AI,是今年营销圈绕不开的关键词。
自ChatGPT问世以来,AI相关的概念再次爆火,从媒体圈讨论AI取代广告人的可能性,到各大营销公司部署AI工具,有长远眼光和科技包容的品牌已经开始进行AI的资产积累,以此在未来的竞争中获得先发优势并塑造品牌形象,这其中,除了AI视频平面广告外,绕不开的AI品牌资产就是AI代言人了。
每当聊起AI代言人,大家想到的很多都是AYAYI、柳夜熙等等知名AI虚拟人,诚然这些AI数字人每次与品牌合作都能带来不错的成绩,但究其根本,是因为他们本身就有相当大的流量,与之合作,内在逻辑还是联名营销。
而尽管相比AI联名,搭建自有AI代言更具稳定性并可持续投资,但选择沉淀自有AI代言人的品牌则少之又少,其中能够出色甚至出圈的案例就更是沧海遗珠。今天,门主就给各位分享一个最近出圈的品牌自有AI代言人案例——纯甄馋酸奶的“解小馋”,来看看酸奶品牌如何实现自有AI代言人的破圈。
01.
人格化“馋”概念
AI代言人打造情绪锚点
时刻注重品牌积累,这是门主对纯甄首创的行业AI代言人的最初印象。
并非为蹭行业热点而凭空设计与品牌毫无关联的形象,纯甄解小馋的设计,脱胎于馋酸奶包装上的人物“小馋孩”,纯甄的品牌团队从这个已经拥有一定用户视觉基础的符号着手,延展出了解小馋“俏皮的、可爱的、聪明的、表现馋嘴特征”等基本形象概念,结合前沿AI生成技术,进行了上百次的刷图,获得了数百个解小馋的初步形象。
当然,完全靠AI生成并不能得到解小馋这一IP形象完美的效果,设计师经过大量筛选与元素重组,最终得到了解小馋五官与服饰的最终雏形。
在完善形象的同时,设计师也时刻不忘记强调馋酸奶产品的“在场”,于是经过更加细致的人工调整与大量AI刷图,拥有纯甄品牌色发色、胸前佩戴“馋”字奖牌的贴合品牌主题与调性的解小馋就创作完成了。
解小馋不止是将馋酸奶中的“馋”具象化的代言人,纯甄也为他量身打造了人格化的完整性格搭建,如性格特质和世界观:零食脑、平尝心、萌馋眼、挑剔嘴。
解小馋延续了品牌既有的视觉资产,并加入了贴合品牌的元素,作为情感沟通的桥梁,拉近了与用户之间的距离,让用户对馋酸奶品牌有了新的记忆点和情感落脚点,提升了对馋酸奶的品牌感知。
解小馋IP形象的打造,在品类市场上抢占了“馋”的定义权,用AI技术首创的解小馋,让馋酸奶在用户接受端也保持了先发优势。
02.
节点多重爆发
双代言模式加速破圈
打造好IP形象,如何传播好其内容与价值,并与产品有机地结合起来,是AI代言人传播的难题,这一点上,馋酸奶的打法也可圈可点。
纯甄选择了联合抖音超级品牌日,通过CG开屏预告首次让解小馋与用户见面,将品牌搭建的使用场景“小饿小馋就吃有跳跳糖的馋酸奶”传达给用户,实现初步种草。
9月13日,解小馋正式出现在抖音纯甄官方直播间,与用户亲密互动,加深用户对解小馋IP的认知印象。
纯真邀请到品牌代言人杨紫出席直播间,扩大了解小馋的受众基数,也为解小馋联名礼盒相关产品周边进行了初次曝光,实现了品牌AI代言人与具体产品的双重传播破圈。杨紫还在现场与粉丝用小料共创了一款“定制版馋酸奶”,粉丝在互动当中传达出馋酸奶小料的丰富,与消费者进行产品层面的沟通。
纯甄在抖音平台有长期的运营积累,这次解小馋的首次直播选择在抖音进行,也是通过强互动的形式、利用已经积累的用户人群迅速建立起基础受众,为之后的传播破圈打下基础。从用户角度讲,虚拟AI代言人+现实代言人的直播设置,也是一种新奇的互动体验。
03.
创新酸奶品类
构筑互动传播力
产品是品牌营销传播的基础。AI代言人解小馋的传播潜力建立在纯甄馋酸奶的品类创新基础上。
馋酸奶并没有在已经一片红海的常温酸奶赛道卷品牌,而是探索出了零食+酸奶这一具有双重属性的产品组合,同时避开小料酸奶友商选择的早餐场景赛道,另辟蹊径开创了零食化酸奶的产品理念:以“小饿小馋”为具体场景,以“就吃有跳跳糖的馋酸奶”为种草话术。
一则突破了消费场景的时空限制,将其扩充到所有“馋”时刻,传播上避开了传统加料酸奶的“早餐传播模式”,但其扩充的场景概念中也能包含这一重要时刻;二来强调产品小料中有“跳跳糖”,加深受众对产品小料的认知,同时利用“跳跳糖”所隐含的用户对馋的集体记忆,辅助解馋时刻场景传播。
如果仅作为酸奶产品,馋酸奶也足够优秀,其满足了用户日常营养需求,选用生牛乳为基底,增加35%优质蛋白,搭配4种菌种发酵,构成了馋酸奶的专属风味。馋酸奶也契合了控糖的消费趋势,降低白砂糖添加,创新出符合当下用户偏爱的产品。
同时,经过顶级烹饪大师、美食家及感官评定机构历时半年的专业评估,馋酸奶在900+品牌、2985件参奖案例中脱颖而出,荣获iSEE全球美味奖,有力证明了馋酸奶的创新力和产品力。
身为馋酸奶首席数字解馋官的解小馋则完全贴合了馋酸奶的产品理念与特性,其建立的人小鬼大、古灵精怪,主要工作是钻研馋学、甄选好食材等人设,将产品特点无缝连接到AI代言人上,加速用户对产品的认知。
优秀的产品基础加上纯甄为产品量身打造的AI代言人解小馋,构筑了馋酸奶的互动传播基本格局,也促进了馋酸奶的进一步破圈。
04.
线下快闪补位
持续积累品牌资产 
馋酸奶也将其AI代言人解小馋从线上延伸到了线下,在商场设置了快闪店“解馋酸奶铺”,吸引年轻人打卡拍照,为解小馋开拓了更多的互动玩法,让“小饿小馋就吃有跳跳糖的馋酸奶”这一产品场景通过现实复刻得到更具记忆点的传播。
解小馋整合线下线上媒介的营销传播,给予了用户现实的情绪锚点,为用户带来自虚拟到现实完整的沉浸式体验,纯甄与用户之间的距离也被拉近,也给纯甄和解小馋带来更多的新用户。
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馋酸奶一贯对前沿新技术有着充分关注与独到的洞察见解,立足于“解馋时刻”的打造,馋酸奶充分运用各种新奇技术吸引年轻用户人群的关注,在酸奶品类中树立起独特的“会玩”品牌形象,把握品牌营销的时代脉搏,拉近了与Z世代消费人群的距离。
前不久,其打造的“元宇宙解馋公社”也是一次切中年轻用户怀旧情感的营销,在“元宇宙解馋公社”中,馋酸奶也没有止步于“打卡式”的元宇宙互动,而是基于用户对“馋”的怀旧记忆,打造怀旧场景,在元宇宙里玩了一次回忆杀,用怀旧向的元宇宙模式种草馋酸奶。
这次发布自有AI代言人解小馋,也体现着纯甄对AI品牌资产的重视与投入。通过线上线下的联动,纯甄已将“解小馋”充分地融入产品和业务流中。馋酸奶也借发布AI代言人之际,进行了一波包装焕新,让已经建立起受众基础的解小馋登上产品包装,解小馋表情也为产品包装提供了多样性,在突出产品视觉的同时能够为用户带来惊喜感。AI代言已经成为馋酸奶长期品牌战略的重要部分,并持续性地反哺品牌,提供传播支撑。
在门主印象里,馋酸奶一直是走在前沿的品牌,其营销在充分运用前沿技术的同时不流于形式,始终能够切中产品创立时就确定的“解馋”产品理念,并且辅之以具体的“小饿小馋”消费场景,让营销传播有的放矢。
这次发布的AI代言人,不仅在行业内首创了AI生成代言人IP,也是契合其解馋场景的传播,通过创新的多重互动触点,解小馋成功突破了传播圈层,面向广大而拥有潜力的Z世代消费群体进行场景种草,拿捏到年轻用户的馋点,让馋酸奶成为其“小饿小馋”时的解馋美味。
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