根据CNNIC数据显示,近年网民规模增速放缓,流量随之越来越贵,同时消费渠道多元化、消费行为碎片化,带来了决策链路的拉长。对品牌方来说,为实现增长,亟需转向深耕用户、沉淀并经营消费者资产,全域营销的重要性与紧迫性毋庸置疑。
但在如今的全域时代下,仍存在着全域触点难以有效协同、庞杂的数据资产难以充分转化、以及现存用户如何深度经营与挖掘等诸多困境,这也正是食品饮料品牌突围的关键命题。
品牌所面临的数据孤岛,以及数据散落的问题,能够借助数智化工具进行解决,将多渠道信息整合在数据端,形成维度丰满的用户全画像,赋能消费者洞察。品牌由此能够更加精准地把握消费者的需求和痛点,提升消费者体验的同时,提高投放、运营工作的精准度,从而实现更高效的转化。
在流量红利不再的当下,品牌更要注重“留量”,即不仅关注短期的获客转化,更要看重更长范围内的复购、用户沉淀和连接等更多维度的价值。在私域场景中,品牌通过有效运营,能够促进与消费者的二次接触、深度对话,持续不断吸引目标用户的注意力沉淀私域、促进复购。
那么回归实践,食品饮料品牌应该如何利用数据洞察完成第二增长?围绕用户的精细化运营究竟如何展开,才能带来持续的转化?私域运营还有哪些新策略?
6月20日(周二)14:00-14:45,FBIC创新社特邀LinkFlow食品饮料行业资深解决方案专家宁婉荧,带大家深入探讨如何通过全渠道客户数据连接,形成360°全景客户画像,以及如何通过MOT关怀促进会员复购、提升客户留存率。
本次课程还将分享某新锐健康零食品牌的营销实战案例,拆解三个典型业务场景,一起探索如何利用技术手段提升消费者体验。
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开讲时间
6月20日(周二)14:00-14:45
课程费用
免费
课程内容
1、全渠道客户数据连接,形成360°全景客户画像
2、MOT关怀,促进会员复购、提升客户留存率
3、某新锐健康零食品牌,3大营销运营场景策略与分析:
1)粉丝拉新 - 线下异业合作引流私域

2)公域电商消费客户引流私域 - 个性化包裹卡引导加企微+入会

3)全渠道会员体验SOP- 等级变更提醒+差异化会员升级福利发放
嘉宾介绍
宁婉荧

LinkFlow食品饮料行业资深解决方案专家

沉淀互联网sass、消费者运营行业近10年,曾为卡士、天创集团、维达等多个品牌提供消费者运营方案。
企业介绍
LinkFlow

隶属于悠易科技集团,成立于2017年,以“让数据流动起来”为使命,“品牌数字化成长的专业陪伴者”为愿景,致力于为品牌提供基于LinkFlow CDP 的全域运营增长解决方案。

LinkFlow CDP是一款公私域结合的客户数据平台,以高度的开放性和可扩展性,连接100+全域数据源,结合人工智能应用,助力市场营销、运营人员整合消费者数据,构建统一的客户画像,获得深入洞察,打造消费者全生命周期的个性化体验,实现精细化运营,驱动业务长效增长。
 创新公开课 
「创新公开课」是FBIC创新社策划的线上食品饮料创新课程,旨在邀请上游咨询方、数据平台、营销、渠道、产品解决方案类公司,分享数据、趋势、产业、商业解决方案,为行业用户分享食品饮料专业知识。
6月20日(周二)14:00-14:45
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作者:Nicky Zhu;来源:FBIC创新社(ID:FBIC2022),转载已获得授权。
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