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据国会山报11月19日报道 
根据亚马逊公布的客户数据,该公司在一封电子邮件中警告消费者,注意2023年下半年特别普遍的两种骗局。

新闻标题截图

亚马逊全球买家风险防范主管斯科特·纳普(
Scott Knapp
)表示,每年这个时候,消费者受欺诈的风险都会增加。

第一种也是最常见的骗局是电子邮件附件诈骗。骗子会发送似乎来自亚马逊本身的电子邮件,这些邮件通常包含恶意附件,声称用户的账户可能会被暂停或搁置,并引诱购物者输入个人信息,如付款细节或登录凭据。

第二种常见的策略是针对亚马逊Prime会员的诈骗。无论是通过电话、短信还是电子邮件,骗子都会声称会员费过高或账户有问题,要求会员确认或取消收费。这种骗局再次试图诱导消费者透露个人信息,如付款或银行账户信息。

亚马逊负责销售合作伙伴服务的副总裁达米什·梅塔(
Dharmesh Mehta
)在公司网站上表示,冒充亚马逊的骗子给消费者带来了风险。他强调,虽然这些骗局发生在亚马逊店外,但公司将继续投资保护消费者,并教育公众如何避免这些骗局。

以下是美国联邦贸易委员会(
FTC
)记录的亚马逊假冒骗局的例子:

根据美国联邦贸易委员会的数据,假冒骗局是最受欢迎的骗局之一,在2022年仅次于投资骗局。

根据FTC的数据,假冒骗局是最受欢迎的骗局之一,2022年仅次于投资诈骗。2022年,冒牌诈骗造成的损失至少达到了6.6亿美元,比前一年的4.53亿美元高出许多。相比之下,投资诈骗在2022年的损失高达38亿美元,是2021年的两倍多。

如何让你的钱和会员身份更加安全?
美国联邦贸易委员会警告说,如果接到可疑电话,不要“按1与某人通话”或拨打他们给你的号码,而应挂断电话。并记住,如果你仍有任何疑问,可以使用你确信是合法的电话号码或网站直接与公司联系。

亚马逊为准备迎接黑五的购物者提供了以下建议:
· 
通过亚马逊自己的网站或应用程序寻找客户服务,技术支持或更改个人资料。

· 
不要相信任何试图说服你“必须迅速行动”的人。

· 
仔细检查网址——真正的网站包含“amazon.com”或“amazon.com/support”。拼写错误和虚假网址是一个常见的提示。

· 虽然电子邮件的显示名称可能看起来合法,但请检查完整的发件人地址,以确保没有拼写错误或替换字符。合法的亚马逊电子邮件包含“amazon.com”。
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