空服员每趟航班都要面对不同的乘客,遇到爱找麻烦的人,如何在不被发现的情况下知会其他空服员同事?一位空服员介绍,他们会给难搞的乘客起一个只有内行人知道的暱称。
英国太阳报报导,这位没有透露姓名的空服员介绍,如果你听到航班上有人被叫做「菲利普(Philip)」,那就得注意了,这位乘客很有可能爱惹麻烦,空服员得知后会一致降低对这位菲利普的服务标准和关注度。
这位空服员介绍,「Philip」源自首字母缩写「PILP」,代表着「Passenger I'd Like to Punch (我想要揍的乘客)」。
如果不想要被叫做菲利普,空服员介绍,可以避开这几点:
一、不停按服务按钮。有的乘客很爱通过不停服务按钮取得空服员的立即关注,到头来可能只是为了拿杯饮料这样的小事,分散了空服员给到其他乘客的注意力,比如那些由于健康原因更需要空服员帮助的乘客。
二、偷拍空服员。社群媒体平台越来越流行,爱偷拍空服员或者录下跟空服员交互的乘客越来越多了。CBS报导,目前已经有许多航班,包括美联航、美国航空、达美航空、西南航空等,禁止乘客在未经空服员同意的情况下偷拍他们。
三、总在走通上。长途航班上,活动一下身体很正常,但如果乘客总是在空间有限的走道闲逛,阻挡到空服员的正常工作,就会被讨厌。
四、受不了婴儿哭闹。带着很难停止哭闹的小婴儿坐飞机,空服员见惯不怪,然而哭声很大几率会让其他乘客感到厌恶,这代表空服员需要花额外时间去处理受不了婴儿哭闹的、被激怒的乘客的情绪。
来源:海外网/世界新闻网
编辑整理:掌中看米国
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