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Image: FedEx
联邦快递(FedEx)近日宣布,将于今年秋天推出一个名为fdx的新“数据驱动商业平台”,该平台将为在线商家提供“端到端电子商务解决方案”,包括供应链管理数据。该平台将建立在该公司2020年收购的在线电子商务商店ShopRunner的基础上。
该公司写道,fdx将把新功能与ShopRunner中已有的功能相结合,比如让商家能够在购物和订购时向客户提供预计的交货日期,或者提供供应链资源碳影响的数据。联邦快递表示,当 fdx 于秋季推出时,将利用其数据增加"更高效、更具成本效益的递送"功能。联邦快递的系统还将实现"定制的购买后体验",以便品牌商为客户提供更准确的货运信息。
此举似乎旨在与亚马逊竞争,联邦快递多年来一直将亚马逊视为对其业务的威胁。2019年,联邦快递拒绝续签通过联邦快递运送亚马逊货物的合同。同年晚些时候,亚马逊禁止其卖家在假期使用联邦快递进行Prime快递,并将其归咎于业绩下降——该禁令于第二年解除。
与UPS一样,联邦快递也在亚马逊面前节节败退,以至于 2022 年亚马逊在美国的家庭包裹递送量超过了联邦快递和 UPS。这距离这家在线零售巨头建立物流业务仅仅过去了几年时间,该业务主要使用受到严格控制的第三方承包商,亚马逊坚称这些承包商并非其员工。
与此同时,亚马逊还在继续建立自己的物流业务,该业务主要使用严格控制的第三方承包商车队,亚马逊坚称这些承包商并非其员工。这一举措已见成效,该公司现在比 UPS 或联邦快递运送更多的包裹。
The Verge联系了联邦快递了解更多信息,但没有立即收到回应。
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