易捷航空的班机因为有人在厕所地板大便而延误3.5小时，最后更直接取消。示意图。（路透）
日前易捷航空的班机传出取消，导致乘客滞留西班牙，原因竟是因为有乘客在厕所地板“大便”。
每日邮报（Daily Mail）报导，易捷航空（EasyJet）15日原定要在20：05从西班牙的特内里费岛飞往伦敦，却因为一个“生化危机”导致班机取消，旅客不但被迫滞留特内里费岛（Tenerife）一天，还因为事发突然，得自己找饭店住宿。
一名网友在X（前推特）上发文表示，易捷航空完全没有跟旅客沟通，就直接延误3.5小时，这段时间乘客完全不知道发生什么事，最后甚至还取消航班，而乘客也是当时才知道是因有人在厕所地板排泄大解。
一名不具名的乘客表示，一开始易捷航空要他们全都换到第二架飞机，但是第二架飞机比较小，根本坐不下。这时航空公司便祭出“现金券”，表示如果有人自愿下机，就能获得500元英镑（约609美元）的现金礼券。不过当时乘客都不愿意拿券换时间，因此没人愿意下机。最终因第二架飞机无法承载所有旅客，只好在半夜取消这趟飞行。
不少网友都认为易捷航空处理不当，有人就留言批评，航空公司怎么会让乘客在飞机上坐好几个小时，然后不管乘客身处异国，在半夜说要取消班机。另一名网友也表示：“班机取消的理由是厕所地板有大便也太扯”。
对此易捷航空表示，航班是因为安全原因延误，该公司有为所有乘客提供住宿，但该地区饭店房间有限，因此部分乘客需要自行订房。不过发言人强调，自行订房的订房费会由航空公司吸收，公司也因造成不便向所有乘客致上最高歉意。
来源：世界新闻网
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