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《经济学人·商论》2023-12-25
Why Monday is the most misunderstood day
巴托比
为什么星期一受误解最深
工作周的第一天有什么不好？
爱尔兰乐队“新城之鼠”（Boomtown Rats）在1979年推出了单曲《我不喜欢星期一》（I Don 't Like Mondays），这首歌迅速爆红。歌曲的灵感来自当年发生在美国加州圣地亚哥市的克利夫兰小学（Cleveland Elementary School）的枪击事件。16岁的罪犯称，“不喜欢星期一”是她连开36枪，导致两名成年人死亡、八名儿童和一名警察受伤的主要原因。当然，全世界千百万人对这首歌深有感触并不是因为枪击案，他们大部分人十有八九都不知道这首歌源自一场悲剧。但很多人对于在星期一清早鼓起勇气起床去开始一周工作的艰难都太清楚不过了。
不少老板认为，员工到办公室开启新的一周会带来正能量。很多员工不这么看。2021年在《应用心理学杂志》（Journal of Applied Psychology）上发表的一篇论文发现，人们在周一往往更粗鲁无礼，但随着一周往后推移，他们会越来越彬彬有礼。
黄润泰（Yun Tae Hwang，音译）和艾米·姜（Amy Kang，音译） 2015年在《澳大利亚医学杂志》（Medical Journal of Australia）上发表的一篇论文甚至诊断出一种新型疾病——星期一综合征。作者将其定义为“在没有其他局灶性或全身性疾病的情况下出现的一种具有非特异性症状的全身性疾病，症状包括疲劳、嗜睡或无力、精神不振、易怒、头晕、畏光、口干、肌痛和头痛”。……【欢迎订阅《经济学人·商论》继续读完本文双语版】
📚衍生阅读 | 商学院不会教的工作心法·巴托比专栏精选
《经济学人》巴托比专栏：“巴托比”专栏得名于赫曼·梅尔维尔1853年的同名短篇小说。《经济学人》巴托比专栏认为小说中的故事对于今天的职场与管理仍然极富启发：无论你是管理者还是员工，都是时候更新你对职场的认识，给管理“做减法”了。疫情时代，巴托比专栏结合全球职场变化持续分析远程办公、去中心化、“战时”管理等新形态及其对未来职场的深度影响。🔍欢迎下载《经济学人·商论》并搜索“熊彼特”直通更多往期职场精选文章。
巴托比
办公室友谊
一些朋友让员工更敬业。但这不是公司插手的理由
《经济学人·商论》2023-10·12 
Friendships in the office
研究幸福的学者发现，亲密的人际关系是美满生活的关键要素之一。盖洛普（Gallup）的研究表明，这个普遍适用的规律在职场里也同样有效。该民意调查机构发现，有一个“公司里最好的朋友”与种种美好结果密切相关，包括更高的员工敬业度、更高的留任率，以及更好的安全记录，等等。
在某种程度上，这不是什么惊人发现。和自己喜欢的人在一起会让大多数事情都变得更有吸引力，工作也不例外。如果一份工作相当单调乏味，同事之间的情谊也许就会成为上班的主要动力。朋友的支持也能鼓励人们尝试新鲜事物。杜克大学的埃里卡·菲尔德（Erica Field）及合著者在2015年的一项研究调查了对印度女性的商业培训带来的影响。与朋友一起参加培训的女性比单独参加的更有可能最终去申请贷款。
反之亦然。与同事的对立关系多半总会让工作变得痛苦。大峡谷州立大学（Grand Valley State University）的瓦莱丽·古德（Valerie Good）的一项研究发现，孤独感会对销售人员的业绩产生不利影响。别的不说，他们会开始花更多钱去招待客户吃喝。销售员一心想要赚你的钱已经很糟了，唯一比这更糟的是他们竟还想要你的陪伴。... ...【欢迎订阅《经济学人·商论》继续读完本文双语版】
巴托比
i人拓展人脉指南
让结识陌生人这件事稍微不那么可怕一些
《经济学人·商论》2023-09
Networking for introverts: a how-to guide
职场生活中总有一些令人坐立不安的时刻。向老板报告坏消息；面对一排面试官；在大会上做报告。但如果你是一个内向的人，没有什么比社交建人脉更糟糕了。
你参加一个活动，到场后发现每个人好像都已互相认识。定睛看看，你认出了和自己同病相怜的人。居然有人认真在看会议简介。他们在手机上起劲地查看邮件，在办公室时可从没这样过。他们不停在会场里兜圈，就像大海里漂流的塑料碎片，期待着被什么拦下来。当音响师还在调试话筒时，他们就已经在主会场找位置坐了下来。
幸运的是，你可以找到一些关于与陌生人聊天破冰的建议。不幸的是，这些建议都糟透了。一个大聪明建议在排队时与人搭话，因为排队时会更容易与站在前面和后面的人攀谈。所以你要在自动扶梯上、厕所里和排队领取胸牌时突袭别人。在排队拿咖啡时，只要说出令人费解的六字真言便可以打开通往新工作和销售单之门：“开会前提提神？”... ...【欢迎订阅《经济学人·商论》继续读完本文双语版】
巴托比
一个良好的职场导师体系的益处无可否认
公司里的良师益友带来的快乐
《经济学人·商论》2023-09-05
The benefits of a good workplace mentoring scheme are undeniable
《指环王》里的甘道夫、《星球大战》里的尤达、还有伊恩·弗莱明（Ian Fleming）早期的詹姆斯·邦德小说里的M，都扮演着导师的角色，为那些还不谙世事的人提供明智的建议和指导。在现实生活中，就像在小说里一样，传授从沧桑岁月（尤达900岁了，甘道夫已经1000多岁了）中得来的智慧的价值日益凸显。即使疫情引发的“大辞职”造成的就业市场动荡已渐平息，让员工保持快乐又忠诚也符合公司的利益。一个好的导师体系可以达到这个目的。
职场导师制一直以来都是一种非正式关系，往往就是和年资更久、级别更高的同事在咖啡机旁聊会儿天或是一起去酒吧。就连最成功的人士也会觉得有只愿意倾听的耳朵是对企业工具库的有益补充。三十多年来，比尔·盖茨一直向另一位亿万富翁巴菲特讨教。另一位科技巨头彼得·蒂尔（Peter Thiel）将法国博学之士、兼职哲学家勒内·基拉尔（René Girard）视为最能给带来他启迪的人之一。
近年来，企业在探寻把这种指导正式化，它能带来明显的回报——培养一种连接感和忠诚度，并且有助于技能的传接和发展。目标是通过分享知识和经验来支持员工，增强他们的信心。最佳情况下，当导师和被指导的人之间建立真正融洽的关系时，这种做法能帮助后者提出新想法，也能帮他们应对问题。..... ...【想要继续阅读付费文章？】欢迎订阅《经济学人·商论》继续读完本文双语版
巴托比
权力的黑暗面与光明面
老板们不可忽视权力的影响
《经济学人·商论》2023-08-25
The dark and bright sides of power

权力是企业生活中的现实存在。它也影响行为。研究表明，权力让人更不容易接受他人的建议，即使对方是自己行业里的专家。权力让人更可能去满足自己的生理需求。在伦敦大学学院的安娜·吉诺特（Ana Guinote）进行的测试中，有权有势者相比更弱小者更可能选择巧克力等诱人的食物，而对小萝卜等更有营养的零食不屑一顾。在交谈中，位居高位的人往往自我陶醉：他们认为自己的故事比对话者的更加鼓舞人心。
他们更不容易从别人的视角看问题。在一个著名的实验中，研究人员要求一组人回忆自己位居人上的时刻，而要求另一组人回忆自己屈居人下之时，然后让两组人都在自己额头上画一个大写的“E”。在那些被提示自己拥有权力的受试者当中，从自己的目视角度来画“E”的比率是另一组的三倍，这样的“E”在其他人看来是写反了的。
权力甚至会让人觉得自己个子更高。在另一项实验中，被诱导而自觉强有力的人相比不那么有权的人更可能高估自己（相对于一根杆子）的身高，也更容易在游戏中为自己选择一个高个子化身。... ...【想要继续阅读付费文章？】欢迎订阅《经济学人·商论》继续读完本文双语版
巴托比
拆掉高管办公室

取消高管办公室会得不偿失

《经济学人·商论》2022-06
Abolishing executive offices
公司架构里有一个传统。高管的办公室要安排在顶楼，通常叫做“C-suite”，因为在这里办公的高管头衔里都有Chief这个词。为CEO安排的是“转角办公室”，窗户最大，视野最佳。下级员工被召上楼去见老板时，心里会有点打鼓。

一些喜欢打破常规的老板没有遵循这种传统。比如奈飞（Netflix）的里德·黑斯廷斯（Reed Hastings）就没有办公室，不只是没有转角办公室，连一般的办公室都没有，他总是随便找张桌子办公。现在，更多循规蹈矩的公司也纷纷效仿。银行业巨头汇丰在伦敦的管理层原本在位于金丝雀码头的大厦的42楼办公。该楼层将改造成多间会议室。高管们将和其他所有人一样，使用“公用办公桌”办公。

这种转变有一个看似合理的依据。如果普通员工都挤在大开间的办公室里，高管却占据全景视野的舒适单间，员工士气会受打击。如果领导层与他们的团队一起办公，就会更了解项目的进展和员工的想法。从理论上讲，在能看得到高管时，员工更有可能会带着问题去找他们。... ...【想要继续阅读付费文章？】欢迎订阅《经济学人·商论》继续读完本文双语版
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