政府机构在数字化转型过程中,每天都会产生和接收大量的文档,包括公文、申请材料、报告等。这些文档通常以非结构化的形式存在,难以直接进行分析和利用。而OCR可以通过文字识别技术,将这些非结构化的数据转化为结构化的信息,从而方便政府机构进行数据治理和决策分析。

当前政务文档在文字识别中的挑战主要有:
  • 来源多元化:有电子文档,扫描件,手机拍摄的文档,文档质量参差不齐。
  • 文字格式多样化:包括手写、印刷、盖章内容等,需要进行多种文字识别技术的应用。
  • 内含大量专业术语:需要对这些术语进行识别和处理。
  • 原始格式不规范:可能存在缺失、错位等问题,需要进行处理和修复。
因此,选择一种既能大规模支持各种文档识别、识别精度高,又能方便管理、降本增效的识别应用,显得尤为重要。
针对以上的行业需求,飞桨联合旻浦科技提供了一套基于PaddleX(飞桨AI套件)的完整的政务文档处理方案,可利用模型库中PP-OCRv4的高精度识别能力,准确提取各种电子文档材料的核心信息,形成标准化的产品,助力政府政务治理,提升数字化服务能力。同时,旻浦科技也加入星河共创计划,将第一阶段共创成果已上线至PaddleX应用官网,访问下方链接即可了解更多~
场景痛点
  • 准确性低:OCR通用能力相对较弱,造成结构化信息提取准确性低,影响后续整个链条的工作。
  • 实施周期长:工作覆盖了电子文档资料治理的整个业务链条,实施周期长。
  • 人力投入大:公司专门成立算法团队,负责电子文档资料的算法模型设计、学习训练等,人力投入一直较大。
方案设计与优势
针对以上问题,旻浦科技基于PaddleX中PP-OCRv4模型的基础能力,将10万份证照类、文本类电子文档材料通过分类、检测、识别、提取,输出结构化信息。飞桨解决基础性、公共性通用能力,旻浦科技专注于业务分析、创新应用能力,双方彼此链接、相互促进,最终赋能政务工作,实现“AI+政务”智能升级。

如下所示,PP-OCRv4整体的框架图保持了与PP-OCRv3相同的pipeline,针对检测模型和识别模型进行了数据、网络结构、训练策略等多个模块的优化。
PP-OCRv4系统框图
PP-OCRv4效果速览:
应用效果
效果一:精度提高、应用效果显著
  • 电子文档材料识别:精度从92%左右提高到98%以上。
  • 智能政务应用效果:申请表数据自动填充率从50%左右提高到70%以上;智能预审通过率从90%左右提高到98%以上。
效果二:效率提升、上线周期缩短
在智能预审和智能帮办的常规项目及30个高频服务事项中,应用PP-OCRv4后,开发到上线的时间成本缩短1.5个月左右。
效果三:成本降低、综合效益提升
效率提高、人力成本降低,研发团队从原来10人左右算法工程师缩减至4人。
精彩直播预告
为了让广大开发者和企业更详细了解到PP-OCRv4在政务领域的具体应用以及如何助力业务实现降本增效,旻浦科技数字政府研究院院长姜德峰将于10月26日(周四)19:00为大家带来一期精品课程,以旻浦科技的政务领域为例,详解企业如何利用科技赋能,实现企业数字化转型新思路。
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