虽然拥有多样化的技术技能是必须的,但拥有一些软技能对企业和员工的成长和发展也越来越有必要。随着我们的世界不断发展、创新,并依赖于更加先进的技术,许多人担心自己会变得无用,被机器人或先进的人工智能(AI)工具所取代。虽然这可能确实值得担忧,但忽视并低估了人类技能的关键性质——通常被称为软技能。
接受和完善这五个关键特征将使你在你所做的一切中脱颖而出——尤其是你所在的企业中。
情商
也许这些软技能中最有用的是情商,或同理心。深层理解情感的能力不仅是我们自我意识的关键组成部分,也是我们与周围人互动的关键。情商有多个领域,但能力意味着一个人能够实现自我意识、社会意识并识别他人的情绪。掌握情商可以帮助我们成为真正的领导者,并改善我们在工作场所内外的人际关系。
复杂的决策和批判性思维
批判性思维和复杂的决策是相辅相成的。虽然先进的技术允许数据驱动的决策,但人类有能力批判性地思考,分析和权衡复杂的情况,而不仅仅是表面上的细节。我们可以考虑一个情况的大背景,当涉及到商业实践时,这可能意味着理解一个世界或政治事件的意义,认识到追求DEI倡议的重要性,度过一个困难的经济时期,等等。最好的领导者是那些在做决定之前考虑周到、深思熟虑、考虑到所有情况的人。
好奇心
尽管好奇心很有价值,但它是一种经常被忽视或低估的软技能。探索和寻求信息和经验的冲动,以及对一切事物的质疑应该是非常有用的软技能,尤其是在企业中。好奇心表明开放和愿意学习,当一个人被驱使去寻求新的技能、信息和见解时,它不仅传达了主动性和兴趣,而且还导致了知识的扩展。向周围的人展示你的好奇心会让他们觉得你思想开放,对工作很投入,也很专注于自己的成长和自我进化。
创造力
无论一个人如何理解创造力——创新、解决问题、实验或其他——它的力量都是与生俱来的。有些人天生就认为自己是有创造力的思考者,而另一些人则觉得创造力不是与生俱来的。无论哪种方式,充分利用你的思维能力,并发挥你无拘无束的想象力,都能带来新的想法。
而且,因为你的创造性思维和解决方案对你来说是独一无二的,认同并拥有你的创造力可以很快让你在你的企业中脱颖而出,成为一个领导者,而不是反叛者。
团队合作
最后,一项非常有意义的软技能是团队合作。我们讨论过的许多技能本质上都与人际关系有关,团队合作是其中的终极技能。特别是在组织环境中,加强一个人的职场关系和融入团队是至关重要的。对团队合作的承诺传递了这样的信息:一个人是动态的、灵活的、有能力的沟通者和有效的合作者。虽然为了证明自己而承担一些个人项目可能很诱人,但实际上,这充分体现了团队合作的心态。
尽管技术在不断发展,但软技能仍将是不可替代的、非常必要的人类优势。虽然这个列表并不全面(还有很多其他有价值的软技能需要掌握),但体现这五个特征肯定会让你在你的企业中脱颖而出。记住,要想办法完善和拓展你的软技能,就像你在科技领域提升技能一样,因为它们对你的职业成功至关重要。
作者:Christin Spigai, Chief Human Resources Officer, Synechron
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