从原本的“烂尾楼”,到如今居民竟舍不得搬走。多年来,莲花公寓党总支以“凝聚力工程”为抓手,通过每年一件实事项目、小区综合修缮、用心用情帮助居民排忧解难等方式,努力提升居民的获得感和幸福感。
如今,莲花公寓居民区党总支通过建强“微网格”、探索“微机制”、倾听“微声音”,创新探索微网格“158N”工作法,以细“治”入微的基层治理格局和方式,让这朵“莲花”在“网格上”灿然盛开。如今的莲花公寓已焕然一新,成为了普陀区桃浦镇里一朵“重生”的“新莲花”。
建强“微网格”
治理触角面面俱到
为更好地满足社区居民对品质生活的追求,莲花公寓居民区党总支积极探索“微网格”治理新模式,即打造1个坚强党支部阵地、5个责任细分支部、8个小区全覆盖网格、吸引N个微网格员持续加入,形成一个以党支部为核心,联动物业、业委会、“第二梯队”、居民骨干等N类主体共同参与社区治理的“158N”治理模式。
“微网格”治理新模式
“158N”治理模式带来的最大变化是,联动了社区民警、市场监管、房办等职能部门工作人员的“外部”力量,不出“网格”就能解决老百姓急难问题,实现“支部建在网格上、党员融入网格中、事情办在网格内”的社区治理格局。
解决老百姓急难问题
探索“微机制”
确保网格高效运转
目前,莲花公寓居民区通过建立“居委会——党组织负责人——楼栋微网格员——居民群众”的治理模式,让党组织负责人认领“责任田”,充分挖掘社区党员和“第二梯队”力量,鼓励他们担任微网格员,打造“人人都在网格里”的治理新格局。
微网格员上门服务
“微网格”模式成熟后,莲花公寓居民区党总支希望当小区居民遇到事情时,90%都能在自家楼栋里得到解决。同时在治理细节上,莲花公寓居民区党总支充分利用“线上、线下”相结合的模式为基层治理插上“翅膀”,让“小事不出网格、急事不出社区”。
倾听“微声音”
密织社区治理“星光图”
此外,通过“微网格”搭建平台,辖区内不同商铺之间以及商铺和社区之间也实现了联建共建,为社区居民提供就餐、洗衣等优惠活动,让每个社区居民都能发出“微声音”,推动“微更新”。莲花公寓居民区党总支还充分利用“红色议事厅”“青莲议事厅”等平台,为“微网格”工作人员开展学习培训、分享交流,全面提升工作能力水平。


“微网格”工作人员开展线上培训
“微网格”的网织得越密,社区治理涵盖的人群就越多,进而使更多人从“知晓”社区事务变成“参与”社区治理;“微网格”联动力量越大,凝聚力量也就越大,服务触角就能延伸至每一个楼栋、每一户居民家庭,居民生活满意度也得到不断提升。
记者:普陀区融媒体中心桃浦分中心
编辑:楼婕
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