编者按:
一年多前,徐老师和 Databricks 联合创始人 Reynold 做过一次对谈,聊到了大数据和 AI 的下一个机遇。
一年多时间过去,AI 时代已扑面而来。科技公司你追我赶,新成果层出不穷,不掌握技术的普通人也觉得 AI 触手可及。上一期硅谷徐老师节目的嘉宾贾扬清,现在也正在 AI 领域创业。
本期节目中,硅谷徐老师再次对谈 Reynold,聊一聊在这个时代里,世界、行业、你我,将经历怎样的巨变。
▲本文部分内容整理自播客「What's Next丨科技早知道」节目。更完整对话,请收听本期节目。
这是最好的时代吗
▲本期节目嘉宾Reynold、主持人徐老师和上期节目嘉宾贾扬清(从左至右)。| 图源:硅谷徐老师
徐老师:最近 Databricks 的 CEO 和 Databricks 友商Snowflake 的 CEO 几乎说了相同的话,就是现在不管对于行业还是个人来说,都是最好的时代,你对此是怎么看的呢?
Reynold:我很相信这一点。对于我们这些做技术的人来说,之前没有任何一个时代像现在这么激动人心。在这个行业里,不管你是做前端还是后端,只要与之相关,你就可以看到你做的一点一滴正在慢慢改变这个世界,而且改变世界的速度越来越快。
几十年前,做硬件可以改变世界,但做一个硬件可能需要好几年时间才能看到成果。而今天因为有了 AI 和云计算,一个改变很可能几天之内就可以看到成果,可以直接和间接影响非常多人,而且影响的力度也越来越大。
徐老师:在我们上一次的对话中,你就提到 Databricks 是一家拥抱 AI 的公司。半年多前,OpenAI 的 ChatGPT 横空出世,大家都觉得生成式人工智能发展到了一个新阶段。你觉得现在的 AI 和一年多前你谈到的 AI 有了哪些不同呢?
Reynold:首先是具体技术上有一些本质的区别,比如现在大模型的参数非常大,训练成本非常高。
但我觉得更重要的可能并不是技术上的区别,而是 ChatGPT 发布后,突然间大家感到 AI 好像正在颠覆自己对世界的认知,对计算机的认知,对互联网的认知。这个「大家」不光是技术人员,还包括了不懂技术的人,比如大家的爸爸妈妈,比如各个公司的 CEO。
一项技术的成熟和推广有两点因素很重要。第一是要有足够多的人相信它;第二是要有足够的人相信自己能够应用这项技术。
在 ChatGPT 出来以后,我觉得全世界没有 100%,也有 99% 的人相信现在的 AI 和以前不一样了。同时,他们也突然间觉得 AI 离自己很近,不一定说是自己去开发模型,而是可以利用 AI 改变或提升自己的业务。我觉得这两点是一个市场成熟和爆发最重要的基础。
▲图源:Getty Images
徐老师:从这个角度上来说,AI 确实已经大不一样了。两个月前,在 Databricks 成立 10 周年的聚会上,你有一个观点让我感触很深。你说,如果生成式 AI 出来以后,各大企业软件公司不重新考虑数据栈 (组成云原生数据平台的技术集合),不去拥抱新的潮流,那么不管公司以前发展得多好,都会被边缘化,会变成恐龙。
Reynold:我要先解释一下,我说「变成恐龙」,并不代表这个公司会一夜之间消亡,而是可能进入一个10 年、 20 年甚至 30 年的衰减期。在衰减期里,这家公司甚至是越做越好,利润或营业额越增长越快。对于周期很长的企业软件公司而言,一个很好的或很不好的影响因素,其产生影响的过程都是缓慢的。
我认为 AI 带来的最大冲击是人机交互方式的改变。传统上的交互方式,比如命令行模式、API 编程模式,相对来说都有一定门槛。但现在有了非常简单、非常有效的自然语言交互模式,可以真正实现数据民主化,即使你完全不懂编程,不懂任何应用技术,也可以用自然语言和 AI 沟通。这会给交互界面带来颠覆性的改变。
另外一个重大影响是对数据平台的。未来公司都会希望把 AI 应用在生产线上,提升效率、利润,降低成本、风险。当大量 AI 应用在生产线上时,需要线上线下平台有非常好的集成,先在线下平台训练模型,把模型迁移到生产线上后,进一步评估,能得到结果,再把结果数据带回线下平台,继续训练、评估,做出更好的模型,这是一个完整的闭环。
传统的数据平台基本上是离线状态,和生产线上的平台完全分开。AI 的出现,会加速线上线下融合。如果一个公司只能提供很好的线上平台,或只能提供很好的线下平台,必然会处于劣势。
模型越大越好吗
徐老师:
最近关于大语言模型的讨论很多。Databricks 也有很多动作,自己做了开源模型,也收购了开源模型公司。你是怎么看待开源模型和闭源模型的?

▲图源:MosaicML
Reynold:
我觉得开源模型很重要。从生态的角度来看,你会希望看到一个百花齐放,而不是极个别厂家垄断所有模型的未来。

从具体应用的角度来看,开源模型也有很多好处。很多情况下,大家都不知道模型是怎么来的。开源模型重要的不仅是模型本身开源,而且是创造模型的过程开源,这相当于提供给大家自我训练模型的过程,或者基于现有模型调整的过程。企业在应用过程中,就可以根据需要剔除不需要的数据。
徐老师:尤其 Databricks 就是从开源软件起家的,你对开源模型肯定有更强的认同感。但我有一个问题,那就是现在的闭源模型用大量 GPU 卡来训练,绝大多数开源模型背后其实没有那么多 GPU 卡,这会不会让开源模型在根基上就处于劣势?
Reynold:讨论这个话题,首先需要区分不同的应用场景。在 99% 的企业场景里,需要的不是一个 Chatbot (聊天机器人),能写邮件,读文档,探讨人生意义。绝大多数企业需要的是在垂直场景里的应用,像是通过 Supportbot 做实现客户支持。所以,如果想做一个全知全能什么都能干的 bot,那么现有的开源模型可能在接下的一年里都远远无法与 GPT 4 和 Claude 比,但对于绝大多数企业而言,很多小大模型其实更好。
举一个例子,我们 Databricks 内部经常碰到客户有很多表格,但并没有很好地注释,导致数据挖掘做得不好。于是我们训练了一个专门针对这一任务的小大模型,可以基于客户现有的工作负载,自动生成对每一个表格,以及表格里每一列的描述。我们对比了 GPT4 和我们自己训练出来的模型,发现我们自己的模型效果更好。
太大的模型也有弊端。一个是成本高。比如我只需要生成 C 语言代码,不需要生成莎士比亚的文章,但就算没有用到这些需求,相关参数也在那里,这会带来一定的成本,尤其是大规模应用的时候,这会变成很大的问题。另一个问题是速度慢。有太多的计算需要完成,而很多计算其实和真正需要的应用场景没有关系。
▲图源:Getty Images
徐老师:我非常同意你所说的,在企业的应用场景里,其实用不了那么复杂的大模型。但大模型的编程能力是不是比开源模型好很多?编程能力越强,越不容易出错,也越能做复杂的事情。

Reynold:我觉得小大模型有了好的训练数据,也会训练出非常好的编程能力。
与其讨论模型的大小,更重要的其实是看训练的数据。MosaicML 的数据分析团队,就几乎和它的模型训练团队规模差不多大。在模型训练里,很重要的一点是能不能找到合适的数据来训练。数据并不是越多越好,不好的数据反而会影响模型的效果。
▲Databricks的CEO兼联合创始人Ali Ghodsi、MosaicML的CEO兼联合创始人Naveen Rao(从左至右)|  图源:Fortune
工作会被取代吗
徐老师:
最近大家讨论的另一个热点是生成式 AI。你觉得生成式 AI 会给我们带来怎样的影响?

Reynold:很明显,在很多领域里,AI 已经达到可以被应用的程度,甚至可以在某些特定领域模拟人类。这创造出大量「人力资源」,让「帮你想,帮你写,帮你生成东西」一类工作的边际成本趋近于零。
我们有一个广告客户,之前有 200 个写手,现在只保留 10 个人。而这 10 个人的主要工作也是训练语言模型,以及完善语言模型生成的东西,效率比以前还高了很多。
徐老师:这也是大家很关心的问题,我们的工作会不会被 AI 取代?
Reynold:我觉得专业性低的人,受到的影响大,因为他们的产出效果可能不如 AI,而且他们远比 AI 贵。
而专业性越高的人受到的冲击越小,比如有全局观念的架构师、比如性能优化师,再比如能把商业需求转化为技术需求的人。而且他们会变得越重要。过去一个资深员工带 10 个初级员工,现在可能只需要带一两个,在 AI 的帮助下,就可以实现原来 100 个人的产出。资深员工的边际成本降低了,反而会更吃香。
AI 可能会造成大量失业。但这种情况也不是第一次出现,每一次工业革命、技术革新都会导致很多人失业。我觉得这需要政府和社会共同应对。
▲图源:Getty  Images
徐老师:
那具体到高科技行业,从前端工程师、后端工程师,到数据工程师、数据科学家,再到产品经理,这整条链路上的从业者会不会越来越少,谁又可能是最后留下来的人?

Reynold:我其实觉得这些人不会越来越少,反而会越来越多,这好像跟我刚刚说的有点矛盾。原因是随着工具越来越易用,会有越来越多的人掌握这些技能。今天如果不懂 Python,不好意思说自己是数据科学家,未来的数据科学家可能完全不需要懂编程,但需要有理解数据的能力,要能在数据和商业间作转译。
推测 AI 对大家是好是坏,有意义,也没有意义。即使没有 AI, 也会有些工作越来越吃香,有些工作越来越不吃香。你总归要去适应。AI 只是加快了变革的速度,并不是说你本来不需要考虑这些问题。
徐老师:那对现在刚进入职场或还在读书的年轻人,你有什么样的建议?
Reynold:对于年轻人,我的建议一直都是一样的,就是你需要有学习能力,包括你可不可以很快适应一个新的环境,可不可以很快适应新的工具。
我并不知道未来世界会怎么发展,但我唯一可以确定的就是,未来世界的变化会越来越快,你的学习和适应能力越强,你的生存和发展能力就会越强。
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