这周三，注定是个载入澳洲史册的周三。

先是自凌晨四点起就开始的Optus断网，整整持续了近9个小时。
全澳瘫痪！Optus爆发历史最夸张断网！火车银行医院商店全停摆！网友怀疑又是黑客攻击？
整个上午的澳洲都“瘫痪”了，不仅是所有Optus用户一夜回到“石器时代”——
从公共交通到紧急服务，从医院到银行，从餐厅到咖啡店，所有Optus服务覆盖的地方全部停摆。
悉尼的一名女子甚至还因为Optus网络故障的原因，失去了和自己妈妈最后告别的机会。
Rachel来自悉尼，事发时，她的母亲正在Mona Vale医院接受治疗，医院距离她家只有10分钟车程。
当天早上，她还一直守在医院的床边，随后医护人员告诉Rachel，如果她妈妈有任何问题会直接电话联系她。
于是Rachel就回家了。
也就是这个举动让她错过了和妈妈最后见面的机会。
等到她意识到所有Optus网络中断时，她试图给医院打电话，但并没有接通。
Rachel立刻开车前往医院，但到达的时候母亲已经去世了。
事情发生后，Optus高层针对此次网络崩溃事件出台了一系列的补偿方案，但大多数网友却表示，“不买账！”
Optus的CEO Kelly Bayer Rosmarin称，针对此次网络崩溃事件，公司将为客户提供持续几个月，总共价值100澳元的蜂窝网络数据表达歉意。
Bayer Rosmarin表示，“我们感谢客户的耐心和忠诚，所以想要通过提供未来几个月的蜂窝网络数据来补偿他们。”
Optus的客服部总经理Matt Williams说，该公司的补贴政策意味着Optus的付费客户可以得到额外200GB的网络数据。
他还证实，商业客户也将获得相同的网络补贴，而不是现金赔偿。
前新州州长兼Optus高管Gladys Berejiklian表示，“公司对于客户经历这次网络崩溃事件感到抱歉。”
对此，不少网友称，要那点流量有什么用？
Reddit网友评价，“Optus肯定知道大部分用户每个月都有大量流量剩余。”
“这个举动看似是补偿实际上真的是羞辱。”
还有网友说，“我自己在Optus有个小的商业账户，我们是个IT公司，大概有13个服务器在使用Optus服务。”
“但每个月我们最多也就用120G的流量，所以200G的流量作为一整天断网的补偿真的很离谱。”
“我现在已经把服务都转到我们另外一个运营商客户那里了。”
“Optus肯定知道没有人会需要这些额外流量，因为每个月只有3%的用户流量会用超。”
“他们在最近给每个人都提高套餐付费的时候用的也是同样的借口。”
“但我已经有1TB的流量了，我也不需要额外的15%。额外的流量对我来说没有任何价值。而且他们为什么要给Wifi用户流量呢？”
如果补偿没有用，那能不能杜绝这种事情再次发生呢？
对此，Bayer Rosmarin表示，这次澳洲史上最严重的大规模停电事件还可能再次发生在任意一家大型公司。
她说，“虽然这种规模的网络中断是非常罕见的，但再次发生这种事件的可能性还是存在的。”
她强调，Optus的设计是复杂的，但本质上是“网络事件”引发了昨天的灾难。
“这一事件造成的网络连锁故障导致了我们服务的彻底完蛋。”
Bayer Rosmarin称，“我们的工程师正在彻底调查这一事件，以便吸取教训继续改进。”
而至于当时为什么花了那么长时间修复，Optus回应称：
由于网络太过复杂，所以需要花费很长时间修复它。
“我们重新启动了网络服务，所以当我们的网络工程师团队尽他们所能，努力和快速地工作，我们从中午开始恢复了网络。”
尽管Optus在12个月以内经历了两起重大技术丑闻事件，但该公司仍对未来保持坚定的乐观态度。
自去年9月灾难性的数据泄露事件后，Optus一直在拼命地重新赢得澳洲人的信任。
“我们非常努力地重建与客户的关系……在过去的一年里，我们成功地重建了我们的品牌，并继续增加Optus的客户数量。”
“虽然昨天的网络崩溃事件对我们和我们的客户来说是一个巨大的灾难，但我们依旧会努力改善。”
大家对于Optus这次事后处理怎么看呢？
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