走进婚姻,我们带着美好的憧憬,成为父母,我们也都希望孩子在和谐美满的家庭中长大,但因为种种原因,很多家庭最后不得不成为单亲家庭。
怡禾的用户都知道,怡禾的问诊都是付费的,但大部分人不知道的是,对单亲家庭这个群体,是有渠道可以免费获得怡禾儿科问诊服务的。
提供这个免费渠道不是怡禾自己,而是广东省唯品会慈善公益基金会旗下的公益项目:唯爱妈妈,它的愿景是让困境单亲家庭,自信、从容、快乐而饱有尊严地生活
早在2021年,唯爱妈妈就开始向怡禾采购儿科问诊服务,免费提供给有需要的单亲家庭。
大家也知道,怡禾因为对咨询要求高,质控很严格,在所有的问诊平台里,怡禾的问诊价格是相对高的,我们在和其他企业谈合作的时候,常常会被嫌弃价格比较高,因为有的平台100块都可以提供不限问诊次数的包年服务,而怡禾每次咨询的均价都近100块了。
唯爱妈妈也接触过其它问诊平台但最后还是选择了怡禾,因为他们虽然是公益组织,但依然很在意自己所提供服务的品质,同时他们团队比较了解怡禾,知道我们在专业和服务上的要求很高。
除了儿科问诊,唯爱妈妈还向单亲家庭提供心理咨询法律援助线上疗愈小组互助社群公益保险等支持,这些都是免费的。
在线上疗愈小组里,唯爱妈妈也希望向单亲家庭提供一些专业支持,同样也和怡禾合作了一些项目,比如:
心理治疗师黄贝尔的亲密关系疗愈小组、性教育小组
心理治疗师熊红芳的失眠疗愈互助小组;
精神心理医生梁杰的正念助眠小组;
10月份还在开展“人际关系和社交障碍”、“高敏孩子养育小组”等服务。
这些服务都是唯爱妈妈向怡禾采购后再为单亲家庭免费提供的。
怡禾是一家商业机构,虽然我们也认为我们的服务为用户创造了比较大的价值,但在商业上我们确实不太成功,目前维持运营的压力还比较大,现在也没有什么能力去做类似的公益服务。
唯品会也是商业机构,他们在电商平台里也算比较“另类”,我家就有一位资深用户,觉得他们的退换货服务特别好,最初我还以为唯品会做唯爱妈妈也是有商业考量,前不久去他们公司参观交流,才知道唯品会是广州市纳税最多的企业,唯爱妈妈和唯品会的运营也是隔离的,而且他们做的慈善公益还远不止唯爱妈妈这一个项目,有的乡村扶持项目投入比唯爱妈妈还多。
参观时印象深刻的时候他们的办公环境,而且整栋办公楼有专门一层是图书馆,有大量的藏书,还有活动和冥想空间,整个环境简洁而有格调,员工可以在书香中面朝珠江看书、办公。
一方面为用户提供了良好的体验,一方面高纳税为社会发展作出贡献,同时为员工提供良好的工作和成长环境,还能为弱势群体投入资源做慈善公益,所以商业是推动社会进步的重要方式。
对怡禾来说,唯爱妈妈采购我们服务,一方面我很感激他们的认可,因为这些采购对我们的业务多少提供了支持,另一方面也挺惭愧的,希望有一天怡禾经营得更好了,也能去做一些同样的事。

小程序搜索“唯爱妈妈”可以进行了解唯爱妈妈。
如果有同类企业服务需求,可以通过微信号raowei_1013联系怡禾的同事。
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