地融媒体中心将“广电与报业”新媒体资源进行整合，着力打造地市级新媒体旗舰平台，大量同质的新闻客户端也将关闭。
黄楚新 中国社会科学院新闻与传播研究所数字媒体研究室主任、研究员
日前，中国社会科学院新闻与传播研究所数字媒体研究室主任、研究员黄楚新在接受传媒内参专访时表示，新闻客户端合并潮是媒体深度融合和区域一体化建设的必然过程，随着数字时代的不断发展，传播生态变化和技术更迭都使协同发展成为未来趋势。
在黄楚新看来，新闻客户端在实际建设中存在量大但同质化严重、一体化程度低、盈利模式不清晰等问题。主流媒体新闻客户端建设的底层逻辑仍旧是内容生产，应创新“新闻+”或“内容+”模式，更应充分利用新技术，把握用户心理。
黄楚新表示，一体化格局仍应是未来新闻行业发展的大方向，这提示新闻行业要进一步加强整合融合进程，从组织形式到内容呈现等多方面实现优势互补。
以下是传媒内参与中国社会科学院新闻与传播研究所数字媒体研究室主任、研究员黄楚新的访谈实录：
融合提质增效
新闻客户端合并潮是必然
传媒内参：继报业“关停潮”、频道“停播潮”后，2023年以来新闻客户端也迎来合并潮，您如何看待这一现象？黄楚新：新闻客户端合并潮是媒体深度融合和区域一体化建设的必然过程，随着数字时代的不断发展，传播生态变化和技术更迭都使协同发展成为未来趋势。一方面，新闻客户端的合并契合整合融合提质增效的顶层设计，有利于整合媒体资源，提高运营效率。在新闻客户端全面铺排但存在同质化等难题时，通过合并可以将不同客户端的优势和特色有机结合，形成协同一致的智能化平台。这不仅能够减少运营采编成本，同时也能够进一步实现资源优化配置，提高新闻生产价值。另一方面，新闻客户端合并也有助于提升用户体验，降低使用难度，真正发挥基层治理的媒体力量。整合后的新闻客户端能够更好满足用户对不同地区、领域内容的需求，提高用户的满意度和忠诚度。传媒内参：新闻客户端合并潮背后事实上是主流媒体对增量进行改革，这给媒体融合带来哪些新启示？黄楚新：一方面，媒体深度融合应集中优势资源，关注内容质量。主流媒体转型应以提升内容创造力为基础，更好地整合资源优化配置。不仅能够吸引更多用户使用，同时也能够增强媒体的传播声量，提升媒体的知名度和影响力，为社会治理现代化提供媒体力量。另一方面，在媒体融合的过程中，主流媒体也应该通过群体合力，加强与用户的互动，提升用户的参与度与黏性，在融媒体中心的基础上，附加多领域合作，实现互利共赢。传媒内参：就您观察，新闻客户端合并后，如何更好地融合放大一体化效能？黄楚新：第一，数据库共享和网状式互通是融合放大一体化效能的关键。新闻客户端合并不能只停留在形式上的统一，而是要进一步完成数字资源的整合互通，提升内容创新力。同时，新闻客户端的合并也应与四级融媒体建设进程相一致，加强不同级别融媒体中心间的交流互助，形成从政策到技术等全方位多维度的质量提升。第二，要优化组织架构，调整营销策略。新闻客户端合并后要对原有组织架构进行优化升级，调查研究不同客户端的优势与特征，加强系统整合，以确保整体稳定高效。同时，客户端合并也意味着辐射用户地域范围更广，因此也应抓住此机遇，加强品牌宣传，扩宽媒体盈利渠道，提高用户使用度和市场占有率。第三，应注重团队建设和人才培养。合并后的新闻客户端更应打造一支适配全领域的人才队伍，以应对用户需求变化和市场竞争压力。量大同质化严重
创新“内容+”模式
传媒内参：就您观察，新闻客户端在实际建设中存在哪些问题？
黄楚新：首先，在实际建设中新闻客户端存在量大但同质化严重的问题。目前各地融媒体中心已初步搭建起自有平台矩阵，据《2022—2023报业融合发展观察报告》显示，其考察的1330家主要报纸中自建客户端达570个，开通率达42.9%，还有13家报纸的客户端新增下载量超过千万。可见，我国新闻客户端覆盖面已经较广，仅报纸领域就已达成半数左右的客户端开通率。不过巨大的数量背后，是内容生产的创新度不足，部分新闻客户端的栏目设置和内容策划大同小异，缺乏独特视角，没有真正切合本地区用户的使用需求，难以发挥客户端在媒体融合转型中的作用。其次，盲目跟风后，客户端建设出现一体化程度低的问题。各地融媒体中心自起炉灶抢占互联网平台优势，通过与地区行政部门合作完成用户下沉，试图轻量化用户使用，加速基层治理现代化进程。但由于忽略了四级融媒体中心的联动效应，用户不得不下载多个客户端以满足不同地区的办事需求，反而加重了用户使用难度，没有体现出便捷化特征。最后，目前的新闻客户端还存在盈利模式不清晰的问题。不同区域的媒体融合水平差别较大，因此盈利水平也呈现出参差不齐的现状，私域流量变现困难。传媒内参：在您看来，主流媒体如何更好地建设新闻客户端？黄楚新：首先，主流媒体新闻客户端建设的底层逻辑仍旧是内容生产。对客户端的关注不能只关注软件下载量，而更应该回归内容质量与传播效力。新闻内容的质量代表着内容生产力，这也是媒体的核心竞争力，优质内容不仅能够增强用户黏度，也能提升媒体的综合影响力。其次，以内容为起点，创新“新闻+”或“内容+”模式。内容作为媒体发展的根本，并不等同于将传统媒体的内容直接照搬至客户端，而应结合新闻客户端的特点，综合考量用户需求和市场特征，扎根顶层设计，探索内容与其他多领域的碰撞。比如“新闻+政务服务商务”模式，扩展了内容效力，也提升了新闻客户端的竞争力优势。最后，主流媒体在建设客户端时也应充分利用新技术，把握用户心理。在大数据、人工技能等新技术的赋权之下，新闻客户端应不断改进应用界面，使其更加适配不同年龄层用户的使用需求，积极发挥舆论引导作用，为用户提供真实、客观、有价值的新闻信息。多角度资源互通
一体化格局是发展大方向
传媒内参：新闻客户端合并后，如何实现技术、人才、资源等方面的整合，以更好地提升服务水平和用户体验？黄楚新：在技术整合上，要实现系统升级和数据整合。整合后的新闻客户端不能只做形式上的一体化，而要从技术逻辑的视角进行升级和重构，以适应新的业务需求。同时，客户端合并也意味着技术水平的优势互补，弥补四级融媒体建设中的区域不平衡和“腰部塌陷”等难题，将原有客户端的技术、数据进行整合，建立一体化融媒体中心，实现合作共赢。在人才整合上，一方面是要进行团队融合，将原有的新闻客户端团队打通重组，进行人员再分配与组织再造。另一方面，也应积极进行人才引进和培训提升，在原有团队的基础上进一步提高采编人员的创新能力，适配新时代内容传播的需求。在资源整合上，应达成内容、渠道、盈利模式等多角度的资源互通。不仅包含媒体数字资源的共享和统一管理，也应在商业推广等多方面实现互助互利，协同推进媒体中心的造血能力，真正体现客户端合并的一体化效力。传媒内参：新闻客户端合并是否意味着新闻行业的竞争格局正在发生变化？这种变化对新闻行业的发展有何影响？黄楚新：新闻客户端合并确实表明新闻行业的竞争格局正在发生变化，这不但源于媒体生态和技术更迭所带来的传播环境巨变，同时也与媒体集团的经营现状、新媒体用户需求和广告营销等多方面因素相关。因此，一体化格局仍应是未来新闻行业发展的大方向，这提示新闻行业要进一步加强整合融合进程，从组织形式到内容呈现等多方面实现优势互补。同时，新闻市场的竞争愈发激烈，也使内容创新力成为未来发展的重中之重，要提供更具特色的智能化作品，打造专业的全媒体采编团队，生产更多优质的深度报道和原创内容。
