上周我们收到了一位读者的来信。在都柏林机场购物时，他被多次索要登机牌的要求激怒了。
“我要去意大利旅行。我想在零售区买些东西，糖果之类的。由于我在欧盟境内旅行，不适用免税，因此我没有义务提供目的地证明，”他说。“然而，在每家商店，我都被明确告知，如果没有登机牌，商店不允许我购物。这种情况在每家商店都有发生，除了WH Smiths，那里的自助结账员用她的代码绕过了结账要求。”
在这位读者的要求下，一位经理被叫到一家商店，结果发现他不用出示登机牌，因为他不要买免税商品，收银机实际上可以完成购物。奇迹中的奇迹。
这位读者对收集的数据可能对零售商有价值表示担忧，并对可能违反GDPR《通用数据保护条例》立法表示担忧。
他提出了一个简单的解决方案，那就是“在收款台张贴提醒乘客和工作人员的告示!”-免税品只需要登机牌或目的地证明。任何客户都可以自由地提供信息。”
其实这位读者说得对，除了购买烟草和酒精等免税产品外，消费者在购物时不必出示登机牌。
尽管如此，乘客仍然会被要求出示登机牌，如果他们拒绝，可以要求他们提供最终目的地。如果他们拒绝提供，只要产品不属于免税类别，仍然可以处理销售。
这种做法并不是爱尔兰机场独有的，在英国和许多在国际机场经营的零售商通过扫描登机牌，并利用这些信息向在欧盟以外旅行的乘客索要增值税(早在英国脱欧前)，同时拒绝将回扣返还给顾客，从而实现利润最大化。
根据欧盟法律，零售商可以向那些离开欧盟的人索取销售增值税，但他们必须处理登机卡才能索取。
竞争和消费者保护委员会过去曾强调过这个问题，该委员会表示，消费者至少应该被告知为什么在爱尔兰机场需要登机牌，因为这些信息可以让消费者做出更明智的决定。
我们很佩服这位读者不出示登机牌的决心。这也是我们经常被问到的一个问题，虽然我们知道这不是法律要求，但我们通常只是出示登机牌，这样我们就可以在不爆发大争吵的情况下继续我们的一天。
现在回国的航班增多了，大家到都柏林机场购物的机会也大大增加，你对购物时被扫描登机牌，有什么想法呢？欢迎留言！
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编辑：Eva
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