“边打工边充电”，对很多人来说，既是一个理想的职业flag，也是鸡肋一般的存在。在时刻充斥着紧迫感的职场环境中，我们既想利用工作中的碎片时间让自己“与时俱进”，又难免“三天打鱼两天晒网”，更担心获得的碎片知识“无的放矢”，无法为自己搭建一段扎实的职业阶梯。最近几个月，我们就和十几位“领英学习推荐官”一起，深入探讨了一下“职场学习”这件事。 
今年7月，领英学习正式面向中国企业上线，随后我们开启了一系列“国际化人才技能探索训练营”， 针对企业全球化进程中所需的重点技能开设技能培养工作坊。在此期间，我们特别邀请了一些企业员工和职场专业人士作为首批“领英学习推荐官”， 通过解锁领英学习解决方案全部课程权益，共同体验了“领英学习平台”。他们中有产品技术大牛、资深的品牌营销专家、企业HR负责人、商业咨询顾问等等，他们各自挑选了自己感兴趣的课程，并将自己个人或所在企业组织的学习方法，学习感受，通过社交平台进行了广泛分享。
在他们的分享中，一方面为我们提供了针对热门技能学习的独特洞察和实践方法，例如AI、领导力和职场软技能等；同时也让我们意识到，职场学习不仅是自我探索，也需要企业文化的浸染，和集体共创的碰撞，这些方面都是职场学习的驱动力和乐趣所在。
微软在今年4月份做过一个职场人对AI态度的调研报告，通过覆盖全球几十个国家，超过3万人的调研数据，我们可以看到三个趋势：
  • 数字负债已经严重阻碍创新。什么叫做数字负债？在越来越庞杂的数字信息和数字化工作在提升一部分工作流程效率的同时，也对作为碳基生命的人类造成了过多的处理负担。
  • 人与AI协作的新工作模式。超过70%的人认为很多的工作确实可以交给AI，但是他们也很焦虑，交给AI之后我自己能做什么？
  • 企业管理者对AI的积极态度。有高达90%的企业高管认为AI是未来每个职场人必备的技能。
对我自己来说，作为微软的员工，我非常有幸可以成为第一批使用Pilot的职场人。目前我给自己定下的学习计划已经和一年前完全不一样了。特别是如何写好Prompt，也就是提示语。说到这里，我必须强烈推荐领英专门为企业员工打造的学习平台上的AI课程，通过这些课程的学习，我才知道为什么写出好的Prompt是如此重要。比如专门讲Prompt的课程——Prompt Engineering: How to Talk to the AI，老师讲的浅显易懂，案例也非常有代表性，中文字幕让理解完全没有难度！
在我最近了解到的组织内部员工能力发展的需求中，‘如何通过影响和说服他人达成结果’，这个主题被特别广泛和高频的提及。于是我在领英学习平台中也搜索了相关的学习资源，印象很深刻的是《影响力与说服力的十大基本技能》这门课程。讲师是行为学专家、影响与说服心理学研究者Steve Martin，其中几点让我深有感触：
  1. 比较原则。我们往往认为提供最正确、最全面的信息可以更好的说服对方，然而事实是，人们很难在没有参照物的情况下，快速做出决定。
  2. 标杆的作用。我在曾经参加的一次业务会议中听到领导者反复强调打造样板客户的必要性，甚至愿意做额外的投资来支持这件事发生，当时的我只把它简单的归结为这是一种业务策略。然而今天当我有机会了解到背后的心理学和行为学原因的时候，才发现效仿别人的选择、行动和行为，是做出高效决定的可靠方式。
  3. 参与感。很多时候，对方之所以没有被我们影响和说服，是因为他在过程中没有太多的参与感，从而导致他认为这件事和他没有太大关系，那么这个时候，表明你们已经共同取得的进展就很重要。
经历了后疫情时代，外界环境的复杂性和经济不确定性，让现代人对周围环境愈发敏感，难以保持专注。你是否会在每个月的几个时间段，工作效率特别低，或很久才能进入工作状态呢？近段时间我参与试用了领英学习平台的企业用户账号，在‘学习给自己充电，达到最佳绩效’课程中，获得了一些关于保持大脑活力，和提升专注力相关的重要洞察： 
  • 你早上醒来第一件事做什么？是不是会马上拿起手机？课程建议我们尽量不要在醒来后立刻查看邮件和社交媒体。如果是在家办公，在享用早餐之前，我们可以选择先听一段时间的音乐或者博客，让大脑慢慢进入兴奋状态。如果是去公司办公，我们可以在去办公室的路上选择看一些有趣的文章、听一些有趣的故事，去增强大脑的复原力。
  • 在进行时间管理时，我们可以多进行一些意义建构。意义建构可以帮助大脑的前额叶皮层激发更高级的能力，如创造力、好奇心和协作能力，这可以帮助我们更短的时间内完成更多的事情。同时不要保持持续的紧张感，把注意力集中在最重要的事情上。
打造成功的全员学习型文化需要打破部门之间的壁垒，需要鼓励开放思维和观点碰撞，并且将其落实到团队的日常工作习惯中。不过这并不意味着完全的百花齐放，好的创意和大胆的思维也必须和企业目标、个人目标一根线串起来。我们公司的一个经验就是打造‘主人翁和金点子’，主人翁就是要做好本职工作做到极致；金点子指完成本职工作以外，有更多发散性思维，要跨部门协作。
在组织学习实践方面，领英学习今年的上线为企业提供一个有力的抓手。我们可以先在组织内部找到‘种子学员’，即让有自我驱动力的员工先内化，再分享，然后与团队共同讨论development goal如何与领英学习匹配，也可以根据团队成员不同的工作状态和技能，制定不同学习阶段目标。
AI掀起的技术变革也是一次对企业领导者的艰巨考验。企业领导者需要分别从战略层面、组织层面，和员工个人层面进行审慎的思考和策略制定，需要考虑到AI技术的应用会对哪些业务、岗位和角色带来怎样的变化？哪些岗位和角色需要更新，哪些需要替换。在我近期观看的领英在线课程《生成式AI和职场变革》中还特别提到一点——领导者需要更有效的沟通策略，哪些事项需要高层参与，哪些需要中层了解，哪些需要基层执行？充分的沟通能够最大限度的减少AI变革的阻力。
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