最近各地文旅局爆火，主打一个“听劝”。有人说宣传片不能太好看，也不能太难看，于是济宁文旅局给景区打了码。网友说旅游不好听，河北就将“河北旅游”改成“河北文旅”。游客投诉哪里不好，牡丹江市的文旅局官方道歉改正。而沈阳市的文旅局长更是亲自回复网友建议，虚心请教。
文旅局如此“听劝”，获得了如潮的好评和游客。那既有教育性质，又有服务性质的国际学校听不听家长劝呢？该不该听家长劝呢？今天我们就聊聊这个话题。
抗议老师
国际学校的学费高，那么家长对老师的要求也会很高，年轻的新老师常常是被投诉的重点。
有一位应届生曾告诉我，她入职国际学校后的一学期里，先后被家长投诉过穿着幼稚、回复家长信息不够及时、作业布置太少、教学经验不足、带班控不住场……
但其实她关心班上的每一个学生，认真倾听并化解他们与家长之间的矛盾，每周定时向家长反馈学生的表现，严格按照教学大纲和教材备课上课，仔细批改作业，努力办好每一场社团活动。
她只是还不能完全做到像有多年教龄的老教师那样胸有成竹、游刃有余。但，这就足以引来家长的抗议了，毕竟学费二十多万，孩子升学时间又紧，谁愿意给一位新老师练手啊。
于是，这个难题就给到了国际学校的领导，一方面，每次接到家长投诉都要及时处理，领导免不了训斥新老师，还要在回复家长时，跟着一起道歉。
另一方面，领导们自己也是从新老师过来的，其实他们本身很理解新手需要锻炼、需要时间，才能成长到游刃有余，而且他们也觉得这位新老师表现还行，没必要隔三差五被这样嫌弃，会很打击工作积极性的。
不过，在一个学期后，学校还是顶不住家长们的强烈要求，“听劝”地把新老师的班主任一职撤销了，更换成了一位老教师，新老师算是勉强保留住了教学工作。
抗议课程设置
深圳某头部国际学校去年遭遇了被不少家长拉横幅抗议的尴尬窘境。
当时，该校突然要求本届学生在下学期学更高难度AS英语文学或AS英语语言，并且必须在规定时间前必须完成选课。
这不仅突然限制了学生的选课自由，而且还没有在招生时就事先通知。
现在家长很担心，万一学生水平跟不上，就会影响GPA，绩点一旦不好看，就势必会增加升学难度。
还有更懂行的家长甚至直接列出了每门课程得高分比率的数据，选哪门课除了与孩子兴趣有关，更与哪门课容易拿高分有关。所以学校这样提高选课难度，会让家长和学生感到非常被动。
不过，对于国际学校的第一梯队、一所不愁生源的学校来说，面对这次家长的投诉，学校选择了正面硬刚。
其实，该校会这样进行课程改革正是因为学校的发展并不健康，它偏科太严重了。
大部分录取好大学的学生都是理工科。而文科类一直是短板，于是才成为了学校未来的发力方向。校领导想获得更多的文科类的顶级大学Offer，就不得不逼迫学生去选择这些有难度的文科类课程，培养他们的文科思维，让他们不那么功利和偏科，于是就开设了AS语言和AS文学。
除此以外，该校美国方向的升学成果不及英国。
所以校领导也希望能向美国常春藤大学迈进，而偏科的课程体系会在申请藤校时有致命的缺陷。很多常春藤大学更希望学生在理工科的基础上有更多文学属性，而这2门挑战性极大的课程反而是美国大学所看重的，喜欢学生选择历史，英美文学类的课程。
所以学生想进入美国名校，这2门课也是比较好的选择。因此，无论是从学生均衡培养端，还是升学结果端，还是学校本身希望能突破自我，更新升级，它都选择了“不听劝”。
只不过，家长们想批评该校的还不只是课程设置的调整，更多的是对校方强制、突然做出调整的不满——没有事前告知就单方面做决定，不顾每名学生的个人情况就一刀切，这让大家都感到措不及防，恐惧丛生，前途未卜。
所以学校即使有学术的考量选择了正面硬刚，也应该提前为家长考虑。让家长听劝的方式方法，有时比观点本身更重要，不然谁都会心里不舒服的。
家校有矛盾该如何解决？
首先，学校一定要靠谱。新老师经验少，可以先当副班主任，跟着老班主任学。不太会上课，更应该安排长期的带教老师随堂听课，及时指导。最重要的是，选择比努力更重要。
在求职比招聘更难的当下，多选选多比比，总能挑到一个水平还不错的新老师。所以学校应该提前想家长所想，急家长所急，而不是等到家长投诉了，才想到怎么解决，更不能把“听劝”当成是向家长屈服，或者是丢失了管理主权的面子。只有多站在家长和学生端考虑问题，才能防患于未然。
其次，家长也不要过度保护或者过度功利，这会影响孩子和学校的正常教学的。比如，上个月的“我家子涵”遭到全网群嘲，就是揭示了让无数老师和学校头疼的，家长过度保护的问题。
可能很多国际学校的家长不以为然，我们孩子大了，怎么还会跟学校计较这种问题。但其实变相的过度保护和干涉学校教学管理的现象，还是比较常见的。
比如，有一个国际高中的男生在晚自习时间偷偷刷手机，结果被正巧来巡逻的副校长看到了，副校长当场没收了他的手机，并要求他道歉写保证书。男生一怒之下，跟副校长吵了起来，还辱骂了副校长。副校长气得发抖，第二天坚持要给这个男生处分。
结果，你们猜这么着？这个男生通过家里关系，把副校长调职了。嗯，家长的力量就是这么强大。
此外，过度功利也是家长会干涉学校教育的另一方面。举个例子，IBDP课程规定只能上两年，之前可以有为了衔接国内课程与IBDP课程的衔接课，但不能直接教正式的两年里学习的内容。
可是，很多家长会跟学校建议，把后两年学的内容放一部分到之前的学年里，这样学生就有三到四年的时间来完成两年的课程了，肯定会学得更好，最后获得更好的成绩和offer。
然而，这样的行为，如果一旦被IB国际课程机构发现，则会引发严重的后果。有些国际学校会听从家长的意思，偷偷摸摸地开，而另一些学校则选择了坚持守牢底线。
再次，听劝的学校不一定是好学校，按下葫芦浮起瓢。ChatGPT就是一个很好的例子。IB允许学生使用ChatGPT进行论文写作，而纽约和西雅图的公立学校教育系统则开启了对于ChatGPT的全面封杀。
此外，香港大学、法国巴黎商学院等著名高等学府也都宣布禁止使用ChatGPT了。同样在家长群体里，也有很大一部分人认为，在尚不了解其对学生影响力有多大的情况下，应当禁止让学生随意使用。
但如果学校真的“听了劝”，又会有另一部分家长站出来说，我们就应该站在时代的最前沿，用最先进的软件帮助学生学习，怎么能有先进的不用，反而还是用老一套呢？因噎废食不就导致了未来我们的孩子跟不上时代了吗？众口难调，让所有家长都满意是很难很难的。
最后，选择符合自己教育理念的学校，比硬要改变学校理念容易得多。
私立学校的诞生之初就为作为公立学校的补充而出现的。私立学校上公立学校不开的课程内容，用公立学校不用的教学方法，请公立学校请不起的教职员工。所以私立学校本来就是千姿百态，各种各样的。
有些国际学校重成绩，重中式培养，管理严格，把国际课程做成了“洋高考”；而另一些国际学校非常西化，重活动，重教学过程而不仅是结果，管理风格自由宽松。
那么家长觉得哪类国际学校的教育理念更接近自己的理念，就把孩子送到那所学校去就行了。千万不要“吃着碗里的望着锅里的”，来到了管理宽松的学校，却又反感学校不收学生手机。
来到了重视成绩的学校，却又不满学校作业多、爱刷题。仅仅一所学校是很难做到满足不同家长的“既要又要还要”的，与其进去之后与校方各种争执，还不如一开始就选择一所跟自己最接近的，然后只要这所学校没有做出太大违背自己理念的事，就跟学校好好配合、和睦相处吧。谁教谁做事，都会让后者挺难接受的。
ABB讲教育界的故事
曾在沪粤多家教育集团担任管理岗位。目前主要在国内外学校的收购出售、品牌和项目引进、托管运营等方面，从事教育领域的商务拓展和资源对接的工作。
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