提早入住、延后退房曾是旅馆礼遇客人的做法，现在愈来愈多旅馆开始收取额外的费用。(美联社)
旅馆业每天都得面对许多旅客要求提前入住和延后退房，而愈来愈多的旅馆开始通过收取额外的客房使用费来增加收入；这种让住宿旅客方便的做法曾是多数旅馆提供的一项礼遇，现在，从经济型到豪华度假村，全国各种价位的酒店都在采行。
波士顿港区的凯悦饭店(Hyatt Place Boston Seaport)在给房客的欢迎信中列出了一系列延后退房费用和酒店基本服务项目；想住到下午1点以后？收费50元，下午两点？收费75元，下午3点？收费100元。
精品国际酒店(Choice Hotels)的网站说明，提前入住需支付附加费。纽约环球航空饭店(TWA Hotel)的广告称，提前入住费用为25至75元，延后退房费用为50至150元。
万豪(Marriott)集团代表告诉在社群媒体上抱怨这些收费的客人："旅馆有权利收取这些费用"。随着旅游人数的回升，各种费用也在不断增加，由于客房照样爆满，旅馆也没有理由担心会产生负面影响。
旅馆收取提前入住费等于是把雇用客房清洁人员的开销转嫁给消费者。(Getty Images)
来自加州的贵金属交易商张伟(Wei Chang，音译)经常出差参加贸易展，他说，最近他更难避免被收费，即使他是几个旅馆的忠实会员。他说，他总是鼓励人们不要为此掏荷包，因为一旦开始，就会形成惯例，以后想不花钱就更难了。
旅馆业者表示，收取费用会给有这些要求的住客带来一些规范。谁不想在红眼航班后提前办理入住手续呢？这也有助于抵消因旅客早到或晚退所需的额外客房清洁时间。
愈来愈多的旅馆开始对提早入住、延后退房的旅客收取额外的客房使用费。(取自jwu.edu)
旧金山日航酒店(Hotel Nikko)也对下午1点前入住的一般客人收取50元费用，但常客除外；副总裁兼总经理普苏提(Anna Marie Presutti)将此称为"方便的代价"。
普苏提说，旅馆收取提前入住费，常被误解为从中大捞一笔；她说，这并非事实，因为旅馆必须付钱给客房清洁人员，让他们为提前入住的客人准备好房间；基本上，这只是把成本转嫁给了消费者。
来源：世界日报编译周静芝

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