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我们讲个故事。
码农小张，为人非常的淳朴谦虚。
组里开发业务核心系统。系统不稳定，但是又很重要。所以一贯做法需要人力去堆。所以这个工作需要轮流值班。
小张年轻又没女朋友，天天都以公司为家。组里所有人如果因为自己有别的事情无法值班了，叫小张帮忙顶一天，小张都乐于帮忙。大家也都夸小张非常好。
小吴是比小张晚进来的女码农。人长得漂亮社交面广，程序写的不行。北美大公司有diversity的要求。领导也就把小吴供着了。
小吴值班不行。于是小吴每次轮到值班都找小张帮忙，小张也经常通宵达旦值班。
有一次小张的好友结婚，周五晚上要从西雅图飞洛杉矶参加第二天的婚礼。
正好赶上小吴值班，周六却突然出事了。小吴打电话找小张没有打通。当时小张正帮忙好朋友张罗婚礼。
由于小吴迟迟不能解决问题，客户一路提升事情的优先级，最终到了VP那里。
小吴不得不惊动了组里资深的老李，以及领导老王等若干人。这些人又费了很多力气，终于把这个事情给查出来修好了。
周一，小张回公司上班，组里就这个事情做了一个反省和检查。
在会议上，小吴表示自己刚进组不到一年，对很多事情都不熟悉。事发第一时间就找小张了。但是小张迟迟没有回应。
老李也表示不理解组里出了那么重要的事情，小张这个平时表现很好的组员怎么关键时刻掉链子了。
领导老王语重心长地对小张说：小张你这样的表现，会影响你今年的考评的。
VP顺利收到了事故调查报告。报告里，从发现事情的小吴，到及时参与修理的老李，到领导有方的老王，都做了自己应该做的事情，关键时刻掉链子的小张，成了背锅侠。
半年后的考评，小张拿了一个不及格。钱没了，绩效考核也不好。
小张很迷惑，他到底哪里做错了。
这个故事呢，是我根据一个网友的真实经历改
编
的，实际情况可能复杂一点点，里面的人物可能有不同国家的，我就统一用小张小吴老李之类的代替了。
小张到底哪里做错了？

小张没有管理好别人对自己的期望。
工作场合什么是分内的事情，什么是分外的事情，什么事情是举手之劳可以帮忙，什么时候不合情合理，应该拒绝。小张显然没考虑好。
所以导致的结果就是，大家都对小张有了不切实际的期望，而不切实际的期望成为了常态。天天给乞丐送白馒头，哪天不送了，乞丐就觉得你欠对方白馒头了。
所以工作上一定要管理别人对自己的期望，要把自己合理承担的责任限制在合情合理的范围内。
一旦发现了有不合情合理的迹象，尤其是自己过度承担自己不应该承担的责任，必须要纠正。不然，长期以往，会倒霉。
所以我在这里也来管理一下我对大家的期望，读了以后感觉很赞有收获，记得转发点赞打赏。这样我才有动力继续写好文章。
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