这是半佛仙人的第1333篇原创
1
前段时间跟几个在电商行业做了超过10年的老朋友吃饭,很多人都感慨越来越不知道生意该怎么做了。
是因为竞争太激烈了吗?
有这个原因,但并不完全是。
真正让他们挠头的,是消费者的需求变化太快了。
说白了就是,不知道消费者要什么了。
就像木心老师写的小诗《从前慢》,从前什么都是慢的,连电商爆品的变化都很慢,一个好卖的产品可以吃几年。
从选品到投放到运营,商家只需要在自己的舒适区稳稳扎根就行了,该赚的钱一分不会少。
但现在大家喜欢的东西太丰富了,消费场景和需求太多元了,还按过去的老打法就有点玩不转了。
严格来说这并不一定是坏事,多元的消费场景和需求意味着更多的商业机会,只不过你得用更精准的渠道去触达他们。
什么,电商现在还有机会?
当然有。
事实上,市场上不但有新机会,而且还很多。
稍微观察一下,就会发现这几年很多新品类新品牌都在增长,源源不断有人突出重围。
为什么有的商家可以赚到过去赚不到的钱,有的商家却受困于所谓的“流量见顶”、“空间有限”?
归根结底,在于会不会极致利用淘系资源。
 “触达”本身并不难,淘系平台有那么多资源那么多渠道,你找对目标受众相应的渠道去投放就行了。
但资源和资源之间、投放和投放之间,亦有区别。
淘系的渠道不但多,而且每一个都是有价值的,就看你能不能用起来。
如果还局限在过去熟悉的那几个渠道,你熟悉别人也熟悉,大家都投一个地方,不就卷起来了?
虽然也不是不能玩儿,但增量受限也是很正常的。
什么渠道都会用,什么渠道都能用,并且知道怎么在恰当的时机搭配恰当的渠道,通过排列组合去破解流量困境,这才是正确的做法。
当然了,过去想做到灵活运用淘系渠道,多多少少是有些门槛的,甚至还考验你的天赋。
行业里甚至有人调侃:
电商现在已经成了一种很新的“电子竞技”,谁更能玩得转电商工具,谁就能在市场竞争中抢得头筹。
但最近电商行业出了个大新闻,让所有人又重新回到了同一个起跑线上:
阿里妈妈推出了全新整合升级的万相台无界版,打通了信息流、搜索、直播、内容、互动等一系列淘系渠道,从此商家一法通百法通,轻松就能做到多渠道联动。
万相台无界版出来后,有媒体专访了阿里妈妈产品中心总经理,询问阿里妈妈整合全渠道、全账户的意义是什么,大家可以看一下采访内容。
视频挺长的,但总的来说其实就是一句话:
让淘系经营,变得更简单。
2
对于商家经营来说,“简单”本身就是最大的价值。
任何操作,流程一复杂就一定会变慢。
而时间上的“慢”,反馈到经营上就是步步落后于人,一次次错过商业机会。
现在很多商家都在抱怨流量见顶生意不好做,但与此同时又总能有新品类新商家跑出来,是因为他们有什么“秘密武器”吗?
还真不是。
淘系的那些工具,无论是直通车、引力魔方还是万相台,都是平等开放给每一个商家的。
区别在于哪里?
就在于人工操作系统的能力。
有的人天生就是擅长玩这个,你一点脾气都没有。
大家都知道可以靠直通车来转化消费者的搜索行为,但同样是买直通车,人家就是转化率更高,你气不气?
从去年开始,阿里妈妈就公布过一个研究,投放的时候合理搭配不同渠道,比只投一个场景的流量效率和转化更高。
但到底怎么搭配,怎么分配预算,怎么选渠道和场景?
过去这些东西都要靠我自己来判断、靠我自己去操作。
而对大多数商家来说,这些东西都太复杂了,真的是既判断不过来也操作不过来,最后只能在欢声笑语中打出“GG”(打得不错,游戏结束)。
再举个例子,我想投直播带货,应该如何操作?
我该去选哪个直播间,找哪个主播?
他的粉丝群是什么,平均消费是多少?
我店里有这么多品,应该拿哪个品、以什么折扣去投?
过去这些东西,我只能一点点去试出来。
背后的时间成本和机会成本都是茫茫高。
甚至很多本来可以抓住的商业机会,就这样被“复杂”给耽误了。
怎么办?
唯一的办法,就是有一个更简单的工具,全面替代那些复杂的操作。
而万相台无界版,恰恰就能做到这一点。
3
商家想的也很简单,我都出来做生意了,你讲一切都是虚的,只有赚钱是实的。
你别和我扯理念、扯未来,就简单直接告诉我,怎么才能有更高的GMV,怎么才能赚更多的钱。
而万相台无界版带来的每一个改变,都稳准狠地戳在了商家的经营痛点上,就是奔着让经营中的每一个环节都效益更大化去的。
第一个痛点,是触达困难。
现在消费链路这么复杂,商家很难通过单一渠道精准有效地触达到目标人群。
但万相台无界版改变了商家的投放模式,打通了淘系全资源,可以做到一站式投放+一站式管理。
再加上万相台无界版本身是个智能产品,打通全渠道后,还可以通过算法推荐告诉商家应该怎么去合理搭配这些渠道、精准触达人群。
在双管齐下之下,流量资源基本不会出现重叠浪费,商家投的每一分钱都能确保用在刀刃上。
说真的,很多商家不吝于砸钱,就怕砸了冤枉钱。
你能保证我花的钱能最大程度转化成GMV,那我就敢在你身上投重注。
有个日系洗护类品牌,过去都是纯手动使用直通车投流量。现在换成万相台无界版后,它开始尝试打多场景多渠道的组合拳,ROI提高了接近24%。
4
第二个痛点,在于渠道不统一。
过去淘系渠道相互独立,商家不得不横跨多个平台充值、操作、分配预算。
这么一麻烦,效率就低了。
效率低,在商业上是非常要命的。
而这个问题,同样被万相台无界版给“一站式”解决了。
过去商家在淘系做投放,有时候要用直通车,有时候又要用引力魔方,每个工具上都要独立分配预算,光是钱怎么分就是个大问题。
有时候我明明意识到有个风口出现了,想要追加直通车的投入,但钱卡在了引力魔方里,我得先把里面的钱从引力魔方里面退出来,再充值到直通车里。
这一来二去耽误的时间,可能就是最黄金的经营时间。
但现在的万相台无界版用的是“一本账”,商家可以实时调整预算分配。我只需要投一笔钱,就可以用遍所有淘系资源,这对经营效率的提升是不言而喻的。
酒类品牌金六福一直想要打造爆款,经营中经常需要进行多场景的关键词推广和精准人群推广。
而在用上万相台无界版后,金六福的所有推广工具都共同一个账户,可以根据需求灵活使用账户里的费用,比从前方便了不知多少。
靠着对新工具的“尝鲜”,最近一周,金六福的新客占比达到了90%,品牌展现更是提升了足足207%。
更简单的渠道使用方式带来了更精准的流量覆盖,而更精准的流量覆盖背后,则是更高效的产品转化和更高额的GMV。
第三个痛点,则是视角狭窄。
在渠道打通之前,商家经营中难免会遇到很多隔阂和不便。
一方面想看个数据看下报表,还要多个产品后台切换;
另一方面万相台的诊断也常常因为没有全域视角而流于常规,缺乏参考价值。
以前商家做流量分析的时候,只能先把所有产品后台的报表人工下载下来,再自己做分析对比,一方面耗时费力,另一方面也保证不了准确度。
自从尝试过万相台无界版后,做全屋定制的TATA木门官方旗舰店的财务就彻底得到了解放。
从此以后,再也不用每个渠道都走一遍申请流程了,一张充值申请单就足矣。
周消耗和月消耗的财务报表,也不用每个渠道单独统计数据了,可以更高效地做数据报表。
要是没了万相台无界版,各大品牌的财务们第一个先不答应。
而且在打通了全账户全数据后,商家不但看数据看报表方便了,还可以在万相台无界版上直接得到全域视角的策略分析和解决方案。
我触达的人群是否精准,我做的这个品类到底有没有潜力,下一个趋势品类在哪里,万相台无界版都能用最快的速度告诉我,我也能以最低的试错成本和最高的效率做出下一个决策。
别看这个模式只是比人工快上一点,但在商业经营里,这一点可能就是抢先一步的机会。
现在市场有激烈、行业有多卷,我不说你也知道。
活下来和默默消失之间,有时候就差在那么一点试错成本、就差在那么一点速度和效率。
商家尤其是中小商家,想存活下来并且活得好,那就绝不能错过万相台无界版提供的精准、简单和高效。
5
说真的,这场以万相台无界版为核心,推动全体淘系商家将经营从复杂到简单的变革,还真就只有阿里妈妈能做到。
这不只是一两个网店改变经营模式那么简单,而是一整个经营体系的大变革。
也只有阿里妈妈,一方面背靠整个淘系资源,才能够将所有商家的全渠道全账户统一在一起,奠定简单经营的基础。
另一方面,阿里妈妈这些年来陪伴过这么多商家的成长,见证过这么多商业的成败,它是真的了解商家的真实经营痛点,也是真的能围绕痛点去设计产品的。
也正是因为如此,阿里妈妈深耕三年推出的万相台无界,才能够帮助商家们实现简单经营。
关键是,阿里妈妈的利益和商家的利益是完全一致的。
商家经营得好,阿里妈妈也能活得更好。
唯有一荣俱荣,方能勠力同心。
6
只有更简单和更精准的经营模式,才能带来更高的经营效率和更多的生意增长。
但谁有资格享受这个高效率和高增长?
是少部分幸运儿吗?
是那些把电商玩成了电竞的工具达人吗?
阿里妈妈的万相台无界版表示,应该是所有人。
任何商家,无论你是大品牌还是中小商家,无论你是有一个专门的投放部门还是自己来,都能在全新的万相台上轻松运用全部淘系资源,都能靠着万相台无界版抓住更多商业机会。
就像渊穆在采访中所说的那样:
(阿里妈妈就是要)把复杂交给系统,把简单留给客户。
一切商业和技术的归宿,都应该是像万相台无界版这样,背后的技术越来越高级,但使用起来却越来越简单。
简单的工具,简单的经营,才是真正的“经营平等”。
大家各凭本事,好好战一场。
-----------------------
公众号:半佛仙人(ID:banfoSB)
B站:硬核的半佛仙人
微博:半佛仙人正在装
知乎:半佛仙人
这是一个神奇的男人,你完全猜不出他会写出什么,他自己也不知道。
点击关注下方账号,你将感受到一个朋克的灵魂,且每篇文章都有惊喜。
-----------------------
感谢你的阅读,因为一些设置问题,今天的抽奖链接无法实现跳转,本次的抽奖将安排在下一篇发布的文章中,感谢各位的理解~
其他抽奖链接没有问题,大家可以正常参与,本篇抽奖之后会给大家补上,这次意外不影响大家之前参与的抽奖和开奖。
【我爱这个魔幻的世界】
继续阅读
阅读原文