美少女们晚上好～
最近有一段监控录像火了，监控录像里的小卖部老板在安慰一个哭了的小孩，却也同时治愈了屏幕前千百万个看到这段监控的大人们。

因为短短几分钟的时间里，她不是只在跟小孩说话，而是仿佛在跟小时候的自己说话。
起因是有个小孩拿着妈妈的手机来小卖部买雪糕，
以往都是输入密码付款的方式，这次却需要人脸识别，以至于没能顺利付钱。
身边的其他几个顾客还出言起哄，导致小孩更加无措，直接哭了。
这时候小买部的老板站了出来，不仅阻止了起哄的几个恶趣味大人，一通教科书式的输出比众多家长和老师还会教育小孩，被网友夸是“
合格的大人
”。


遇到一个合格的大人

感动一群几百个月大的宝宝


老板看到无措的小朋友，先是出言喝止了几个顾客的起哄，直接把他们赶了出去。
然后开启了堪称教资一把过的1V1教学水平——
先是进行情绪的安抚，反复告诉小朋友：不要哭，这都是很小、很小的问题。如果雪糕化了，我给你换新的就好了。
再询问小孩是为什么哭。

小孩哭唧唧地说：我以前拿妈妈的手机都是不需要刷脸的。
老板这才知道原来小朋友是遇到了付款失败的问题，加上身边几个大人的起哄，让她更加局促难堪。
紧接着老板又引导小朋友：我们遇到了新的问题不应该哭对吗？我们应该解决问题。
顺势提供了两套解决方案给小朋友做选择，告诉她你可以把付款码拍下来，回去了让妈妈刷脸付款，也可以回去了拿现金来给我。
小朋友思索几秒，选择了回家让妈妈扫脸付款的解决方案。
这时候老板又提出了一个要求，让小朋友回家后要确认这个钱确实付了，可以下次来的时候告诉老板一声，因为这个是买东西需要承担的责任。小朋友点头答应了下来。
老板还告诉小朋友，以后遇到这样的小问题不要哭，要想办法解决，遇到起哄的大人也不要害怕，大声说出自己的感受。
在一问一答中小朋友的情绪也平复了，拿着雪糕回家，几分钟后店里传来了到账的声音。
安抚情绪，找到问题，解决问题，并教会对方承担责任，以及以后如何处理问题，一系列的操作让网友们感慨：这可以直接给众多家长作为教育小孩的模板了。
小卖部老板还因此荣获了网友给她颁发的云奖状——合格大人奖。
成为一个合格的大人说起来很容易，真正能做到的却少之又少。
因此短短几分钟的视频，收获了上百万的播放量，成为各平台的热门，让更多人看到了一个合格的大人是如何和小朋友交流的。
当然，视频爆火不仅仅是因为感动于老板对小朋友的安抚，更因为她那一句——这只是一个很小很小的问题，让很多成年人穿越自己的整个成长时光，与小时候的自己狠狠共情了。

不必当不犯错的小孩

学会当合格的大人


“我用了二十多年才逐渐意识到，原来这些都只是小问题而已。”
“要是小时候也有人告诉我这句话就好了，是不是长大就不会是小心谨慎的性格。”
回想起孩童时代，不小心打碎一块碗、不小心睡过头的一次迟到、急匆匆出门忘记了戴校牌…这些当时仿佛天塌了一样的，会遭到劈头盖脸批评的犯错，长大后才逐渐意识到原来也可以只是一个小问题。
但是很多人在小时候没有遇到“合格的大人”，告诉自己犯的是小错误，更多的是听到以小见大、夸大其词的批评。
不擅长听话的孩子因犯错滋生出叛逆，擅长听话的孩子则越来越怕犯错。
从小就没有获得过“犯错豁免权”的小孩，犯错的羞愧感、惶恐感伴随着时间根植在记忆里，成为了性格的一部分。长大后又会被大人说“唯唯诺诺、不够开朗”。
互联网上最近还有一个很火的话题，叫做体验当“差生”的快乐。
所谓的“差生”，是接受自己的普通，坦然面对自己的不够优秀，容许自己有犯错的空间。
其实很多人羡慕的不是“差生”，而是
可以犯错时面对批评却不感到过度羞愧的“厚脸皮”心态
。当然，所谓“厚脸皮”的那部分学生未必是天生不在乎，他们也可能是习惯了被责备。

但是习惯了听话、害怕被批评的孩子们，或多或少都有某个瞬间，羡慕班级里那个敢于挑战权威、无惧被当众批评、不怕全班同学的眼神围观，罚站或点名都能做到坦然接受的“差生”。
正是因为从小到大当惯了听话的孩子，长大后才会羡慕“差生”的无畏。
长大了想想，谁又能做到从不出错呢？
长大后对于一些出格的事情如临大敌的心态，来自于从小的肌肉记忆。如果小时候也遇到了小卖部老板这样“合格的大人”，告诉你这只是小事情，没什么的，或许长大后也可以拥有更松弛、游刃有余的心态面对生活中的各种问题。
合格的大人，比听话的小孩更难得。



平凡的小卖铺

书中的解忧杂货铺


合格的大人，不是完人，只是更懂得和任何人都平等地交流。
就如同这家小卖铺的老板，她把自己的小卖铺叫做“凡凡的小店”。
凡凡时不时会把店里有意思的视频剪一段放上网，久而久之就有一种跟着她云开店的感觉。
因为前文这个视频的爆火，越来越多网友开始云围观她的小卖铺，发现她的店铺兼职是现实版的解忧杂货铺。
一年前总在深夜来小卖铺买一堆甜食解压的高三生，一年后以更好的状态在小卖铺和老板聊着天。
她们聊着因为高考压力精神紧绷到临界点的高三夜晚，聊着上大学遇到了志同道合的朋友和更快乐的自己，聊着小卖铺见证下的变与不变。
虽然只是偶尔在小卖铺打照面的关系，却也仿佛是生活中无比熟悉的老友。

凡凡的小店，总是在深夜默默陪伴着独自前行的高三学生，也是周边老人们的万事通。
搞不明白如何线上报修电视的老人，会到店里来寻求凡凡的帮助。
凡凡手把手教老人该打哪个电话，说更标准的普通话和对方在线上交流。
如果时代的快速发展不慎把老人抛下了，幸好还有凡凡这样的年轻人在牵着老人慢慢往前走。
凡凡的小店看似朴素，实则功能齐全，那叫一个“麻雀虽小五脏俱全”。
有的时候可以是居民的天气预报站，走过路过问一嘴今天下雨不？老板就能掏出两部手机给出最中肯的预报——一部手机说下，一部手机说不下，你们自己判断下？
有的时候是
小学生的帮派基地
，老板以资金入股为诱饵企图混入帮派，再以股东身份诱导他们不能打架斗殴，整一个和平使者身份拉满。

有的时候还可以是姐妹八卦场，听到小姐妹的男朋友在门口，二话不说就和其他姐妹窃窃私语并打算偷偷围观。
小店的客人形形色色，小店的视频却很简朴，不过是模糊的监控配一些简单的字幕，网友们却看得津津有味。
这里没有精良的视频剧本策划，有的只是人与人之间的真实交流实录。记录着每天发生在身边的平常事。
或许没有想象中的有趣，每分每秒都有梗有段子，可是视频里的热闹喧嚣，又是实实在在的人间烟火。
如果看完最开始老板和小孩的交流，觉得这样合格的大人如此稀缺，可是看了小店其他的视频，又会觉得像小卖铺老板这样的人其实也和千千万万普通人无异。
开着一间够吃够喝而已的小店，日复一日和不同的客人打着交道，能帮上忙的不吝出手，能说上话的唠嗑两句，平凡而真实。
但她也用一段段简陋的视频告诉大家，当一个合格的大人并不难，不需要攀上人生顶峰的功成名就，不意味着高人一等的社会地位。
能帮助老人解惑，也能和小孩平等对话，真诚且善良地对待每一个人，这就是一个足够合格的大人了。
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