编辑彬彬

前两天,我在小红书划到一个tag——#爱上帮别人赚钱的感觉。瞬间觉得既好笑,又迷惑。
商业社会,人们爱上“为自己赚钱的感觉”都来不及,谁会无聊到帮别人赚钱呢???
好奇的我赶紧点进tag一探究竟,却对自我产生了怀疑——究竟是我看到的“赚钱”故事太离谱,还是我根本就不懂“赚钱”??????
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再离谱的生意
都能找到云股东
在“爱上帮人赚钱”的tag中,活跃着两种人。
一种是创业者。他们在小红书发帖,就自己的创业项目发问;另一种被称为“云股东”,聚集在评论区答疑解惑。
这无数个问答,就构成了一幅奇伟、瑰怪的“商业浮世绘”。
比如,有位自称“有病”的创业者,决心耗资40万,在古村开咖啡馆。希望云股东们出谋划策。
·古村的环境,让我想到了低成本鬼片儿的拍摄场地
没想到有敢问的,还真有敢答的。帖子下方的评论区,充斥着一本正经的商业探讨。
有云股东指出。在古村开咖啡厅的商业逻辑是“反商业”,所以可千万别搞得太商业了。
这样的考量,姑且算是建立在商业洞察之上。
但也有的创业者,就不按套路出牌,一出手就是“狠活”。
像这位恋爱脑大哥。他和女友恋爱12年,无意中获取了女友想开店的“情报”,于是果断出手地盘下了间咖啡店,打算当作礼物送给女友。
然而此时,店名却成了难题。
而机智的云股东,一出手也是狠活。他们没有纠结于店名,而是给出了“项目升级”的解决方案——
·省流小助手:设局引女朋友入局
最终,这家咖啡店顺利开业,“厚礼”也成功送出。
好消息是,店主与女朋友结婚了。
但坏消息是,这家店因为婚礼事宜(暂时)关门了。
这样的创业故事,透露出了“荒诞与浪漫”的量子纠缠。但接下来的一条帖子,却让我感受了哲学层面的迎面暴击!
这四位创业者,因为一时冲动租了间店铺。但“吟游诗人”刀郎曾教导我们,冲动是有惩罚的。果然,四人便忍不住向云股东们,发出了终极拷问:接下来该干啥?????
看到这样的“创业概述”,我陷入了先有鸡还是先有蛋的迷思。
俗话说得好,只有魔法才能打败魔法。云股东们干脆建议,在屋里打麻将实现“内循环”。这样至少能保证有一个人是赚的。
迷惘,永远是创业者的悲歌。但很快,我却从另一则帖子中,读出了一部《创业失格》。
这位网友为了方便接送孩子,在学校附近租了间门面房。这门面房虽然颇具“末世废土风格“,但面积广阔,用来做生意“大有可为”。于是,网友就将门面房,改造成了“极简主义风”的小卖部。
由于经营劳心伤神,她很快就将这小店定性为“该死的小卖部”。
·小店环境非常有世纪末复古的质感
从店名中,我仿佛听到了“商売をしたくて、すみません”(出来创业,我很抱歉)的呐喊。
但是,一支穿云箭,千军万马来相见。一众云股东对小店进行了业务指导,小卖部的样貌,也慢慢变得不那么“面目可憎”。
·经过一番整改,小卖部的审美进化到了2010年代的人民公园风格
看完了这些创业故事,我陷入了短暂的沉默。我不知道是该嘲笑自己眼界的狭隘,还是要褒奖商业残酷竞争中,稀缺的乐观主义心态。
·像查阅历史文献一样洞察小红书
令我更想不到的是,离谱的故事只是表象。
许多云股东,是真的爱上了帮人赚钱的感觉。
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云股东真的爱上
帮人赚钱的感觉
在搜索过程中,我无意中看到了一则走心的故事。
创业者猫姐曾有多年餐饮经验,她开了一家面店,想做大做强。但各种问题却牢牢锁住了经营的后腿,让本就不大的面馆,滑向破产的边缘。
于是,猫姐把困惑发到了小红书上。但这次,面对真诚的求助,云股东们却没开玩笑,而是给出了诚恳的建议:
相比面食,店里的卤味受欢迎得离谱。不仅有人愿花40元跑腿费尝鲜,外地食客的需求也亟需满足。于是,猫姐听从建议,切入“线上卤味”赛道,还在云股东的帮助下,将棘手的问题逐一击破。
最终,猫姐半年时间的流水,已做到了百万级别。
在我看来,这样的成绩足以让一家小型创业公司侧目。我也开始怀疑,云股东是不是一群商业嗅觉极其灵敏的热心吃瓜群众?
然而,随着检索的深入,我也逐渐理解了,为什么云股东会“爱上帮人赚钱”。
在四川“5线小城市”的一家幼儿园旁边,有家“白熊小超市”。店主白熊曾是名家庭主妇,为补贴家用,她在2022年选择了创业。
·白熊小超市
创业开超市看似恬静,但等顾客上门,远不像黑泽明“等云到”那样浪漫。
在煎熬的经营中,白熊就像写“保安日记”一样,将每天的营业额记录在小红书上。
·小超市赚了,笔记就是绿色;亏了,笔记就是红色
在经营初期,白熊的笔记经常是连日“亮红灯”。围观的网友看着揪心,便为小超市各种建言献策,成为了小超市的云股东。
在大家的支持和配合下,白熊小超市改变了布局,也上新了不少货品,整个店面看上去专业了许多。
·白熊小超市的布局,乍一看甚至会让人感觉,这是在某一线城市的日系便利店
白熊说,云股东们带给了她“一帮人在一起做一个事情的感觉”。而云股东们也通过精神“参股”,获得了回报。
譬如,为小超市引入烤肠机的云股东陈先生,是一名便利店销售。他也曾想过创业,开一家属于自己的店,但因为种种原因作罢。
帮助小超市的成就感,也带给了陈先生一种精神上的正向反馈,“好像我当年开店的梦想在平行世界实现了”。
·通过帮助别人收获的快乐
而白熊“顶硬上”的生活态度,也成为了云股东们的精神支柱。其中,有位云股东和白熊一样是宝妈。她在重返职场的过程中经历了尴尬的处境,却不想和家人谈及挫折。
这时候,她就会打开小红书看看白熊小超市,寻找一些陪伴感和精神上的勉励。
·白熊和云股东互相勉励
虽然现在,白熊小超市因为房租到期,搬离了原地址。白熊也开始着手打造下一个创业项目“白熊院院”。
但是,白熊和云股东之间的情感却没有因此被打破。
我发现,创业者和云股东之间存在着一种羁绊。
而这在小红书上并不是个例,而是成为了一种现象。
·云股东现象登上了小红书热榜
譬如猫姐的“云股东”们,自发组建了一个“猫姐后援团”。还在猫姐40岁生日的时候,悄悄给她准备了惊喜。云股东们也会通过私信,和猫姐分享自己的生活和烦恼。比如要不要考研、要不要和前男友复合。
·猫姐的云股东组建了群聊。
猫姐说:有这么一群人记挂着这个店,是她愿意做下去的动力    
还有一位名为发光猫的创业者,从日本回国做美甲材料。虽然做的主要是B端生意,但依旧聚集了70多位核心云股东。用猫哥自己的话说,云股东和他的感情依旧超越了商业行为,更像是素未谋面的老友。
从离谱、荒诞,再到走心,“云股东”的人文底色,也在祛魅的过程中慢慢显露。
在传统的商业模式下,买卖连接着店主和顾客两头。店主在意生意盈亏,顾客在意的是交易是否等价。而云股东的存在,仿佛正在将传统打破。
表面上看,这是一种信息和经验的传递。
但背后隐藏的,却是一种“情感连接”。
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云文化与
情感连接
实际上,在云股东现象出现之前,诸如云养猫、云玩家、云吃饭等“云文化”就已经出现了。表面上看,云文化的底层逻辑,是人们通过网线的信息传递,窥见另一种生活。
但我却发现,云文化的背后,隐藏着人们的情感诉求
譬如云养猫的背后,是年轻人逼仄的合租屋容不下一个猫砂盆。云吃饭则是借由屏幕的陪伴,消解“一人食”的孤寂。
至于云玩家,虽然这个名词已经发生了嬗变。但不得不说的是,许多人正在通过这种方式,找寻小时候在街机厅围观的快乐。
·2000年前后,孩子们在围观游戏
而云股东的核心,看似是利用互联网体验创业。但本质却是寻找情感上的连接
在现实生活中,我们总爱强调,成年人要懂得做好情绪管理。逐渐地,我们为了避免尴尬、保持社交距离,干脆选择不表露情绪。
·当下的年轻人,就像52赫兹鲸鱼,很难让自己的情感和他者连接
但是,情感连接也是一种“刚性需求”,它需要被关注,也需要得到满足。不知道大家有没有留意过这样一个细节。在我们平时刷小红书的时候,总能在“兴趣相关”的内容中,找到那么几条情感表达非常丰富的笔记。

譬如著名的“听劝大哥”,他在小红书袒露自己现实生活中的缺点和困惑,希望网友们给出建议。最终在网友的鼓励下成功逆袭,做出了“夺舍”一般的改变。
·听劝大哥小艾同学
也有的网友,则会在陷入回忆的时候,将自己最扎心的时刻倾诉出来,并得到大家的安慰和鼓励。情感连接,也是一种双向的疗愈。
·评论区有网友安慰到:“你该开心妈妈是个爱自己的人,同时她也很爱你。”
而创业者和云股东,也需要情感的连接。
因为在现实生活中,创业者却往往是孤独的。他们勇敢地选择了一条难走的路。但有些时候,却无法从身边人那里,得到理解和帮助。
而云股东们可能也是孤独的,他们有过梦想,想过逐梦;还可能具备专业能力。他们渴望得到认可、被人需要。
·白熊小超市下的评论,另一位创业者在分享自己的情绪
于是,在情感的连接下,创业者和云股东在小红书达成了合作。
只不过在经济活动中,股东讲究金钱上的投资回报。
而云股东们投入了无法用金钱衡量的陪伴、建议和支持,和店主一起,收获了这个时代稀缺的“情绪”分红。
设计/视觉 Elaine
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