*本文首发于《南方都市报》 
(采写:南都记者 马宁宁 实习生 魏珊珊  
   编辑:甄芹)
近日,“品牌创变·质领未来”2023高品质消费品牌百强发布暨创新趋势论坛在上海召开。南方都市报政商数据新闻部、上海新闻部在会上发布“2023高品质消费品牌TOP100”及趋势洞察报告。
会上,贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻以“中国快速消费市场:温和复苏,前景可期”为主题,分析2022年、2023年中国快速消费品行业的整体表现,以及疫情反复期间消费行为的变化。
贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席
邓旻
旻首先指出,中国消费市场在过去十二年总体保持较强劲的增长态势,受疫情影响2022年整体增速放缓,但从2023年第一季度开始消费恢复强劲势头,消费者对健康、营养、卫生等品类消费意愿高,同时饮料、护理等行业也随着社交活动的恢复有较大反弹。
谈及后疫情时代呈现出新的消费趋势,邓旻指出,社交场景正常化之后,很多跟社交场景密切相关的消费得到了进一步恢复,比如说彩妆,饮料中的红酒和洋酒,在近几个月的复苏中表现强势。此外,随着人口结构的调整,未来少孩家庭越来越多,随之而来的消费习惯也会改变,不可避免会对孕婴童市场造成影响。此外,邓旻表示,疫情带来另一个显著趋势是,与健康密切相关的品类有望在未来持续增长。
在疫情影响之外,邓旻认为,目前全球消费市场面临的最大挑战是通胀,由此带来消费者对价格的关注度上升。“今年618,用三个字形容:静悄悄,原因是大家的消费变得更加理性,在很多不确定下大家寻找的是确定的价值和性价比,所以从长期来看,促销对消费者的影响更小。”邓旻称,对比今年618和去年618的售价趋势,可以发现消费市场呈现两极分化趋势,一方面,在产品选择上,消费者购买非生活必需品时,更倾向于选择性价比高的产品,这也会导致进口平替或者高价平替现象的出现。另一方面,部分品类出现高端化趋势,比如多年以来主打性价比的方便面品类,在过去两三年出现高端化趋势,且消费者也愿意为此买单。
渠道变化来看,抖音从2021年才开始进入到快速消费品电商市场,但是在今年一季度已经超越了拼多多,成为了继淘天系、京东之后的平台,而且增速是最高的。“按照电商的演变来看,以淘天系、京东为代表的是电商1.0,以腾讯、拼多多为主的社交电商是电商2.0,而以抖音、快手为主的兴趣电商则是电商3.0,那么包括线下小业态、O2O在内的场景电商可以视为电商4.0或全渠道4.0,在未来几年,还会有更加强劲的增长。”邓旻称。
以上趋势变化,对于品牌而言有怎样的启示?邓旻表示,首先,怎么样满足品牌和消费者在各个触点上互动最大化,这是未来所有品牌所需要密切关注的。其次,在成本方面,品牌商要保证自己的利润和增长平衡,必须不断优化自己的成本,只有在成本得到很好优化的情况下,品牌商才能更加有竞争力,最后,随着消费者不断走向户外,品牌还要抓住家外消费复苏的机会。
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