平时从网上买东西,如果不合适想退货还要亲自跑一趟邮局,麻烦的不得了。有时候想试几件衣服,想到退货流程都会懒得买!
接下来就再也不用担心这个问题啦,Uber推出了一项新的功能,简单来说就是可以上门取件,让退货寄件都变的更加轻松。
Uber推出新服务
随着网上购物越来越普遍,包裹退货已成为一项大业务。根据美国全国零售联合会(National Retail Federation)的数据,2022年,16.5%的网购销售额被退回(即价值2120亿美元的商品被退回)。
2020年,Uber公司曾推出过一项名为Uber Connect的服务,允许用户在家人和朋友之间发送本地包裹(有点类似本地同城快送)。在此基础上,Uber又推出了一项新的快递类服务。
Uber本周三宣布,将会在其应用程序中提供一项新的“将包裹送至邮局”的功能,帮助用户将想要退回或者寄出的包裹送至附近邮局。
使用方式会像点外卖或者叫网约车一样,有快递员上门进行取件。Uber表示,圣迭戈县是本周推出Uber包裹退回服务的主要城市之一。
Uber产品管理总监Wendy Lee在公告中说:"我们为Uber和Uber Eats带来了一种新的,省时省力的包裹运送方式。"无论你是想给在外州的亲朋好友送上节日礼物,还是想退回包裹,都可以要求快递员帮忙取包裹然后送到附近的UPS、Fedex或当地邮局。
Uber包裹服务收费标准
根据Paypal委托全美零售联合会(National Retail Federation)对2000多名美国消费者进行的一项调查数据结果来看,大多数购物者(79%年龄在30岁以下)认为邮寄退货非常麻烦,因此Uber推出这项服务也可以说是大势所趋。
最关键的是该功能的价格还算合理!
在Uber或Uber Eats应用程序中,用户可以支付5美元的固定费用来找快递员帮忙领取预付费包裹(带有标签或二维码,已经付过邮费的包裹)。
对于Uber One会员(该应用的会员可在其服务平台上享受折扣)来说,费用稍微便宜一些,为
3美金


根据Uber的运输指南,代寄包裹内的物品价值
需低于100美元,重量应低于30磅
。顾客可以在Uber应用程序中跟踪包裹进度,快递员会在包裹投递后发送确认图或收据照片。

怎么使用该功能?
首批上线功能会在全美5000个城市投入使用(如果你所在的地区还没有该功能,需要等Uber慢慢对更多地区进行上线)。
使用起来也非常简单,首先当然是要下载Uber的官方软件,注册成为用户,如果需求比较大的话也可以注册成为会员更加划算。
需要投递包裹的时候,在线上生成快递Label,设置取货点和投递点,耐心等待快递员上门取件就可以啦。
你平时退回或寄出的包裹多吗?会不会使用这项功能?
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