坊友们在外出旅游时，
尝试过住民宿吗？
由于价格等优势，
获得了不少人的喜爱。
但如果你家邻居
把自己的房子改成了民宿，
你能接受吗？
最近，家住浦东新区南浦城16号楼的解女士和多位居民向坊记反映，楼里的301室隔三差五就有不明身份人员拉着行李箱进进出出、大声地交谈，甚至半夜扰民。一年多来，进出301的住客大都是短租。有做网络直播的、在附近看病的、还有大学生旅游的。
居民楼可以随随便便
改做民宿吗？
一年多来，
解女士多次求助于有关部门，
甚至屡次报警，
但始终没人来整治。
问题到底卡在哪儿？
“半夜拖着行李箱噼里啪啦”
有居民无奈：想卖房了...
值得注意的是，
南浦城小区的地理位置十分优越，
紧邻仁济东院和儿童医学中心，
所以小区成为了附近
就医群体的短租首选。
小区周围张贴了不少
短租房源的广告↓
小区保安甚至还帮忙“指路”↓
住在16号楼一楼的解女士表示，楼上301室进出的住客，经常在凌晨入住。由于楼栋没有门禁，只能通过按其他居民门禁的方式进入，这让楼内不少邻居都不堪其扰。
居民记录下的部分扰民行为↓
同时，
居民也录下了部分
与房客之间的沟通↓
凌晨2点半
居民：我不知道你们楼上半夜2点半到5点钟不睡觉的吗？是你们下班回来晚 是吗？
房客：因为我们做抖音的。
凌晨3点半
居民：你们楼上声音实在太响了，3点半了已经，两次都给你们吵醒了，刚才下去是你吗？
房客：我们搬东西，我们已经很小心了。 
居民：现在3点半你搬东西，这是居民住宅楼啊。
同时也有居民
对安全性提出质疑
沈阿姨 16号楼3楼居民
肯定不安全的，怎么会安全呢？不知道进来的是好人坏人。半夜里3点、4点都会进来，拖着拉杆箱走进走出，门关起来像鞭炮一样的，我岁数大了，不能如此承受的， 我还想把房子卖掉呢。
二房东在附近有21套房源
携程、美团都能预订
在一次与房客的沟通中，
解女士了解到，
这些住客是通过携程平台订房的。
记者以订房者的身份联系了二房东，“我这边专门做生意的，医院最近的小区我全都有房子，手里房源30来套，在美团、携程上都有，你可以搜。”
小坊在携程上搜索看到，
房源价格普遍在300-500元/晚
长租的话，
日均价格还会更低。
通过评论区可以看到
不少租客都是看中了
毗邻医院的地理位置
一年内，解女士曾多次通过市民服务热线致电浦东新区文旅平台、属地塘桥街道，希望有关部门能对居民楼里的"灰色民宿"进行监管，但吃了不少闭门羹。“他们是说这里没有政策，无法解决，所以说是建议我走法律程序去解决”
于是，记者又联系到居委会的工作人员，对方承认，小区里短租扰民的问题确实突出。属地也曾多次联系大房东与二房东召开协调会，但双方均未到场。
住宅小区里能开办民宿吗？
根据《民法典》第279条规定，业主不得违反法律法规，以及 管理规约，将住宅改变为"经营性质用房"。如果要改变房屋性质，也要获得牵涉其中利害关系的业主们的一致同意。
如果要正规申请民宿，
过程必需要经过
严格审核、规范经营。
但居委会经社区民警核实后
确认这间房没有在派出所
进行过情况报备
那房东又是怎么通过 
携程平台的审核的？
记者打开携程平台，点击查看了南浦城小区16号楼301房源的经营资质，没有看到任何市场登记信息，上面仅标注着：由于个人从事零星小额交易活动，依法不需要办理市场主体登记。
如此一来，
平台又如何把控房源的质量？
记者致电携程客服。
携程平台客服
平台对于民宿可能确实没有酒店这么严格和苛刻，像民宿这种，比如说房产证、租赁合同都是可以承认的。
目前，记者已经将掌握的情况反映给了属地塘桥街道。平安办的一位负责人表示，将联合消防及公安部门核实情况，推动问题的解决。
截止小坊发稿前，
携程上该房源近一个月
已经无法预订，
但月底的仍可提交订单。
而美团上的房屋链接
已经显示存在“舆情风险”
不支持预订。
你能接受邻居做民宿吗？
其实上海有“模范样本”
这些年来，民宿为我们的出游增添了更多选择性，但真的要经营起来，从申请、备案到管理、监督，都必须遵照统一的规范。
关于是否同意
居民楼里开办民宿，
今天坊记也采访了多名市民，
大家都一边倒地表示反对
不过，从市场需求上来看，南浦城小区拥有交通、医疗等多方资源优势，尤其是对于来附近看病的人群来说，短租房的供应，可以及时满足实际需求。
但不管怎样，都是需要规范管理的。如果能够对周边有短租需求的房源，进行集中管理，统一规划，或许能避免邻里矛盾重重的局面。
其实类似的情况
上海就有可以借鉴的范本
比如，在徐汇区枫林路街道的中山新村，同样是毗邻三甲医院：中山医院，催生了供需两旺的短租房市场，辖区街道便牵头成立了 "短租房房东和二房东自治小组"，将医院周边众多短租房纳入统一管理。
同时，街道聘请专业团队开发了一款租房APP，实时采集短租房入住人员信息。
完整报道↓
在这样的片区统筹作用下，
既解决了患者家属的实际困境，
又通过规范管理 
把扰民问题降到最低。
如果南浦城小区也能进行借鉴，
或许也能找到一条新出路。
最后小坊也想问问大家，
你的小区里有民宿吗？
你能接受邻居做民宿吗？
是否有更好的建议？
欢迎评论区留言！
如果您也有急难愁盼
长按识别下图二维码
《新闻坊》“同心服务平台”
↓↓↓
两种途径帮你呼叫
同心服务坊记团
①长按识别或扫描
海报↓左上角二维码
即可下载看看新闻APP
进入报料专区
②长按识别或扫描
海报↓下方二维码
《新闻坊》“同心服务平台”
求助、咨询、意见、建议
同样一键直达
记者 | 李仕婧
摄像 | 朱勇
编辑 | 静静、杨沁雨
推荐阅读
点分享
点赞
点在看
继续阅读
阅读原文
关键词
居民
房客
房源
记者
小区里